Visión general

1. P: ¿Qué son los ácaros?

R: Los ácaros son criaturas diminutas, que generalmente miden alrededor de 0,5 milímetros, y algunos son tan pequeños como 0,1 milímetros. La mayoría de las especies miden menos de 1 milímetro. Hay más de 40 especies de ácaros, de las cuales más de diez están relacionadas con la salud humana. Los más comunes son los ácaros del polvo, los ácaros de la harina, los ácaros demodex y los ácaros de la sarna. Los ácaros se distribuyen ampliamente en los rincones oscuros de los espacios habitables, alfombras, colchones, almohadas, sofás, aires acondicionados, esteras de bambú y otros lugares. Entre estos, los ácaros del polvo son los más extendidos y tienen el mayor impacto. Los cuerpos, secreciones y excreciones de los ácaros son alérgenos, que pueden causar dermatitis alérgica, asma, bronquitis, nefritis y rinitis alérgica, lo que representa una grave amenaza para la salud humana. Los estudios muestran que alrededor del 97% de los adultos están infectados con ácaros, siendo los ácaros del polvo los más frecuentes.
 

2. P: ¿Cuáles son los métodos para eliminar los ácaros?

R: Hay tres métodos principales para eliminar los ácaros:
1. El uso de la luz solar para ventilar la ropa y los edredones puede reducir eficazmente los ácaros. Sin embargo, quedan algunos ácaros vivos, caspa y polvo;
2. La radiación UV puede destruir los cromosomas y las células de los ácaros. Sin embargo, persisten algunos ácaros vivos, caspa y polvo;
3. Los dispositivos de eliminación de ácaros pueden usar una fuerte succión, radiación ultravioleta (UV) y altas temperaturas para eliminar los ácaros, la caspa y el polvo de manera efectiva.
 

3. P: ¿Qué es un dispositivo de eliminación de ácaros?

R: Un dispositivo de eliminación de ácaros utiliza golpecitos de alta frecuencia, succión fuerte, calentamiento, radiación ultravioleta (UV) y ultrasonido para alterar el entorno de vida de los ácaros, matándolos y extrayéndolos de elementos como la ropa de cama. Esto ayuda a reducir la densidad de ácaros del polvo y alérgenos en el espacio, disminuyendo así la incidencia de alergias y asma.
 

4. P: ¿Qué es la radiación ultravioleta?

R: La radiación ultravioleta (UV) se refiere a la luz solar con longitudes de onda que van de 10 a 400 nanómetros (nm), dividida en tres tipos: UVA (320-400 nm, onda larga), UVB (280-320 nm, onda media) y UVC (100-280 nm, onda corta). Entre estos, los rayos UVA son los más cancerígenos, con efectos de quemaduras solares y daños solares 1000 veces mayores que los UVB. Los rayos UVC generalmente son bloqueados por la capa de ozono. Las longitudes de onda entre 250-260 nm son efectivas para la esterilización, ya que pueden alterar los cromosomas y desempeñar un papel fotoquímico. Por lo tanto, la luz ultravioleta generalmente usa esta banda. La esterilización y desinfección ultravioleta utiliza radiación ultravioleta de longitudes de onda apropiadas para destruir la estructura molecular del ADN (ácido desoxirribonucleico) o ARN (ácido ribonucleico) en las células de los microorganismos, causando la muerte de las células de crecimiento y la muerte celular regenerativa, logrando el efecto de esterilización y desinfección. La aspiradora Xiaomi Dust Mite utiliza radiación ultravioleta de 253,7 nm con una tasa de esterilización del 99%.
 

Introducción y uso del producto

1. P: ¿Cuáles son las características de la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite es un removedor eléctrico de ácaros equipado con un cepillo giratorio eléctrico, luz ultravioleta y función de aire caliente. Cuenta con una puesta en marcha instantánea, con el cepillo giratorio eléctrico girando a alta velocidad para vencer a los ácaros, mejorando la eliminación de ácaros de manera efectiva. La luz ultravioleta elimina profundamente los ácaros y las bacterias, incorporando una función de apagado automático de detección para evitar daños en el cuerpo. La función de aire caliente interrumpe el entorno de crecimiento de los ácaros, suprimiendo eficazmente la reproducción de los ácaros en la fuente. Su diseño de estructura plana, combinado con un motor de succión de alta velocidad y una amplia entrada de succión, elimina rápidamente los ácaros y los alérgenos, completando de manera eficiente las tareas de eliminación de ácaros.
 

2. P: ¿Cómo usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: Después de conectar la fuente de alimentación, presione brevemente el botón de encendido para encenderlo. Cuando la aspiradora de ácaros del polvo esté encendida, presione su [ P ower B utton ] para apagarla. Después de su uso, apague el dispositivo y desenchufe el cable de alimentación.
Después de encenderlo, presione suavemente y mueva lentamente la aspiradora de ácaros del polvo por la superficie de la tela. La presión descendente del rodillo activa un microinterruptor, activando la luz ultravioleta y el módulo de roscado. Cuando la aspiradora de ácaros del polvo se levanta de la superficie de la tela, el rodillo rebota, cierra el microinterruptor y detiene la luz ultravioleta y el módulo de golpeteo.
Nota:
El microinterruptor está oculto dentro del dispositivo y no es visible.

 

3. P: ¿Cómo limpiar el conjunto del compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: Estos son los pasos para limpiar el compartimiento de polvo de la siguiente manera:
1. Mantenga presionado el [Dust Compartment Release Button] y tire simultáneamente de él hacia atrás para quitar el conjunto del compartimiento de polvo;
2. Sobre el bote de basura, levante el conjunto del separador ciclónico, vierta la basura en el compartimiento del polvo y limpie el polvo en la superficie del conjunto del separador ciclónico;

3. Después de limpiar la basura, vuelva a instalar el conjunto del separador ciclónico en el compartimiento para el polvo;
4. Alinee la muesca triangular del conjunto del compartimiento de polvo con la protuberancia triangular de la aspiradora de ácaros del polvo, luego empuje el conjunto del compartimiento de polvo dentro de la aspiradora. Se instala correctamente cuando se oye un "clic".

 

4. P: ¿Cómo lavar el conjunto del compartimiento de polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: Si la succión disminuye, limpie el conjunto del compartimiento de polvo de inmediato para recuperar el rendimiento de eliminación de ácaros y evitar la obstrucción del conducto de aire que hace que la aspiradora de ácaros del polvo se apague.
Estos son los pasos para lavar el compartimento para el polvo de la siguiente manera:
1. Retire el conjunto del compartimiento de polvo y saque el conjunto del separador ciclónico. Sujete la [raqueta Filter B] y gire el separador ciclónico en sentido contrario a las agujas del reloj para retirarlo;

2. Gire el filtro en sentido contrario a las agujas del reloj para quitarlo;

3. Limpie las superficies del compartimiento para el polvo, el separador ciclónico, el filtro y el soporte del filtro, enjuáguelas con agua limpia del grifo y luego séquelas bien al aire.

Nota:
1. Se recomienda lavar y limpiar el filtro cada 5 a 6 aspiradoras, o puede cambiar la frecuencia de limpieza según sea necesario;
2. Se recomienda reemplazar el filtro cada 2-3 meses para garantizar un rendimiento óptimo de aspiración;
3. Enjuague el filtro y el algodón del filtro de entrada de aire con agua limpia. Para evitar daños, no los frote, restriegue, lave con las manos o cualquier objeto afilado como cepillos;
4. Después del enjuague, asegúrese de secar completamente los componentes al aire (lejos de la luz solar directa) antes de volver a instalarlos;
4. Después de limpiar y secar por completo, vuelva a instalar el filtro y el separador ciclónico en el soporte del filtro en el sentido de las agujas del reloj en orden. Luego coloque el conjunto del separador ciclónico en el compartimiento de polvo y presiónelo firmemente;
5. Vuelva a instalar el conjunto del compartimiento de polvo en la aspiradora de ácaros del polvo.
 

5. P: ¿La aspiradora Xiaomi Dust Mite tiene capacidad impermeable?

R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite está diseñada para usarse solo en superficies interiores secas. No debe colocarse en entornos donde exista riesgo de inmersión, pulverización o salpicaduras, ya que esto puede dañar los componentes internos. Está prohibido el uso al aire libre o en superficies húmedas.
Nota:
No toque el enchufe ni ninguna parte de la aspiradora con las manos mojadas.
 

6. P: ¿Cómo limpiar las entradas de succión en la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: Retire el conjunto del compartimiento para el polvo y voltee la aspiradora de ácaros del polvo. Hay dos entradas de succión: una en la parte inferior y la otra en el compartimento para el polvo. Use un paño seco o un pañuelo de papel para limpiar el polvo de estas entradas.

Nota:
1. Es normal que el polvo y otras partículas se adhieran a las dos entradas de succión. Por favor, límpielos regularmente;
2. El algodón del filtro de entrada de aire funciona como un filtro y no lo deseche. Si el algodón filtrante se ensucia, retírelo y enjuáguelo con agua limpia del grifo. Asegúrese de secarlo completamente al aire (lejos de la luz solar directa) antes de volver a instalarlo.
 

7. P: ¿Cómo garantizar la seguridad del circuito eléctrico cuando se usa la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: Utilice un cable de alimentación y una toma de corriente según las instrucciones para evitar incendios, descargas eléctricas o daños. Conéctelo siempre a una toma de corriente adecuada con el enchufe correcto. Evite tirar del cable de alimentación y recuerde desconectar la fuente de alimentación antes de realizar el mantenimiento o retirar la aspiradora de ácaros del polvo.
 

8. P: ¿Qué precauciones se deben tomar al usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: Antes de limpiar el compartimiento para el polvo, asegúrese de que la aspiradora de ácaros del polvo esté apagada.
Las precauciones de la aspiradora Xiaomi Dust Mite se muestran a continuación:
1. Limpie el compartimiento de polvo con regularidad para evitar la acumulación de polvo que podría causar obstrucciones y una disminución de la succión;
2. No presione ni frote la aspiración y la salida de aire con clavos u objetos afilados para evitar dañar la aspiradora de ácaros del polvo;
3. No permita que líquidos corrosivos o abrasivos entren en contacto con el dispositivo, como alcohol, quitaesmalte o detergente. De lo contrario, provocará un mal funcionamiento, grietas o decoloración.
 

9. P: ¿Puede la aspiradora Xiaomi Dust Mite permanecer en una posición durante mucho tiempo mientras funciona?

R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite no debe dejarse en una posición durante mucho tiempo mientras está en funcionamiento. Después de encender el dispositivo, el cepillo giratorio continuará funcionando, lo que puede desgastar la superficie de la cama o la ropa de cama. El aumento de la temperatura en la parte inferior del dispositivo puede dañar la aspiradora de ácaros del polvo.
 

10. P: ¿Se puede utilizar la aspiradora Xiaomi Dust Mite en superficies mojadas o al aire libre?

R: No, la aspiradora Xiaomi Dust Mite está diseñada para uso en interiores en superficies secas. No debe usarse al aire libre ni sobre superficies mojadas.
 

11. P: ¿Puede la aspiradora Xiaomi Dust Mite limpiar las cenizas?

R: No, no utilice la aspiradora de ácaros del polvo como aspiradora. Está prohibido utilizar la aspiradora Xiaomi Dust Mite para limpiar el polvo de los paneles de yeso, las cenizas de la chimenea u otras cenizas y para aspirar objetos humeantes o en llamas.
 

12. P: ¿La aspiradora Xiaomi Dust Mite tiene un diseño de seguridad?

R: Si la luz ultravioleta se irradia directamente sobre la piel o los ojos, causará diversos grados de daño. La aspiradora Xiaomi Dust Mite está equipada con un microinterruptor de tipo prensa, que evita eficazmente que la radiación ultravioleta dañe los ojos. Después de encender la aspiradora de ácaros del polvo, el rodillo se presiona cuando entra en contacto con la superficie limpia. La luz ultravioleta se apaga automáticamente cuando la aspiradora de ácaros del polvo se levanta de la superficie de contacto, protegiendo su cuerpo de los rayos UV.
 

13. P: ¿Cómo usar correctamente la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite solo se usa para limpiar y eliminar los ácaros de textiles como colchones, mantas, almohadas y sofás. No es adecuado para otras ocasiones. Cuando sea necesario reemplazar los consumibles relacionados, utilice los accesorios y piezas de repuesto recomendados por Xiaomi.

14. P: ¿Cómo usar de manera segura la luz ultravioleta en la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: Aquí hay algunas pautas de seguridad de la siguiente manera:
1. Evite mirar la parte inferior de la aspiradora de ácaros del polvo cuando esté encendida, o inclinar y voltear la aspiradora de ácaros del polvo para evitar daños por esterilización ultravioleta;
2. No toque la luz ultravioleta con las manos mientras esté en uso o justo después de que se haya apagado para evitar quemaduras;
3. Evite iluminar directamente las plantas con luz ultravioleta para evitar daños;
4. No concentre la luz ultravioleta en un solo lugar para un uso continuo, ya que esto dañará las superficies que se están limpiando;
5. No haga brillar la luz ultravioleta directamente sobre los ojos o la piel de humanos o animales para evitar accidentes.
 

15. P: ¿Con qué frecuencia se debe reemplazar el filtro de la aspiradora Xiaomi Dust Mite? ¿Se puede limpiar?

R: Para garantizar un rendimiento y una longevidad óptimos, siga estas recomendaciones de mantenimiento:
1. Se recomienda limpiar el filtro después de cada 5-6 usos de aspiración, o ajustarlo según el uso;
2. Se recomienda reemplazar el filtro cada 2-3 meses para mantener la eficacia de la aspiración. El filtro y el algodón del filtro de entrada de aire solo deben enjuagarse con agua limpia. No frote, restriegue ni use cepillos u objetos afilados para limpiarlos y evitar daños;
3. Después de lavar cada componente, asegúrese de que estén completamente secados al aire (evite la luz solar directa) antes de volver a instalarlos.
 

16. P: ¿Pueden los niños usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Cleaner?

R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite no debe ser utilizada por personas con discapacidades físicas, sensoriales o intelectuales, ni por personas sin experiencia o conocimientos relevantes (incluidos los niños), a menos que esté bajo la supervisión o guía de un tutor para garantizar un uso seguro del producto.
Está prohibido que los niños operen el producto o lo usen como juguete. Es necesario supervisar de cerca cuando se utiliza el producto cerca de niños. Los niños tienen prohibido limpiar o mantener el producto sin supervisión.
 

17. P: ¿La aspiradora Xiaomi Dust Mite tiene una función de aire caliente?

R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite tiene una función de aire caliente. Durante el funcionamiento, el aire caliente sale del fondo del producto, con una temperatura de secado de aproximadamente 50 °C.
Nota:
No toque la parte inferior de la aspiradora de ácaros del polvo para evitar quemaduras.
 

18. P: ¿Qué muestra el código QR en la parte inferior de la aspiradora Xiaomi Dust Mite? ¿Para qué se utiliza?

R: Al escanear el código QR, se revela la identificación del producto, que sirve como un número de identificación único.
 

19. P: ¿Por qué la luz ultravioleta de la aspiradora Xiaomi Dust Mite no se enciende cuando se levanta para su funcionamiento?

R: Para evitar daños innecesarios de la luz ultravioleta durante el uso, la parte inferior de la aspiradora de ácaros del polvo está diseñada con dos interruptores de seguridad para iniciar la luz ultravioleta. La luz ultravioleta solo se iluminará cuando ambos interruptores de seguridad se activen colocando la aspiradora de ácaros del polvo sobre una superficie de limpieza. Cuando la aspiradora de ácaros del polvo se levanta de la superficie, la luz ultravioleta se apaga automáticamente. Esta es una función de operación normal, así que utilícela con confianza.
 

20. P: ¿Por qué hay una raya/grieta junto al botón en la parte superior del compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Cleaner?

R: La raya es una huella dejada por el molde o el control deslizante durante el proceso de moldeo. Es una marca normal que no es prominente y no afecta la funcionalidad del producto. Esta impresión es el resultado del proceso de fabricación y no debe confundirse con un rasguño o grieta. Tenga la seguridad de que es seguro de usar.

 

Solución de problemas

1. P: ¿Por qué se produce electricidad estática cuando se usa la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite puede causar electricidad estática por la fricción con las telas, lo cual es normal. La electricidad estática es un fenómeno común, similar a la estática que se genera al quitarse la ropa en invierno. La razón principal se debe al clima seco, donde se produce la fricción entre los materiales aislantes (como las fibras sintéticas), lo que provoca la separación de las cargas. A medida que las cargas se acumulan con el tiempo, pueden descargarse repentinamente en el cuerpo humano, lo que resulta en electricidad estática.
 

2. P: ¿Por qué el tubo de luz ultravioleta de la aspiradora Xiaomi Dust Mite se vuelve negro?

R: El ennegrecimiento del tubo de luz ultravioleta en ambos lados es un fenómeno normal, similar a las bombillas domésticas que se oscurecen después de un uso prolongado. Durante el funcionamiento, la temperatura del tubo de luz aumenta, lo que provoca la vaporización del mercurio que se deposita a lo largo de las paredes del tubo. Con el tiempo, esta deposición se vuelve más clara hasta desaparecer por completo. Después de que el tubo de luz se apaga y se enfría, el mercurio condensado deja un residuo oscurecido, lo cual es normal y no afecta la funcionalidad del producto. Si el tubo de luz no se enciende o no funciona correctamente, se recomienda ponerse en contacto con el centro de servicio posventa local.
 

3. P: ¿Por qué hay olor o olor a quemado cuando se usa la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: Durante el uso inicial, es normal que las rejillas de ventilación emitan aire caliente y un ligero olor. Este olor se disipará con el tiempo con el uso continuado.
Si se produce un olor a quemado después de un uso prolongado, se debe a la suciedad y la obstrucción en el compartimento para el polvo o el filtro, lo que impide una ventilación adecuada y provoca un sobrecalentamiento. Siga las instrucciones de limpieza del compartimento para el polvo y el filtro, o reemplácelos si es necesario. Deje que el dispositivo se enfríe antes de volver a usarlo.
Nota:
Después de limpiar el filtro, asegúrese de que esté completamente seco antes de volver a instalarlo para evitar obstrucciones.
 

4. P: ¿Por qué la aspiradora Xiaomi Dust Mite no expulsa aire caliente?

R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite cuenta con una función de aire caliente. Durante el funcionamiento, el aire caliente sale por la parte inferior del dispositivo. Para evitar los peligros potenciales de las altas temperaturas, la temperatura de secado del aire caliente es de aproximadamente 50 °C.
 

5. P: ¿Qué hacer si la luz ultravioleta de la aspiradora Xiaomi Dust Mite no puede funcionar correctamente?

R: Para su referencia, verifique las siguientes condiciones:
1. Si la unidad principal no está en contacto con la tela, la luz UV se apagará automáticamente para evitar fugas de UV. Vuelva a colocar la unidad principal sobre la superficie de la tela para restablecer el funcionamiento normal. Esto es algo normal, así que úselo con confianza;
2. Asegúrese de que el rodillo inferior esté correctamente presionado hacia abajo. Despeje cualquier obstrucción que impida que el rodillo se enganche por completo.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, indica que la luz UV está rota. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
 

6. P: ¿Qué hacer si la aspiradora Xiaomi Dust Mite no se enciende?

R: Para resolver el problema, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el cable de alimentación esté correctamente enchufado;
2. Verifique y asegúrese de que la toma de corriente esté suministrando electricidad correctamente;
3. Pulse el botón [Power Button] varias veces para confirmar si se inicia.
 

7. P: ¿Qué hacer si el motor principal de la aspiradora Xiaomi Dust Mite no arranca después de encenderla?

R: Para su referencia, aquí hay algunas soluciones al problema:
1. El motor principal tiene protección contra la temperatura. Apague el dispositivo, desenchufe el cable de alimentación y espere a que el motor principal se enfríe antes de intentar usarlo nuevamente;
2. Si el motor principal está dañado y no arranca a pesar de enfriarse, se recomienda ponerse en contacto con el servicio posventa local.
 

8. P: ¿Qué hacer si el módulo de roscado de la aspiradora Xiaomi Dust Mite no funciona?

R: Para su referencia, aquí hay algunas soluciones de la siguiente manera:
1. Si la unidad principal no está en contacto con la tela, el motor de roscado deja de funcionar como elemento de seguridad. Vuelva a colocar la unidad principal sobre la superficie de la tela para restablecer el funcionamiento. Esto es algo normal;
2. Compruebe si el rodillo inferior está correctamente presionado. Despeje cualquier obstrucción que haga que el rodillo se pegue.
Si el motor de roscado sigue sin arrancar a pesar de comprobar los pasos anteriores, se recomienda ponerse en contacto con el servicio posventa local.
 

9. P: ¿Qué hacer si la aspiradora Xiaomi Dust Mite experimenta una succión reducida, un ruido excesivo o un sobrecalentamiento?

R: Para resolver el problema, siga estos pasos:
1. Retire el compartimiento de polvo y el conjunto del separador ciclónico, luego limpie el polvo acumulado y lave el filtro y la esponja del filtro;
2. Verifique si el puerto de succión está bloqueado por objetos extraños y elimine el bloqueo si es necesario;
3. Asegúrese de que después de limpiar el filtro, esté completamente seco antes de volver a montarlo para evitar que se bloquee.
 

10. P: ¿Por qué la aspiradora Xiaomi Dust Mite hace ruidos extraños cuando se agita?

R: Si la aspiradora de ácaros del polvo ingiere partículas duras, puede causar un ruido anormal durante el uso. La limpieza de estas partículas duras puede restaurar el funcionamiento normal.
 

11. P: ¿Qué se debe hacer si la interfaz del cable de alimentación de la aspiradora Xiaomi Dust Mite se llena de polvo durante el uso?

R: Si se acumula polvo alrededor de la interfaz del cable de alimentación debido a la electricidad estática que causa adherencia, límpielo. Esto no afecta a la funcionalidad del dispositivo.
 

12. P: ¿Qué se debe hacer si no se puede instalar el compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: Si no se puede instalar el compartimiento para el polvo, se debe a métodos de instalación inadecuados o daños en el pestillo.
Debe alinear la muesca triangular del conjunto del compartimento para el polvo con la protuberancia triangular de la unidad principal. Empuje el conjunto del compartimiento de polvo en la unidad principal hasta que escuche un "clic", lo que indica que el conjunto del compartimiento de polvo está instalado de forma segura en su lugar.

 

13. P: ¿Qué se debe hacer si hay marcas de agua en el compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite?

R: El compartimento para el polvo está inicialmente limpio y libre de marcas de agua cuando sale de fábrica. Durante el funcionamiento, el dispositivo acumulará polvo, que puede adherirse a las paredes internas del compartimento para el polvo y parecerse a marcas de agua. Limpie el recipiente para el polvo como de costumbre después de su uso, o límpielo con una toalla para eliminar cualquier marca.