Es normal que el Xiaomi 13 se congele durante un corto período de tiempo después de una actualización del sistema. En este caso, consulte los siguientes métodos:
1. Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono inteligente esté actualizado. Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones de errores, parches de seguridad y mejoras que pueden abordar problemas de nivel de software;
2. Es normal que el teléfono inteligente se congele durante un corto período de tiempo después de una actualización del sistema. El sistema telefónico optimiza las aplicaciones después de que el teléfono se acaba de actualizar. Durante este tiempo, su teléfono puede estar sobrecargado y, posteriormente, comenzar a retrasarse. Se recomienda esperar de 1 a 2 semanas hasta que el sistema esté completamente optimizado;
3. Si el teléfono inteligente aún se retrasa o se congela después de 2 semanas, envíe los comentarios del usuario yendo a [Configuración] >> [Servicios y comentarios] y espere las actualizaciones futuras.
Si el teléfono inteligente se retrasa o se congela sin actualizar el sistema, realice los siguientes métodos:
1. Si su teléfono está cargando o descargando archivos, imágenes, videos o aplicaciones, copiando datos (por ejemplo, de Archivos) o transfiriendo datos (por ejemplo, a través de Mi Share), su teléfono puede tardar un tiempo en responder. En este caso, espere a que la tarea se complete o detenga la tarea;
2. Reinicie su teléfono, a veces un simple reinicio puede ayudar a borrar los archivos temporales y los procesos que pueden estar causando el retraso;
3. Cierre las aplicaciones en segundo plano que no estén en uso. Puede deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ingresar al backend operativo de la aplicación y elegir cerrar las aplicaciones no utilizadas;
4. Intente borrar los datos de la caché, que pueden acumularse con el tiempo y afectar el rendimiento. Vaya a [Seguridad] >> seleccione [Limpiador]/[Limpieza profunda] para elegir los datos de caché que deben eliminarse;
5. Si el modo de ahorro de batería o el modo de ahorro de batería Ultra está habilitado o el nivel de batería es demasiado bajo, su teléfono inteligente restringirá el funcionamiento de algunas funciones para prolongar la vida útil de la batería. Se recomienda desactivar el modo de ahorro de batería yendo a [Ajustes] >> [Batería]. Además, mantenga el nivel de la batería por encima del 20%;
6. Compruebe si su teléfono se está sobrecalentando. El rendimiento del teléfono se deteriora y el teléfono responde lentamente cuando se produce un sobrecalentamiento. Se recomienda evitar usar el teléfono mientras se está cargando, reducir el brillo de la pantalla y desactivar las aplicaciones y funciones que consumen mucha energía, como Bluetooth y NFC;
7. Verifique si instaló aplicaciones de terceros, como tema, fuente, seguridad/optimizador, administrador de batería o iniciador del sistema. A diferencia de las funciones integradas de MIUI, es posible que estas aplicaciones no sean compatibles con el sistema operativo o la interfaz de usuario y pueden hacer que el sistema de su teléfono inteligente se retrase. En este caso, desinstale las aplicaciones de terceros mencionadas anteriormente;
8. Verifique si hay un problema de hardware yendo a la aplicación [Teléfono] e ingresando *#*#6484#*#* o *#*#64663#*#* para ingresar a la detección de hardware (modo CIT). Si hay un problema de hardware, póngase en contacto con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido;
9. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos, cierre la sesión de sus cuentas de Xiaomi y Google y realice un restablecimiento de fábrica navegando a [Configuración] >> [Acerca del teléfono] >> [Restablecimiento de fábrica].
Sin embargo, si no hay ningún problema de hardware, esperamos que pueda enviar los comentarios del usuario yendo a [Configuración] >> [Servicios y comentarios], y esperar las futuras actualizaciones.
