Inicio/Asistencia/Preguntas frecuentes/

El robot de cocina inteligente de Xiaomi informa E-20 cuando muele carne. ¿Cuál es la razón? ¿Cómo afrontarlo?

/

El robot de cocina inteligente de Xiaomi informa E-20 cuando muele carne. ¿Cuál es la razón? ¿Cómo afrontarlo?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.

Solución:

La velocidad del motor E-20 es anormal, lo que generalmente se debe a que los ingredientes se atascan o se enredan en el cabezal de corte. Confirme si la cantidad de ingredientes es demasiado, si los ingredientes son duros o si el tamaño es grande. Por ejemplo, si utiliza el modo de carne picada, se recomienda que la cantidad de carne picada a la vez no supere los 400 g, y se recomienda que corte previamente la carne antes de usar el producto. Piezas pequeñas con cada lado que no excedan los 2 cm;
Cuando esto sucede, la solución es la siguiente:
1. Si pone demasiados ingredientes o los ingredientes son duros o grandes, proceda de la siguiente manera:
(1). Se recomienda que primero opere el producto para suspender la cocción;
(2). Retire la olla principal, saque los ingredientes de la olla principal con un raspador, verifique si hay algún ingrediente atascado o envuelto alrededor del cabezal de corte, si es así, limpie cuidadosamente los ingredientes que obstaculicen el cabezal de corte y retire el cabezal de corte para limpiarlo si es necesario.
(3). Situaciones comunes en las que la cabeza del cuchillo es fácil de atascar o enredar, incluidos huesos grandes pegados a la cabeza del cuchillo durante la cocción, carne no precortada en trozos pequeños al picar carne y demasiada harina al amasar la masa, etc.
(4) Después de la limpieza, vuelva a colocar los ingredientes en la olla principal, vuelva a instalar la olla principal en la unidad principal correctamente y comience a cocinar el producto nuevamente;
(5). En este momento, el producto puede funcionar normalmente y el informe de fallas ya no se mostrará;
2. Si ha completado las operaciones en la descripción anterior, pero el producto aún muestra un error de falla E-20, comuníquese con el servicio posventa para su inspección.