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R: Los siguientes son problemas comunes y las soluciones correspondientes para la aspiradora Xiaomi G20 para su referencia.
La aspiradora no funciona:
1. Compruebe si la batería está agotada. Cargue la aspiradora antes de usarla;
2. La abertura de succión, el conducto de aire, el prefiltro o el postfiltro están bloqueados. Verifique y limpie las piezas relacionadas de inmediato;
3. El filtro, el prefiltro o el postfiltro no están instalados en su lugar. Por favor, verifique e instálelo en su lugar;
4. Se activa la protección contra sobrecalentamiento de la batería. Espere hasta que la temperatura de la batería vuelva a la normalidad y luego intente usarla nuevamente.
La potencia de succión reduce
1. El compartimento para el polvo está lleno, o el prefiltro o el postfiltro están bloqueados. Por favor, revise y limpie inmediatamente;
2. El cepillo de la aspiradora Xiaomi G20 está obstruido. Limpie el cabezal del cepillo e inténtelo de nuevo.
La duración de la batería es corta
1. La batería no está completamente cargada. Cargue la aspiradora antes de usarla;
2. El compartimiento de polvo está lleno, o el prefiltro o el postfiltro están bloqueados. Por favor, revise y limpie inmediatamente;
3. El cabezal del cepillo de la aspiradora Xiaomi G20 está obstruido. Compruebe y limpie el cabezal del cepillo del dispositivo.
El cepillo giratorio no gira
1. El cepillo giratorio está atascado por objetos extraños. Retire cualquier objeto extraño y luego reanude el uso;
2. Los contactos conductores en el cabezal del cepillo o la varilla de extensión están sucios. Apague la aspiradora y retire el cabezal del cepillo. Limpie los contactos conductores con un paño suave y seco, luego vuelva a intentarlo.
La aspiradora no se carga
Eso puede deberse a que la fuente de alimentación que se está utilizando no es genuina. Utilice la fuente de alimentación original para cargar la aspiradora.
La batería se carga lentamente
La aspiradora Xiaomi G20 tiene un mecanismo de protección contra sobrecalentamiento de la batería incorporado; La carga de la batería se ralentizará si se activa. Espere hasta que la temperatura de la batería vuelva a la normalidad e intente usarla nuevamente.
Nota:
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, comuníquese con el equipo de servicio posventa para obtener más ayuda.