¿Por qué el teléfono Xiaomi está conectado a Wi-Fi pero no puede acceder a Internet?
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Si el teléfono Xiaomi está conectado a Wi-Fi pero no puede acceder a Internet, consulte la siguiente información:
1. Si hay un proxy de Wi-Fi activado, puede impedir el acceso normal a Internet, así que abra [Ajustes] >> toque [Wi-Fi] >> toque la flecha junto a la red Wi-Fi conectada para entrar en los detalles de la red >> toque [Proxy] para elegir [Ninguno].
2. Si la configuración de red guardada está dañada, eliminar la red Wi-Fi y volver a conectarse puede resolver el problema.
3. Si la versión del sistema está desactualizada, pueden producirse problemas de compatibilidad, así que actualice el teléfono a la última versión del sistema operativo.
4. Si otros dispositivos pueden acceder a internet en la misma red Wi-Fi, volver a conectar el Wi-Fi en este teléfono puede restaurar la conectividad normal.
5. Si está utilizando una red corporativa, pueden aplicarse restricciones de red, así que póngase en contacto con el administrador de la red o solicite una dirección IP estática.
6. El firmware del enrutador puede estar desactualizado o ser incompatible, lo que puede causar problemas de conexión. Se recomienda actualizar el firmware del enrutador e intentarlo de nuevo.
7. Las aplicaciones de optimización de terceros o de gestión de red pueden interferir con el acceso normal a la red. Desactiva o desinstala estas aplicaciones y luego verifica si se ha restablecido la conexión a Internet.
8. Los errores de configuración del sistema o los datos dañados pueden afectar la conectividad de la red. Después de hacer una copia de seguridad de los datos importantes, realiza un restablecimiento de fábrica e inténtalo de nuevo.
9. La función de cambio de red puede causar conexiones inestables entre Wi-Fi y datos móviles. Así que desactívala en [Ajustes] >> [Wi-Fi] >> [Aceleración de red] >> [Cambiar entre redes].
10. Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, se recomienda acudir a un centro de servicio autorizado para una revisión.
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