*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si el botón del obturador del Mi Selfie Stick (obturador remoto con cable) no funciona, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Verifique que haya una conexión estable entre el palo selfie y el conector del teléfono inteligente. Si hay una conexión suelta, es posible que el botón del obturador no funcione correctamente;
2. Examine el conector del teléfono en busca de residuos, pelusas o daños. Limpie el gato suavemente con un cepillo pequeño;
3. Inspeccione el botón del obturador y el cable en busca de daños físicos o mal funcionamiento. Si el botón está atascado, dañado o no hace el contacto adecuado y el cable está dañado, es posible que el dispositivo no controle el teléfono inteligente;
4. Verifique que la configuración de su teléfono inteligente permita que dispositivos externos controlen el obturador de la cámara. Algunos dispositivos tienen configuraciones que restringen el acceso de accesorios externos a las funciones de la cámara;
5. Pruebe el palo selfie en otro dispositivo compatible para ver si el problema persiste. Esto puede ayudar a determinar si el problema radica en el palo selfie o en el teléfono inteligente.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comunícate con nuestro centro de servicio oficial local o con tu vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
