¿Por qué la huella dactilar de otra persona puede desbloquear mi teléfono Xiaomi?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si tu teléfono Xiaomi está siendo desbloqueado con la huella dactilar de otra persona, consulta la siguiente información:
1. Comprueba si el desbloqueo por reconocimiento facial o por Bluetooth está activado. Otra persona puede acceder a la pantalla de inicio cuando estos se realizan correctamente. Desactiva el desbloqueo facial y por Bluetooth, luego elimina y vuelve a registrar tus huellas dactilares.
2. Compruebe si las huellas dactilares no están registradas correctamente. Elimine todas las huellas dactilares, luego vuelva a registrarlas cuidadosamente desde múltiples ángulos.
3. Comprueba si la suciedad, la humedad o un protector de pantalla están interfiriendo con el sensor. Limpia el sensor y tu dedo, retira cualquier recubrimiento y vuelve a registrar la huella digital.
4. Por favor, actualiza tu sistema a la última versión y comprueba si el problema se ha resuelto.
5. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de posventa para obtener más ayuda.
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