Solution :
1. Confirmez que l'USB ou le disque dur portable connecté peut fonctionner normalement ;
2. Vérifiez si la ligne des données OTG peut être utilisée normalement ;
3. La ligne de données OTG essaie de connecter l'USB au format de partition FAT32 ou le disque dur mobile au format de partition NTFS pour vérifier si c'est normal ;
4. Après avoir connecté l'USB ou le disque dur amovible, accédez au lecteur local/lecteur HD pour trouver le fichier local. S'il existe un dossier pour prouver que le périphérique externe a été détecté et que la vidéo est généralement introuvable en raison du problème de format vidéo ou que le fichier vidéo est masqué ;
5. Si les étapes ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, il est recommandé de restaurer les paramètres d'usine du MI box pour confirmer s'il est causé par le problème du système ;
6. Il est recommandé de contacter le Service Après-Vente sur le site officiel ou de visiter les centres de maintenance qui prennent en charge le service après-vente du MI box.
Remarque :
L'interface USB2.0 standard a une alimentation de 500mA, tandis que la fonction OTG de la box Mi peut fournir jusqu'à 800mA de courant, ce qui peut répondre à la demande d'alimentation de la plupart des disques durs mobiles.
Cependant, il existe un grand nombre de consommations d'énergie du disque dur mobile sur le marché, au-delà de la tolérance OTG de la box MI, ce qui empêche le disque dur mobile d’être utilisé. Il est recommandé de connecter l'alimentation auxiliaire pour assurer l'alimentation du disque dur mobile.
