Solutions :
1. En raison de problèmes d'utilisation, lorsque vous tenez le téléphone dans la main droite, l'auriculaire de la main droite peut bloquer le trou d'entrée du microphone à l'extrémité inférieure du téléphone (le trou à gauche de l'interface de chargement USB), ce qui fait que le microphone n'émet aucun son lors de l'envoi du son au téléphone ; déplacez l'auriculaire de la main droite pour revenir à la normale.
2. Vérifiez qu'il n'y a pas de corps étranger obstruant le microphone principal. Dans un tel cas, il est conseillé de faire effectuer le nettoyage dans les points de vente/ après-vente plutôt que de le faire soi-même.
3. Recherchez si une application d'appel ou un logiciel d'enregistrement tiers a été installé ou non, puis réessayez après l'avoir désinstallé.
4. Il est recommandé de réessayer après avoir mis à jour à la dernière version du système.
5. Essayez de parler avec d'autres personnes tout en vous assurant que le signal du téléphone portable est normal. Si le signal est normal, il est possible que le récepteur du téléphone mobile de l'autre partie soit en panne.
6. Si en parlant avec d'autres personnes, celles-ci ne peuvent pas entendre votre voix, et que le signal est normal, ouvrez le logiciel du système « enregistrer », et voyez si quelque chose ne va pas, si le matériel normal du micro principal n'a pas de problème, s'il est incapable d'enregistrer. S'il y a un doute quant à une défaillance du micro principal, il est conseillé d'aller au centre après-vente Xiaomi agréé pour une vérification.
