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Soluciones:
1. Primero ingrese la "configuración bluetooth" del dispositivo para verificar si el "audio multimedia" del auricular inalámbrico Mi True en el dispositivo conectado está habilitado. Si está habilitado, desconéctelo y vuelva a conectarse.
2. Coloque los dos auriculares en la caja de carga, mantenga presionada la tecla de función de la caja de carga durante más de 10 segundos y espere hasta que la luz indicadora parpadee, > larga y brillante, > parpadee, > se apague, luego se restaura la configuración de fábrica. Repare después de restaurar la configuración de fábrica y, a continuación, pruebe si el sonido proviene de los auriculares.
3. Reemplace otro equipo para la prueba de conexión.
4. Si el sonido todavía se emite desde el exterior del equipo, se sugiere solicitar una inspección posventa.