*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si el indicador del mouse inalámbrico Xiaomi no se enciende, consulte los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Compruebe si el interruptor de encendido en la parte inferior del mouse se ha girado al estado abierto;
2. Reinicie el mouse y la computadora para verificar si el problema persiste;
3. Verifique que el mouse no tenga daños visibles, especialmente alrededor del área donde se encuentra la luz indicadora, ya que la aparición de traumatismos puede causar fallas en el LED;
4. Confirme si la batería es suficiente y está colocada correctamente, o puede reemplazar una nueva;
5. Asegúrese de que los contactos de la batería estén limpios y haciendo contacto adecuado con las baterías. A veces, la suciedad o la corrosión pueden dificultar la conexión;
6. Verifique que su mouse sea compatible con su sistema operativo;
7. Intente conectar el mouse y el receptor a otra computadora para aislar si el problema radica en el mouse o en la computadora original.
Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro centro de servicio oficial local o con tu vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
