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Si el Xiaomi Robot Vacuum X20 Max no se puede cargar normalmente, siga estos pasos para solucionar el problema:
1. Se tarda unas 6,5 horas en cargar el Xiaomi Robot Vacuum X20 Max de baja a máxima potencia. Por favor, espere pacientemente;
2. Cuando se usa en entornos de alta o baja temperatura, el robot aspirador reducirá automáticamente la velocidad de carga para prolongar la vida útil de la batería, que es un fenómeno normal;
3. Limpie el resorte de carga y el electrodo de carga con un paño seco;
4. Asegúrese de que la omniestación esté enchufada a una toma de corriente que funcione. Verifique el tomacorriente con otro dispositivo para confirmar que está funcionando;
5. Compruebe si hay daños visibles o conexiones sueltas en el robot aspirador o en la omniestación. Examine el cable de carga en busca de signos de daño o deshilachado;
6. Asegúrese de que el robot aspirador esté correctamente alineado en la estación.
Si los pasos anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con el centro de servicio posventa local para obtener más ayuda.