¿Qué hacer si no se puede iniciar una aplicación en Mi TV P1 32?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si la aplicación de tu Mi TV P1 32 no se puede iniciar, compruébala de la siguiente manera:
1. Asegúrese de que su televisor esté conectado a Internet. A veces, una conexión a Internet deficiente o inestable puede impedir que las aplicaciones se inicien o funcionen correctamente;
2. Si una aplicación en particular no se inicia, cierre la aplicación. Apague el televisor, espere unos minutos, vuelva a encenderlo y vuelva a abrirlo;
3. Borrela caché y los datos de la aplicaciónyendo a [Configuración] >> [Aplicaciones]>> [Borrar caché], [Borrar caché], [Borrar valores predeterminados] >>[Aceptar];
4. Asegúrese de que la aplicación sea la última versión yendo a [Google Play Store]>> [Administrar aplicaciones y juegos] >> [Actualizaciones];
5. Asegúrese de que el almacenamiento interno de su televisor sea suficiente yendo a [Configuración] >> [Preferencia de dispositivo] >> [Almacenamiento] >> [Almacenamiento compartido interno];
6. Asegúrese de que el sistema de su televisor sea la última versión yendo a [Configuración] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema]. Si están disponibles, instale las actualizaciones;
7. Si el problema persiste, puede realizar un restablecimiento de fábrica navegando a [Configuración]>> [Preferencias del dispositivo] >> [Restablecer]. Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones y datos de su televisor, así que úselo como último recurso.
Esperamos que los métodos anteriores puedan resolver el problema. Si el problema persiste, puede enviar sus comentarios en su televisor yendo a [Configuración>> [Preferencias del dispositivo] >> [Pantalla de inicio] >> [Enviar comentarios].
1. Asegúrese de que su televisor esté conectado a Internet. A veces, una conexión a Internet deficiente o inestable puede impedir que las aplicaciones se inicien o funcionen correctamente;
2. Si una aplicación en particular no se inicia, cierre la aplicación. Apague el televisor, espere unos minutos, vuelva a encenderlo y vuelva a abrirlo;
3. Borrela caché y los datos de la aplicaciónyendo a [Configuración] >> [Aplicaciones]>> [Borrar caché], [Borrar caché], [Borrar valores predeterminados] >>[Aceptar];
4. Asegúrese de que la aplicación sea la última versión yendo a [Google Play Store]>> [Administrar aplicaciones y juegos] >> [Actualizaciones];
5. Asegúrese de que el almacenamiento interno de su televisor sea suficiente yendo a [Configuración] >> [Preferencia de dispositivo] >> [Almacenamiento] >> [Almacenamiento compartido interno];
6. Asegúrese de que el sistema de su televisor sea la última versión yendo a [Configuración] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema]. Si están disponibles, instale las actualizaciones;
7. Si el problema persiste, puede realizar un restablecimiento de fábrica navegando a [Configuración]>> [Preferencias del dispositivo] >> [Restablecer]. Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones y datos de su televisor, así que úselo como último recurso.
Esperamos que los métodos anteriores puedan resolver el problema. Si el problema persiste, puede enviar sus comentarios en su televisor yendo a [Configuración>> [Preferencias del dispositivo] >> [Pantalla de inicio] >> [Enviar comentarios].
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