Solutions :
1. Pour le partage et l'envoi de fichiers par Bluetooth, il convient d'abord de vérifier que les deux appareils se sont appariés. Dans le cas d'une connexion non appariée, il faut s'assurer que le Bluetooth des deux parties est activé et que le téléphone mobile est en état de détectabilité/ visibilité/ détection ouverte. Par exemple, l'interface de l'ordinateur doit être sur « réception de fichier » avant la connexion par appairage.
2. Lors du processus de transfert de fichiers, si la distance entre deux appareils dépasse la distance de transmission effective du Bluetooth (10 mètres), la transmission échouera. Il est recommandé de réessayer en respectant la distance requise.
3. Lorsque vous envoyez des fichiers à d'autres appareils Bluetooth, si l'autre partie ne répond pas pendant une longue période, l'envoi est interrompu. Veuillez signaler à l'autre partie qu'elle doit recevoir les fichiers en temps voulu après l'envoi.
4. Tous les formats de fichiers ne peuvent pas être transmis par Bluetooth (par exemple, les fichiers APK ne peuvent pas être transférés). Après plusieurs tentatives, il est conseillé de renommer le suffixe du fichier aux formats . Mp3/ . TXT.
5. Si le Bluetooth de l'autre appareil ne prend pas en charge le type de fichier envoyé par le bénéficiaire, le fichier ne sera pas transmis. Veuillez confirmer le type de fichier pris en charge par l'autre appareil avant toute transmission.
6. Si le fichier à transférer est anormal ou trop volumineux, que le téléphone mobile n'a pas assez de mémoire pour le stocker ou que la durée du transfert est trop longue, cela peut provoquer l'échec de l'envoi du fichier. Les fichiers peuvent être fragmentés pour de petits transferts de fichiers.
7. S'il est connecté à un réseau Wi-Fi 2,4G, la même interférence de fréquence peut se produire en raison du fonctionnement du Bluetooth sur la même bande 2,4G ; il est donc conseillé de désactiver le Wi-Fi et de réessayer. Si les téléphones mobiles et les routeurs sans fil prennent en charge le Wi-Fi 5G, il est recommandé de passer à la bande 5G.
8. Si un champ magnétique proche interfère avec la connexion Bluetooth, par exemple près d'un champ magnétique dû à des aimants, il est suggéré de changer d'environnement.
9. Si le changement d'environnement ne parvient pas à résoudre le problème, il est recommandé de comparer la connexion du téléphone mobile avec celle d'autres téléphones mobiles, et d'observer si le Bluetooth se déconnecte toujours automatiquement et si les données ne peuvent pas être transmises, et donc de vérifier si cela vient du téléphone mobile.
10. Restaurez aux paramètres d'usine, après avoir sauvegardé les données du téléphone mobile (numéro de téléphone, SMS et photo, etc.), et vérifiez si le problème est dû à une anomalie du système.
11. En raison de la faible efficacité de la transmission Bluetooth et de la compatibilité inférieure avec d'autres systèmes de transmission de fichiers, si une transmission de fichiers est nécessaire, il est recommandé d'utiliser les méthodes de transmission LAN, OTG et autres. S'il est absolument nécessaire d'utiliser la transmission Bluetooth et qu'aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, apportez le téléphone mobile au centre de service après-vente MI le plus proche pour vérification et dépannage.
