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1. Abra la película protectora que viene con el reloj de fábrica y luego intente ver si desaparece la insensibilidad al deslizamiento de la pantalla táctil. Si se puede solucionar, puede ser porque la película protectora de la pantalla está dañada o causada por electricidad estática, solicite al servicio de atención al cliente una nueva película protectora;
2. Remover la película o tocar insensible o no se puede utilizar, consulte al servicio postventa para postventa.
