Introducción a la función
1.Q : ¿Cuáles son las características de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: La Xiaomi Smart Camera C100 tiene muchas características, aquí hay algunas características principales:
1. La Xiaomi Smart Camera C100 tiene una resolución de 3 millones de píxeles, presentando una calidad de imagen ultra clara de 2K. La imagen es detallada y brillante, revelando más detalles del entorno del hogar, puede mostrar visión nocturna a todo color en condiciones de luz extremadamente tenue, extendiendo la duración de las imágenes en color. Mejora la visión nocturna infrarroja, haciendo que la vista nocturna también sea clara;
2. La luz nocturna inteligente se enciende automáticamente cuando detecta la presencia de alguien por la noche, iluminando el ambiente interior con una luz suave;
3. Las cubiertas físicas de la lente garantizan la privacidad al bloquear la cámara cuando no está en uso, puede activar la palanca de bloqueo de la lente física para cubrir la lente, lo que garantiza la privacidad, es conveniente, rápido y permite una estadía libre en casa;
4. Tiene una función de detección humana, con un módulo de detección de formas humanas incorporado, que puede detectar formas humanas más rápidamente e identificar movimientos sospechosos. Según el intervalo de tiempo de alarma para la vigilancia del hogar, envía mensajes de alerta de imagen en tiempo real;
5. Tiene una función de detección de ruido fuerte incorporada. Cuando se detecta un ruido fuerte en el hogar, según el intervalo de tiempo de la alarma, envía mensajes de alerta de imagen en tiempo real;
6. Tiene una función incorporada de detección de llanto de bebé. Cuando los miembros de la familia no están con el bebé y el bebé comienza a llorar, según el intervalo de tiempo de alarma para la seguridad del hogar, envía de inmediato una notificación a la familia;
7. La distancia de captación de sonidos del dispositivo es de 5 metros y el micrófono tiene reducción de ruido inteligente, lo que hace que la llamada sea más clara.
2.P : ¿Cómo se garantizan la seguridad y la privacidad de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: La Xiaomi Smart Camera C100 garantiza la seguridad y la privacidad a través de las siguientes ventajas:
1. La Xiaomi Smart Camera C100 está equipada con el chip de seguridad para el hogar Xiaomi, lo que garantiza efectivamente la comunicación y la seguridad del almacenamiento. La transmisión de datos está totalmente encriptada y los datos en la nube están encriptados mediante AES de 128 bits. Esto garantiza que la privacidad no se filtre;
2. La Xiaomi Smart Camera C100 es compatible con el blindaje físico de la lente. Cuando la cámara no está en uso, se puede ocultar activando el interruptor de bloqueo de lente física para proteger la privacidad;
3. El algoritmo de IA local de la Xiaomi Smart Camera C100 garantiza un procesamiento de datos local más seguro.
3. P: ¿Cuál es el contenido del paquete de la Xiaomi Smart Camera C100?
A: Xiaomi Smart Camera C100 × 1, Cable de carga × 1, Kit de montaje en pared × 1, Manual de usuario × 1, Pegatina de montaje × 1.
4. P: ¿Cuál es la apariencia de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: La apariencia de Xiaomi Smart Camera C100 es la siguiente:
Vista frontal: luz de relleno, lente, indicador, micrófono;
Vista trasera: Altavoz, puerto de alimentación tipo C;
Vista izquierda: ranura para tarjeta MicroSD, botón de reinicio;
Vista derecha: Interruptor de bloqueo de lente física.
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5. P: ¿Cuál es la fuente de alimentación de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: La Xiaomi Smart Camera C100 funciona con un adaptador de 5V 1A. Para garantizar el funcionamiento normal, utilice el adaptador original. Esta cámara no tiene una fuente de alimentación incorporada y requiere una fuente de alimentación a largo plazo para su uso.
Nota:
La Xiaomi Smart Camera C100 tiene una interfaz de fuente de alimentación tipo C. Cuando utilice el dispositivo, utilice el cable de carga oficial.
6. P: ¿Cuál es la especificación del cable de carga para la Xiaomi Smart Camera C100?
R: El cable de carga de la Xiaomi Smart Camera C100 mide 2 metros de largo. No se recomienda utilizar un cable de extensión, ya que provocará un funcionamiento anormal del dispositivo.
7.Q : ¿Qué métodos de instalación tiene la Xiaomi Smart Camera C100?
R: La Xiaomi Smart Camera C100 tiene múltiples métodos de instalación. Se puede colocar en objetos planos como escritorios, mesas de comedor y mesas de café, o se puede instalar de forma fija en la pared.
8.Q : ¿Cómo instalar la Xiaomi Smart Camera C100 en la pared?
R:
Para instalar la Xiaomi Smart Camera C100 en la pared,
consulte los siguientes pasos:
1. De acuerdo con el espaciado de los orificios de la base, use una herramienta de perforación para hacer dos orificios en la superficie de la pared. Se recomienda marcar la pared con un lápiz antes de perforar y luego hacer los agujeros. El diámetro de los agujeros es de aproximadamente 6 mm y la profundidad es de aproximadamente 30 mm;
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2. Introduzca dos pernos de expansión de plástico en la pared;
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3. Coloca la base con la flecha hacia arriba. Alinee los agujeros de la base con los agujeros de la superficie de la pared. Inserte los tornillos a través de los orificios de la base y atorníllelos en las tuercas de expansión de la pared con un destornillador de estrella;
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4. Alinee la ranura en la parte inferior de la cámara con la parte elevada en el soporte, luego deslícela hacia abajo para instalar el cierre a presión en su lugar.
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Nota:
1. La pared donde se realiza la instalación debe ser capaz de soportar al menos tres veces el peso total de la cámara;
2. Para evitar cualquier daño, el dispositivo debe estar firmemente fijado al piso/pared de acuerdo con las instrucciones de instalación;
3. Después de elegir la instalación invertida, la configuración de la imagen en la aplicación Mi Home / Xiaomi Home debe girarse 180 grados;
4. El kit de montaje en pared es compatible con otras cámaras de giro e inclinación. La distancia entre los dos orificios de la base en el kit de montaje en pared es de 36 mm.
9.Q : ¿Cómo encender la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Conecte el cable de alimentación de la cámara a la toma de corriente tipo C en la parte posterior de la cámara. Inserte el cable de alimentación en el adaptador y encienda la alimentación. La cámara se iniciará automáticamente. Para apagar la cámara, debe cortar la fuente de alimentación.
Si el indicador parpadea en naranja, indica que la cámara se ha iniciado correctamente. Si el indicador no parpadea en naranja, mantenga presionado el botón de reinicio durante 7 segundos para reiniciar.
10.Q : ¿Cuáles son los estados de los indicadores de la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
El indicador de la Xiaomi Smart Camera C100 se ilumina para los siguientes estados
:
Manteniendo en azul: Conectado con éxito/Funcionando correctamente;
Parpadeo en azul: Error de red;
Parpadeo rápido en naranja: Esperando conexión;
Parpadeando en naranja lentamente: Actualizando.
11.Q : ¿Cómo instalar una tarjeta microSD en la Xiaomi Smart Camera C100?
R: La ranura para tarjetas microSD de la Xiaomi Smart Camera C100 está en el lateral de la cámara. Primero, asegúrese de que la cámara esté apagada. Inserte la tarjeta microSD con la superficie de contacto orientada hacia la lente hacia la ranura para tarjetas.
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Nota:
Al instalar o extraer la tarjeta de memoria microSD, primero debe apagar la cámara antes de continuar con la operación.
12.P : ¿Qué tipo de tarjeta microSD se debe usar para la Xiaomi Smart Camera C100?
R: La Xiaomi Smart Camera C100 debe utilizar tarjetas microSD producidas por fabricantes de renombre. Es preferible utilizar tarjetas diseñadas específicamente para el control de seguridad. Las tarjetas microSD admiten una capacidad máxima de 256 GB (las tarjetas microSD de 256 GB en formato EXFAT deben ingresarse en la página del complemento de la cámara en la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y formatearse en formato FAT32 en [Configuración] >> [Configuración de almacenamiento] antes de que puedan usarse). Se recomienda que la velocidad de lectura y escritura de la tarjeta de almacenamiento no sea inferior al nivel U1/Class10.
13.Q : ¿Cuánto tiempo puede almacenar vídeo una tarjeta de memoria en la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Se espera que la tarjeta de memoria de 256 GB pueda almacenar contenido de video durante aproximadamente 24 días.
Se espera que la tarjeta de memoria de 128 GB pueda almacenar contenido de video durante unos 14 días.
Se espera que la tarjeta de memoria de 64 GB pueda almacenar contenido de video durante unos 6 días.
Se espera que la tarjeta de memoria de 32 GB pueda almacenar contenido de video durante aproximadamente 3 días.
Se espera que la tarjeta de memoria de 16 GB pueda almacenar contenido de video durante aproximadamente 36 horas.
Se espera que la tarjeta de memoria de 8 GB pueda almacenar contenido de video durante alrededor de 18 horas.
El vídeo grabado en la tarjeta de memoria tiene una resolución de 2304×1296.
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14. P: ¿Cómo restablecer la configuración de fábrica de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Si necesita cambiar la red conectada a la cámara o vincular la cuenta de la aplicación Mi Home / Xiaomi Home, debe presionar el botón de reinicio en el costado de la cámara durante unos 7 segundos mientras la cámara está encendida para restablecer la configuración de fábrica de la cámara y luego volver a conectarse a la aplicación.
El simple hecho de restaurar la configuración de fábrica no eliminará el contenido de la tarjeta de memoria microSD.
15. P: ¿
La Xiaomi Smart Camera C100 es compatible con la función de visión nocturna infrarroja?
R: Soporte. La Xiaomi Smart Camera C100 puede cambiar automáticamente a visión nocturna por la noche según la luz ambiental. La cámara tiene una luz de visión nocturna infrarroja con una distancia de visión nocturna de hasta 5 metros.
16. P: ¿Cuál es el ángulo de rotación de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: La Xiaomi Smart Camera C100 adopta un diseño de eje esférico, con una cabeza esférica que admite una rotación horizontal de 360°, un ángulo de inclinación de hasta 35° y un ángulo de muesca de hasta 70°.
17. P: ¿La Xiaomi Smart Camera C100 es compatible con la función NAS
?
R: Soporte. La función NAS debe utilizarse con una tarjeta MicroSD, que puede transferir los vídeos históricos grabados desde la tarjeta.
18. P: ¿Dónde está el SN de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: El SN se puede ver en el empaque del producto y en la parte inferior de la cámara.
1. La parte posterior del paquete del producto tendrá un código de barras SN, que se puede ver como el SN;
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2. La etiqueta inferior de la cámara tiene un código de barras SN, que se puede ver para el SN.
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19. P: ¿Cuál es la lente de la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
Para su referencia, aquí hay más detalles sobre la lente de la Xiaomi Smart Camera C100
:
1. La Xiaomi Smart Camera C100 adopta una lente de alta definición de 3MP con una resolución de hasta 2304×1296, lo que garantiza una imagen verdadera y clara;
2. La gran apertura F1.6, una lente de alta transmitancia, reduce eficazmente la pérdida de luz, lo que da como resultado imágenes más claras, transparentes y delicadas.
20 de la Constitución. P: ¿Se puede instalar la Xiaomi Smart Camera C100 para uso en exteriores?
R: No se recomienda instalarlo al aire libre. La Xiaomi Smart Camera C100 es una cámara de interior y no tiene funciones impermeables ni a prueba de polvo. Si se usa al aire libre, asegúrese de que no esté expuesto a la lluvia. Si entra agua durante los días lluviosos, puede dañar la cámara.
Artículo 21. P: ¿Es necesario enchufar la Xiaomi Smart Camera C100 o puede funcionar con baterías?
R: La Xiaomi Smart Camera no tiene batería incorporada y necesita estar conectada a una fuente de alimentación. Asegúrese de utilizar el adaptador oficial de 5V 1A que viene con el contenido del paquete.
Artículo 22. P: ¿La Xiaomi Smart Camera C100 admite llamadas de voz bidireccionales ?
R: Soporte. La Xiaomi Smart Camera C100 adopta la tecnología de reducción activa de ruido para eliminar los ecos de los altavoces y mejorar eficazmente la experiencia de llamada.
Artículo 23. P: ¿Puede la Xiaomi Smart Camera C100 grabar continuamente en una tarjeta de memoria sin Internet o después de encenderla?
R: La Xiaomi Smart Camera C100 admite la grabación continua de vídeos en una tarjeta de memoria sin cortes de energía. El requisito previo es que el dispositivo se haya conectado correctamente a Internet una vez. Además, si el dispositivo se apaga de nuevo pero no está conectado a Internet, no puede grabar vídeos en la tarjeta de memoria y debe encenderse y conectarse a Internet de nuevo.
Cuando el dispositivo está apagado o desconectado de Internet, la reproducción de video de la tarjeta de memoria solo admite la extracción de la tarjeta de memoria del dispositivo y la visualización en la computadora y no se puede ver en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home.
Artículo 24. P: ¿Hay sonido en los vídeos grabados con la vigilancia doméstica de la Xiaomi Smart Camera C100, Xiaomi Home Secure y la tarjeta microSD?
R: Todos estos tipos de videos grabados tienen sonido. Pero si la reproducción de doble velocidad está habilitada, se establecerá de forma predeterminada en reproducción silenciosa, que es un fenómeno normal.
Además, cada vez que ingresa a la pantalla de monitoreo de la cámara o ingresa al almacenamiento en la nube o a la interfaz de reproducción de video de la tarjeta de memoria, se establece la reproducción de silencio predeterminada. Para reproducir el sonido normalmente, toque el icono de silencio para restaurar el sonido.
25 de la Constitución. P: ¿Cuáles son las precauciones al usar la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
Para su referencia, aquí hay más detalles
sobre las precauciones
:
1. La Xiaomi Smart Camera C100 es adecuada para temperaturas de trabajo que oscilan entre -10 °C y 40 °C. Por favor, no utilices la Xiaomi Smart Camera C100 en entornos con temperaturas excesivamente altas o bajas;
2. La Xiaomi Smart Camera C100 es un producto electrónico de precisión. Por favor, no lo utilices en ambientes excesivamente húmedos o que provoquen la entrada de agua en la Xiaomi Smart Camera C100 para evitar que afecte al uso normal;
3. Para que pueda usar mejor la Xiaomi Smart Camera C100, evite que la parte frontal y lateral de la lente estén cerca de objetos reflectantes como vidrio y paredes blancas para no hacer que la imagen sea brillante en el cerca, oscura en el lejano o blanca;
4. Asegúrese de que este producto esté instalado dentro del alcance de la cobertura de la señal Wi-Fi y colocado lo más cerca posible de la señal Wi-Fi. Instale lo más lejos posible de hornos metálicos y microondas que afectarán la señal;
5. Este dispositivo solo admite una conexión Wi-Fi de 2,4 GHz y puede elegir conectarse de acuerdo con la situación del hogar. Asegúrese de que el enrutador esté más cerca del dispositivo y no use chino o caracteres especiales para el nombre y la contraseña de Wi-Fi en casa. De lo contrario, habrá situaciones en las que la conexión no se pueda realizar o se desconecte.
Artículo 26. P: ¿Cuáles son los modos de funcionamiento de las luces de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: La Xiaomi Smart Camera C100 tiene tres modos de iluminación, que incluyen luz nocturna, alerta de sonido y luz, y modo de luz de relleno (iluminación):
La luz nocturna se puede encender en [Ajustes]>>[Ajustes de la cámara]>> [Luz nocturna]. Se pueden ajustar tres niveles de brillo y el modo se puede seleccionar desde Detección de movimiento o Programado.
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Alerta de luz y sonido: se puede activar tocando el icono más a la derecha en la barra de herramientas debajo de la transmisión en tiempo real en la interfaz principal. (Círculo rojo)
Luz de relleno: Se puede encender automáticamente tocando el segundo icono en el lado derecho de la barra de herramientas en la transmisión en tiempo real en la interfaz principal. (Círculo verde)
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Acerca de la aplicación
1. P: ¿Cómo conectar la Xiaomi Smart Camera C100 a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]
>>
toque [+]
en la parte superior derecha de la pantalla >>
toque [Escanear] >>
siga las instrucciones de la interfaz. (Mantenga presionado el botón de reinicio durante unos 7 segundos hasta que el indicador parpadee en naranja, lo que indica que la cámara se ha reiniciado correctamente) >>
solo espere a que la conexión se realice correctamente.
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2. P: ¿La Xiaomi Smart Camera C100 admite el zoom en la imagen de monitoreo y cuál es el zoom máximo admitido?
R: La vigilancia de la Xiaomi Smart Camera C100 admite el zoom, con un zoom máximo de 6 veces.
En la interfaz de monitoreo de la cámara, pellizque con dos dedos para acercar y alejar. El símbolo de abajo indica la ampliación de la imagen.
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3. P: ¿Cómo entra la Xiaomi Smart Camera C100 en el bloqueo físico de lentes?
R: Puede deslizar el bloqueo de lente física en el lado derecho de la cámara hacia abajo, y cuando escuche un sonido de aviso, el dispositivo ingresará inmediatamente al bloqueo de lente física.
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4. P: ¿Cómo configurar el modo de suspensión de la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
Para configurar el modo de suspensión de la Xiaomi Smart Camera C100, consulte los siguientes métodos:
Método 1:
Ingrese a la pantalla de monitoreo de la cámara, toque el botón de suspensión y el dispositivo entrará inmediatamente en modo de suspensión.
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Método 2:
Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] >> elige [Xiaomi Smart Camera C100]>> toca el icono de tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla >> ingresa a [Configuración de la cámara] >> toca [Configuración de sueño] >> puedes seleccionar [Dormir] o [Tiempo de sueño programado].
Toque directamente el icono [Suspensión] para que el dispositivo entre inmediatamente en modo de suspensión. Si desea establecer [Tiempo de suspensión programado], no es necesario que toque el icono [Suspensión] en la pantalla de supervisión.
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5. P: ¿Cómo configurar los ajustes de imagen de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]
>>
elige [Xiaomi Smart Camera C100]
>>
toca el icono de tres puntosen la parte superior derecha de la pantalla >>
entra en [Configuración de la cámara] >> [Configuración de imagen] >>
elige activar/desactivar [Marca de tiempo]
, [Corrección de la distorsión de la lente]
, [Modo de rango dinámico amplio
e
(WDR)]
y [Rotar la imagen
]
a 180° (que debe configurarse cuando la cámara se instala a la inversa).
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6. P: ¿Cómo reiniciar la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]
>>
elija [Xiaomi Smart Camera C100]
>>
toque el icono de tres puntosen la parte superior derecha de la pantalla >>
ingrese a [Configuración de la cámara] >> [R
e
dispositivo de arranque
]
.
Cuando la cámara no pueda grabar videos y cargar videos en Xiaomi Home Secure o tenga anomalías de Home Surveillance u otras funciones, puede reiniciar el dispositivo.
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7. P: ¿Cómo configurar los ajustes de visión nocturna de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]
>>
elija [Xiaomi Smart Camera C100]
>>
toque el icono de tres puntosen la parte superior derecha de la pantalla >>
ingrese a [Configuración de la cámara] >> [Configuración de visión nocturna] >>
elija [Swich automáticamente]
, [Activado]
, [Desactivado].
Si selecciona [Activado] en [Ajustes de visión nocturna], la función a todo color con poca luz no funciona y la imagen se mantendrá en blanco y negro o en blanco y negro. Se recomienda seleccionar [Cambiar automáticamente].
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8. P: ¿Cómo habilitar la función de advertencia de uso de datos de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]
>>
elige [Xiaomi Smart Camera C100]
>>
toca el icono de tres puntosen la parte superior derecha de la pantalla >>
entra en [Configuración de la cámara] >>
activa o desactiva [Advertencia de uso de datos].
Cuando [Advertencia de uso de datos] está activado, la imagen de vigilancia no se reproducirá cuando se utilice la red móvil.
Nota:
Los vídeos almacenados en la tarjeta Xiaomi Home Secure y MicroSD se reproducirán automáticamente, sin limitación de protección del uso de datos.
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9. P: ¿Cuáles son las funciones de los iconos en la interfaz de vigilancia en tiempo real de la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
La introducción del icono de la interfaz de vigilancia en tiempo real de la Xiaomi Smart Camera C100 se enumera a continuación:
Entre ellos, el suspensión, el silencio, la selección de claridad de video y el ícono de pantalla completa deben tocar la interfaz de vigilancia en tiempo real para aparecer.
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1. Suspensión: La cámara entrará directamente en el modo de suspensión cuando toque este icono. Una vez que la cámara entra en modo de suspensión, ya no puede realizar ninguna operación de supervisión o grabación;
Cuando no esté en uso para grabar, puede tocar el icono de encendido en la interfaz de control Xiaomi Smart Camera C100 de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home para ingresar al modo de suspensión;
2. Silencioso: Al ingresar a la cámara, la interfaz de vigilancia predeterminada es silenciosa. Para tener sonido al ver la interfaz de vigilancia, toque el icono de silencio para habilitar el sonido;
3. Claridad: La claridad de la imagen de vigilancia se puede ajustar aquí. Puede tocar el icono para ajustar la claridad a Automático, 480 suave y 1080P HD, 2.5K HD (Auto significa que la cámara ajustará automáticamente la claridad de acuerdo con el entorno de red);
4. Luz de relleno: toque este icono para encender la luz de relleno de la cámara con su brillo máximo;
5. Pantalla completa: toque el icono y la imagen de vigilancia se volverá horizontal;
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6. Llamada de voz: Toque el icono y podrá tener llamadas bidireccionales en tiempo real a través de la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
7. Captura de pantalla: Puede capturar la imagen de vigilancia actual y la imagen se guardará en la aplicación Galería de su dispositivo y en la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
8. Grabar: Toque el icono de grabación para grabar la vista en vivo actual. El video se guardará en la Galería de su dispositivo y en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
9. Alerta de luz y sonido: Toque el icono de alerta de luz y sonido, y aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Toque [OK] para activar la alarma durante 30 segundos, o [Cancelar] para salir.
10. P: ¿Cómo configurar la configuración de vigilancia en el hogar en la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]
>>
elija [Xiaomi Smart Camera C100]
>>
toque el icono de tres puntosen la parte superior derecha de la pantalla >>
ingrese a la >> [Configuración de vigilancia en el hogar]
Habilitar o deshabilitar [Vigilancia en el hogar] >>
[Tiempo de monitoreo]
, [Intervalo de alarma]
, [Notificaciones push de detección]
, [Tipo de notificación de evento]
.
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1. Tiempo de monitoreo: puede configurar el cuidado de todo el día o establecer el cuidado del período de tiempo;
2. Intervalo de alarma: Puede elegir un intervalo de alarma preestablecido de 3, 5, 10 o 30 minutos. (No se admiten intervalos personalizados);
3. Tipo de notificación de eventos: Hay seis tipos de notificaciones push disponibles: [Empujar cuando se detectó movimiento], [Alguien ingresó al área geocercada], [Alguien abandonó el área geocercada], [Notificación automática cuando el bebé llora], [Notificación de ruido fuerte] y [Movimiento detectado]. Si deshabilita alguna de estas notificaciones, ya no recibirá alertas relacionadas con ese evento.
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Cuando la vigilancia en el hogar está habilitada, cada video activado por movimiento se grabará durante aproximadamente 3, 6 o 9 segundos y se almacenará en la nube. Estos videos se eliminarán automáticamente después de 7 días.
Nota:
1. Los videos de vigilancia doméstica no se pueden eliminar de forma masiva;
2. Puede seguir utilizando la vigilancia doméstica sin insertar una tarjeta MicroSD ni habilitar el almacenamiento en la nube.
11. P: ¿Cómo ver los videos almacenados en la tarjeta de memoria de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]
>>
elige [Xiaomi Smart Camera C100]
>>
toca [Reproducción] >>
elige [Tarjeta SD] >>
ver el video como necesites.
Cuando la cámara pierde la conexión a Internet o la alimentación, la reproducción de vídeo de la tarjeta SD no está disponible en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home. Para acceder a las imágenes, retire la tarjeta SD y vea los videos en una computadora usando un lector de tarjetas.
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Los diferentes colores a continuación representan diferentes tipos de eventos registrados. Puede arrastrar la línea de tiempo a cualquier sección coloreada para ver la grabación correspondiente. Las áreas grises indican que no se registraron eventos durante ese tiempo.
Cada clip de vídeo almacenado en la tarjeta de memoria tiene una duración de 1 minuto y admite la eliminación por lotes.
Estas son las
funciones de icono correspondientes en la figura:
1. Reproducir/pausar: Puede pausar y continuar reproduciendo la imagen de reproducción de la tarjeta MicroSD. Debe tocar la pantalla de reproducción para que aparezca el icono de reproducción / pausa;
2. Captura de pantalla: Puede capturar la interfaz de vigilancia actual y la imagen se guardará en la aplicación Galería de su dispositivo y en la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
3. Grabar: Toque el icono de grabación para grabar la interfaz de vigilancia actual. El video se guardará en la Galería de su dispositivo y en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
4. Velocidad de reproducción: El video de la tarjeta MicroSD admite una reproducción de velocidad de 1×, 4× y 16× en la cámara. Cuando selecciona la velocidad de reproducción, el video se reproducirá en silencio de forma predeterminada;
5. Silencioso: Cada vez que ingrese a la reproducción de la cámara, el video almacenado en la tarjeta MicroSD se reproducirá en silencio de forma predeterminada. Si desea tener sonido al ver la pantalla de vigilancia, toque el ícono de silencio para activar el sonido;
6. Pantalla completa: La pantalla de vigilancia de la cámara se volverá horizontal si toca el ícono.
12. P: ¿Cómo formatear la tarjeta SD de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Ve a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home]
>>
elige [Xiaomi Smart Camera C100]
>>
toca el icono de tres puntosen la parte superior derecha de la pantalla >>
entra en [Administrar almacenamiento] >>
toca [Estado de la tarjeta SD] >>
elige [Formatear tarjeta SD].
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Nota:
Al formatear una tarjeta SD, se eliminarán todos los videos almacenados en la tarjeta SD. Por favor, haga una copia de seguridad de estos videos con anticipación.
13. P: ¿Cuáles son los métodos de descarga de videos, las rutas de almacenamiento y los formatos de archivo después de descargar desde la tarjeta MicroSD y Xiaomi Home
Secure en la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
Android
: Los vídeos descargados de la tarjeta MicroSD o de Xiaomi Home Secure se guardan como archivos MP4 en la carpeta "Android/DCIM/ID de dispositivo".
iOS: Los videos también están en formato MP4, pero no hay una ruta de archivo específica.
14. P: ¿Cómo actualizar el firmware de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Vaya a la aplicación [Mi Home/Xiaomi Home] >> elija [Xiaomi Smart Camera C100]>> toque el icono de tres puntosen la parte superior derecha de la pantalla >> toque [Actualización de firmware] y verifique si hay una actualización de firmware disponible, para que pueda actualizarla lo antes posible.
15. P: ¿Cuáles son las condiciones de ejecución y activación para crear automatización
con la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
Las condiciones de activación son las siguientes
:
Movimiento detectado
Persona detectada
Llanto del bebé
Desactivar el modo de visión nocturna
Activar el modo de visión nocturna
Ruido fuerte
Alguien entra en la zona de la valla
Alguien abandona la zona de la valla
Sin movimiento durante mucho tiempo
Las condiciones de ejecución son las siguientes:
Despertar
Modo de suspensión
Asistente de vigilancia para el hogar habilitado
Asistente de vigilancia en el hogar desactivado
La cámara está en modo de visión nocturna
La cámara está en modo diurno
Interruptor automático de visión nocturna
Ejecutar alarma de luz y sonido
Transmisión de alarma por voz
Desactivar la alarma por voz
Habilitar alarma por voz
Desactivar la alerta de luz
Habilitar alerta de luz
16. P: ¿La Xiaomi Smart Camera C100 es compatible con HomeKit?
R: No es soporte.
17. P: ¿Cómo comprar Xiaomi Home Secure para la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Abra la aplicación [Xiaomi Home/Mi Home] >> seleccione [Xiaomi Smart Camera C100] >> toque [...] en la esquina superior derecha >> [Xiaomi Home Secure] >> elija el servicio según la necesidad y realice el pago.
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18. P: ¿Cómo ver los videos almacenados en la nube y de vigilancia de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Vaya a la aplicación [Xiaomi Home / Mi Home]>> seleccione [Xiaomi Smart Camera C100] >> toque [Reproducción] >> elija [Nube] >> vea los videos según las necesidades.
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Nota:
Los diferentes colores a continuación representan diferentes eventos registrados. Puede arrastrar directamente la línea de tiempo a la posición de ese color para ver los eventos grabados según sus necesidades.
19. P: ¿El volumen de la Xiaomi Smart Camera C100 es ajustable al realizar llamadas de voz?
R: Sí, es ajustable. Admite el ajuste del sonido ajustando el volumen del teléfono, y también admite el ajuste del sonido de la cámara durante la llamada de voz.
Ve a la aplicación [Xiaomi Home/Mi Home] >> selecciona [Xiaomi Smart Camera C100] >> toca [...] en la esquina superior derecha >> elija [Ajustes de la cámara] >> ajuste[Ajuste del volumen de los altavoces].
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20. P: ¿Qué hacer si el teléfono no puede recibir notificaciones de alarma u otros mensajes de la vigilancia doméstica en la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
Para resolver este problema en la Xiaomi Smart Camera C100, consulte los siguientes métodos:
Método 1:
En la configuración del teléfono, habilite el permiso de notificación del Xiaomi Home/Mi Home
APP.
Método 2:
Mantenga activado el interruptor de la aplicación Xiaomi Home/Mi Home [N ajustes de activación]:
Vaya a la aplicación [Xiaomi Home/Mi Home] >> toque [Perfil] >> elija [Más configuraciones] >> seleccione [Configuración de notificaciones].
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21. P: ¿Qué hacer si hay un video de alarma en la vigilancia doméstica de la Xiaomi Smart Camera C100 pero no haynotificaciones?
R: Compruebe si el interruptor de vigilancia doméstica en la configuración está activado y asegúrese de que el interruptor de notificaciones push de detección también esté habilitado.
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22. P: ¿Cómo compartir la Xiaomi Smart Camera C100 con otross?
R:
Para compartir la
Xiaomi Smart Camera C100 con otros
s,
consulte los siguientes métodos:
Método 1:
En la interfaz principal de la aplicación Xiaomi Home/Mi Home, mantén pulsado el icono de Xiaomi Smart Camera C100 hasta que aparezca la función de acceso directo en la parte inferior de la interfaz, selecciona [Compartir] y sigue las indicaciones para compartir con otras personas.
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Método 2:
En la configuración del módulo de la cámara, seleccione [Compartir dispositivo] y siga las instrucciones para compartir con otras personas.
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23. P: ¿Qué hacer si la función de detección humana de la Xiaomi Smart Camera C100 es inexacta?
R: Toque
[
Vigilancia
]
>>
elija el video de alerta
>>
seleccione
[Informe de errores de reconocimiento]
>>
toque
[
Aceptar]
para recibir comentarios. Este problema se mejorará continuamente.
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24. P: ¿Cómo usar la función de llanto del bebé de la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
Vaya a la
aplicación
[
Xiaomi Home / Mi Home]
>> seleccione la
[Xiaomi Smart Camera
C
100
]
>>
toque
[AI f
eatures
]
>>
seleccione
[Llanto del bebé]
>>
habilite
[Llanto del bebé].
Después de activar la función de llanto del bebé, la cámara enviará un mensaje a su teléfono cuando detecte el llanto de su bebé.
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25. P: ¿Cómo usar la función de ruido fuerte de la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
Vaya a la
[
Xiaomi Home /
Mi Home
]
APP
>>
seleccione la
[Xiaomi Smart Camera
C
100
]
>> toque
[Funciones de IA
]
>>
elija
[Ruido fuerte
]
>>
habilite
[Fuerte
ruido
]
.
Cuando la función de ruido fuerte está habilitada, la cámara comenzará a grabar e inmediatamente enviará una notificación al teléfono cuando se detecte un ruido fuerte.
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26. P: ¿Cómo utilizar la función de detección de P et de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: El Xiaomi Smart Camera C100 no tiene la función de detección de mascotas.
27. P: ¿Cómo usar la función de llamadas por gestos de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: El Xiaomi Smart Camera C100 no tiene la
función de llamadas por gestos.
28. P: ¿Cuál es la versión más baja compatible de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home para conectarse a la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Vaya a la
aplicación
[Xiaomi Home/
Mi Home
]
>>
toque
[Perfil]
>>
ingrese a
[Configuración]
>>
elija
[
Acerca de Mi Home/Xiaomi Home
]
para verificar la versión actual
.
La versión más baja compatible con Android es 8.7.707. La versión más baja compatible con iOS es 8.7.201. Si tu versión es inferior a esta, actualiza la aplicación Mi Home/Xiaomi Home o descárgala de nuevo.
29. P: ¿Cómo utilizar la función Family Guard de la Xiaomi Smart Camera C100?
R:
Vaya a la
[
Xiaomi Home /
Mi Home
]
APP
>>
seleccione la
[Xiaomi Smart Camera
C
100
]
>> toque las
[Funciones de IA
]
>>
elija
[
Family Guard
]
>>
habilite
[
Family Guard
]
, y también se admite agregar períodos personalizados para agregar las tareas de Family Guard.
Cuando esta función está activada, se enviará una notificación si no se detecta movimiento durante el período seleccionado.
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30. P: ¿Cómo utilizar la función Geofence de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Abra la
aplicación
[Mi Home/Xiaomi Home]
>>
seleccione
[Xiaomi Smart Camera C700]
>>
toque
[Funciones de IA]
>>
seleccione
[Geocerca]
>>
habilite
[Geocerca]
.
Puede seleccionar manualmente un área geocercada. Cuando la cámara detecte que alguien ha entrado o salido de esta área, la cámara grabará video y recibirá una notificación.
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31. P: ¿Cómo utilizar la función de almacenamiento en red NAS de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Vaya a la
aplicación
[
Xiaomi Home/
Mi Home]
>>
seleccione la
[Xiaomi Smart Camera
C
100
]
>>
toque la
[Configuración]
>>
elija
[Administrar almacenamiento]
>>
toque el
[
Almacenamiento de red NAS
]
siga las instrucciones para conectar el dispositivo NAS.
Una vez habilitado, las imágenes grabadas se pueden guardar en dispositivos NAS conectados a la misma red de área local con la necesidad de una tarjeta microSD.
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32. P: ¿Cómo utilizar la función WDR de la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Vaya a la
aplicación
[
Xiaomi Home/
Mi Home]
>>
seleccione la
[Xiaomi Smart Camera
C
100
]
>>
toque
[Configuración]
>>
elija
[Configuración de la cámara]
>>
toque
[
Configuración de imagen
]
>>
seleccione
[Modo de rango dinámico amplio (WDR)]
>>
active
el modo [Modo de rango dinámico amplio (WDR)]
.
Después de habilitar el modo de amplio rango dinámico (WDR), tanto las áreas brillantes como las oscuras son excelentes. El modo de amplio rango dinámico (WDR) puede garantizar la claridad tanto de las partes tenues de la imagen como de las áreas sobreexpuestas
, al tiempo que conserva más detalles.
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Solución de problemas
1. P: ¿Qué hacer si no hay sonido o hay ruido al ver las imágenes de vigilancia en tiempo real de la Xiaomi Smart Camera C100?
Un:
Si la Xiaomi Smart Camera C100 tiene el problema
de que hay ruido
al ver las imágenes de vigilancia en tiempo real
,
consulte las siguientes sugerencias:
1. La aplicación Mi Home/Xiaomi Home tiene el volumen de video en tiempo real desactivado de forma predeterminada. Puede habilitar el volumen tocando el ícono de silencio en la interfaz de video de la aplicación. Si el volumen es demasiado bajo, intente aumentar el volumen de su teléfono;
2. Si hay ruido en el video en tiempo real, aleje su teléfono de la cámara y evite colocar la cámara cerca de dispositivos electrónicos como refrigeradores o microondas;
3. Si el dispositivo se coloca a una altura o la lente está hacia abajo, el micrófono se bloqueará dentro de la carcasa, lo que hará que capte el sonido del altavoz y cree un eco. En este caso, vuelva a colocar el micrófono fuera de la carcasa.
2. P: ¿Qué hacer si el video se retrasa o el audio y el video no están sincronizados mientras se ven las imágenes de vigilancia de la Xiaomi Smart Camera C100?
Un:
Si la Xiaomi Smart Camera C100 tiene un problema que
Los retrasos de video o el audio y el video no están sincronizados mientras se ven
imágenes de vigilancia
,
consulte las siguientes sugerencias:
1. Si el video se retrasa o muestra con frecuencia una pantalla de carga, cambie la calidad del video al modo automático o suave;
2. Si el vídeo y el sonido no están sincronizados, compruebe si la conexión de red de la cámara es estable. Si el retraso es significativo, intente salir y volver a entrar en las imágenes de vigilancia.
3. P: ¿Qué hacer si no hay sonido en el terminal del teléfono durante una llamada con la Xiaomi Smart Camera C100?
Un:
Si la Xiaomi Smart Camera C100 tiene el problema de que no hay sonido en el terminal del teléfono durante una llamada
,
consulte las siguientes sugerencias:
1. Compruebe si el volumen del teléfono está demasiado bajo, lo que puede hacer que el sonido sea inaudible;
2. Asegúrese de que la aplicación Mi Home/Xiaomi Home tenga permiso para acceder al micrófono del teléfono. De lo contrario, habilite los permisos necesarios en la configuración del teléfono.
4. P: ¿Qué hacer si los videos históricos vistos en la Xiaomi Smart Camera C100 no son continuos o fluidos?
Un:
Si la Xiaomi Smart Camera C100 tiene el problema de que
los vídeos históricos vistos no son continuos o
fluidos, consulta las siguientes sugerencias:
1. Si el video almacenado en la tarjeta microSD no es continuo, se debe a que la función Solo grabar cuando se detecta movimiento
está habilitada, lo que limita la grabación a cuando se detecta movimiento. Para el almacenamiento en la nube, es normal que los videos no sean continuos, ya que solo se graban cuando se detecta movimiento y no pueden grabar de forma continua durante 24 horas;
2. Si el video se retrasa, puede ser un problema de red. Compruebe si hay demasiados dispositivos conectados a la misma red que la cámara o si otros dispositivos están transmitiendo vídeo al mismo tiempo.
5. P: ¿Qué hacer si hay una anomalía con la tarjeta microSD utilizada en la Xiaomi Smart Camera C100?
Un:
Si la Xiaomi Smart Camera C100 tiene el problema de que hay una anomalía con la tarjeta microSD
,
consulte las siguientes sugerencias:
1. Utilice una tarjeta microSD de formato FAT32 de alta velocidad diseñada específicamente para cámaras de salpicadero o cámaras, y asegúrese de que sea de un fabricante de confianza;
2. Confirme que una tarjeta microSD compatible esté instalada correctamente en la cámara, ya que el dispositivo no puede almacenar grabaciones ni reproducir videos históricos sin una;
3. Si la tarjeta microSD no está grabando o no puede sobrescribir automáticamente los archivos antiguos, intente formatearla a través de la configuración de almacenamiento en la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
4. Si el formateo a través de la aplicación no tiene éxito, puede usar un lector de tarjetas para formatear la tarjeta microSD en una computadora. Después de formatear, apague la cámara, vuelva a insertar la tarjeta microSD y reinicie la cámara.
Nota:
El formateo eliminará todos los archivos de la tarjeta microSD.
6. P: ¿Qué hacer si la aplicación Mi Home/Xiaomi Home muestra el dispositivo sin conexión o sin conexión frecuente cuando se usa la Xiaomi Smart Camera C100?
Un:
Si la Xiaomi Smart Camera C100 tiene el problema de que
la aplicación Mi Home/Xiaomi Home muestra el dispositivo sin conexión o sin conexión con frecuencia
,
consulte las siguientes sugerencias:
1. Compruebe si la Xiaomi Smart Camera C700 está apagada y asegúrese de que se esté utilizando el adaptador original;
2. Intente reiniciar el enrutador;
3. Si la cámara tiene energía y la red es normal, verifique el indicador del dispositivo:
Si el indicador parpadea en azul, significa que la cámara está conectada actualmente a la red. Si ha cambiado el nombre o la contraseña de Wi-Fi, reinicie la cámara y vuelva a conectarla.
Si el indicador parpadea rápidamente en naranja, significa que la cámara se ha reiniciado, vuelva a conectarla.
Si el indicador permanece en
naranja, significa que la cámara requiere una actualización de firmware;
4. Asegúrese de que la tarjeta microSD esté insertada. Intente quitar la tarjeta microSD para ver si la cámara permanece sin conexión, ya que las tarjetas microSD de menor calidad pueden causar problemas de conectividad.
7. P: ¿Qué hacer si el indicador de la Xiaomi Smart Camera C100 parpadea en azul y el dispositivo no se puede utilizar normalmente?
Un:
Si la Xiaomi Smart Camera C100 tiene un problema que
El indicador del dispositivo parpadea en azul y el dispositivo no se puede usar normalmente
,
consulte las siguientes sugerencias:
1. Si el indicador parpadea en azul mientras se conecta a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home, significa que la cámara no puede conectarse a la red ni vincularse a la cuenta. Compruebe si la contraseña de la cuenta es correcta y si la red cumple con los requisitos de la cámara;
2. Si la cámara se conectó correctamente a la aplicación, pero el indicador de repente comienza a parpadear en azul y no funciona, verifique si la red funciona correctamente.
8 de la Constitución. P: ¿Por qué la Xiaomi Smart Camera C100 hace ruido durante las llamadas de voz?
Un:
Si la Xiaomi Smart Camera C100 tiene el problema de que
el dispositivo
hace ruido durante las llamadas de voz,
consulte las siguientes sugerencias:
1. Durante una llamada, mantenga el teléfono y el dispositivo en espacios separados y mantenga una distancia de al menos 10 metros. El eco y los aullidos causados por la comunicación a corta distancia son ocurrencias normales;
2. Si hay muchos dispositivos electrónicos cerca, pueden causar interferencias electromagnéticas, lo que puede provocar aullidos o ruidos durante las llamadas de voz.
9. P: ¿Qué hacer si las imágenes capturadas durante la visión nocturna con la Xiaomi Smart Camera C100 están borrosas o no son visibles?
R:
Si la Xiaomi Smart Camera C100 tiene el problema de que
las imágenes capturadas durante la visión nocturnason borrosas o no son visibles,
consulte las siguientes sugerencias:
1. Asegúrese de que la lente de la Xiaomi Smart Camera C100 esté limpia y libre de polvo;
2. Compruebe si la lente está obstruida por algún objeto, como reflejos de superficies cercanas o revestimientos de paredes, o si las fuentes de luz puntuales están afectando la visión nocturna infrarroja. Si es así, ajuste la posición de la cámara o incline el cardán dentro de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home para mover la lente fuera del área obstruida.
10. P: ¿Qué hacer si el indicador de la Xiaomi Smart Camera C100 no está encendido?
R: Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y vaya a la interfaz de vigilancia en tiempo real. Toca el ícono de tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla, selecciona Configuración de lacámara y luego toca la opción de estado para activarla.
11. P: ¿Por qué el video de la Xiaomi Smart Camera C100 no tiene sonido cuando se ve en una computadora pero tiene sonido cuando se ve en un teléfono desde la tarjeta de memoria?
R: Este problema puede deberse a la incompatibilidad entre el archivo de video y el reproductor multimedia de su computadora. Intente usar un reproductor multimedia diferente, como VLC Media Player.
12. P: ¿Cómo resolver problemas de la Xiaomi Smart Camera C100 con video entrecortado o audio y video desincronizados en las grabaciones de la tarjeta de memoria?
R:
Para resolver estos problemas, consulte los siguientes pasos:
1. Reinicie el dispositivo para ver si volverá a la normalidad;
2. Insertar y extraer con frecuencia la tarjeta de memoria mientras la cámara está encendida degrada el rendimiento de la tarjeta y causa problemas anormales de grabación de video. Se recomienda insertar o extraer la tarjeta de memoria solo cuando la cámara esté apagada;
3. Una velocidad de lectura baja de la tarjeta de memoria causa problemas de grabación de video;
4. Sustituya la tarjeta de memoria. Asegúrese de utilizar una tarjeta de memoria de marca de alta calidad que cumpla con las especificaciones requeridas. El uso de una tarjeta no calificada o de baja calidad puede causar varios problemas durante el uso, como grabaciones de video incompletas o mensajes frecuentes de error de memoria.
13. P: ¿Cómo resolver el problema de que la Xiaomi Smart Camera C100 no reconoce la tarjeta de memoria?
R:
Si la cámara no reconoce la tarjeta de memoria, siga estos pasos para solucionar el problema
:
1. Reinicie el dispositivo para ver si volverá a la normalidad;
2. Compruebe si es necesario actualizar la versión del firmware de la cámara y la versión de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
3. Borre los datos de la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
Nota:
Al borrar los datos, se borrarán los videos de almacenamiento en la nube que haya descargado.
4. Sustituya la tarjeta de memoria.
Nota:
Las tarjetas de memoria tienen una vida útil limitada. El uso prolongado de la misma tarjeta puede provocar el desgaste de los ciclos repetidos de lectura/escritura, lo que puede hacer que la tarjeta quede inutilizable. Asegúrese de reemplazarlo con una tarjeta de memoria de marca que cumpla con las especificaciones requeridas.
14. P: ¿Cómo solucionar problemas de falla de actualización de firmware en la Xiaomi Smart Camera C100?
R: Los errores de actualización de firmware se deben a condiciones de red inestables o problemas temporales del servidor. Vuelva a intentarlo en un entorno de red diferente.
Si su red es estable, simplemente vuelva a intentarlo más tarde.
15. P: ¿Cómo resolver problemas en los que la tarjeta de memoria no puede grabar videos o no puede eliminar automáticamente las grabaciones antiguas en un bucle?
R:
Para resolver estos problemas, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si es necesario actualizar la versión del firmware de la cámara y la versión de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
2. Vaya a la aplicación [Mi Home / Xiaomi Home] >> toque [Xiaomi Smart Camera C100] >> toque el ícono de tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla >> elija [Administrar almacenamiento] >> Verifique si la función de almacenamiento está deshabilitada o si el modo de grabación está configurado para grabar cuando se detecta movimiento;
3. Formatee la tarjeta de memoria en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
Nota:
Al formatear la tarjeta, se borrarán todos los videos. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los videos importantes con anticipación.
4. Si la tarjeta de memoria no se puede formatear en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home, puede usar un lector de tarjetas para formatearla en una computadora. Después de formatear, apague la cámara y vuelva a insertar la tarjeta de memoria;
5. Si la tarjeta de memoria no puede grabar videos, el problema está relacionado con la tarjeta en sí. Intente reemplazarla con otra tarjeta de memoria para ver si el problema persiste.
16. P: ¿Cómo resolver el retraso en la reproducción de video al ver imágenes de alta definición de la Xiaomi Smart Camera C100 en un teléfono inteligente más antiguo?
R: Esta cámara graba en una resolución ultra clara de 3MP, que tiene altos requisitos de decodificación. Los modelos de teléfonos más antiguos con potencia de procesamiento de CPU limitada experimentarán retrasos al reproducir videos HD. Se recomienda cambiar al modo de definición estándar para una visualización más suave.
17. P: ¿Por qué no se puede conectar la Xiaomi Smart Camera C100
a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home?
R:
Para resolver que la Xiaomi Smart Camera C100 no puede conectarse a la aplicación Mi Home/Xiaomi Home, consulte los siguientes pasos:
1. Salga de la interfaz de conexión de la aplicación, reinicie la cámara y vuelva a conectarla;
2. Reinicie el enrutador y mantenga la cámara cerca del enrutador;
3. Compruebe si la red Wi-Fi es normal. Puede usar el punto de acceso del teléfono para verificarlo. Si la cámara puede conectarse al punto de acceso, hay anomalías de Wi-Fi. Póngase en contacto con el operador de Wi-Fi para resolver el problema.