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¿Qué hacer si los Xiaomi Buds 5 no se pueden cargar, encender o el indicador no se enciende?

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¿Qué hacer si los Xiaomi Buds 5 no se pueden cargar, encender o el indicador no se enciende?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Los auriculares no se pueden cargar o tienen una carga inestable debido al almacenamiento prolongado sin uso o al mal contacto entre los auriculares y el estuche de carga (puntos de contacto sucios o defectuosos).
Siga estos pasos para solucionar problemas:
1. Asegúrese de que los auriculares estén cargados durante al menos 10 minutos para activarlos;
2. Compruebe si los contactos de carga de los auriculares están sucios, hundidos o dañados. Limpie cualquier suciedad para garantizar un buen contacto con el estuche de carga;
Nota:
Inserte los auriculares en el estuche tres veces para probar el contacto. Si tiene éxito, el LED se iluminará durante 1 segundo cuando se coloquen los auriculares en el estuche. (Luz verde para más del 60% de la batería, luz naranja en caso contrario).
3. Coloque ambos auriculares en el estuche de carga con la tapa abierta, luego conéctelos a su teléfono. En la aplicación Xiaomi Earbuds, comprueba si el icono [ Batería] muestra un rayo. Si no hay un rayo, póngase en contacto con el centro de servicio posventa local. Compruebe si el estuche de carga tiene energía. De lo contrario, cargue primero el estuche y luego cargue los auriculares. Después de cargar, intente encender los auriculares. Si no se han utilizado durante mucho tiempo, necesitan tiempo para cargarse antes de que se encienda el indicador.