*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Soluciones:
Si la otra parte no puede escuchar la voz, preste atención para saber si el orificio de entrega está bloqueado o si hay materia extraña en el orificio de entrega. Si se confirma que es normal, se puede detectar desde ambos lados de la llamada.
1. Debido a los hábitos de uso, al sostener un teléfono móvil con la mano derecha, el dedo meñique de la mano derecha probablemente bloqueará el orificio de entrada del micrófono en el extremo inferior del teléfono (el orificio más cercano al lado izquierdo de la interfaz de carga USB), lo que resulta en que no haya sonido en el micrófono al enviar mensajes. Se aconseja quitar el dedo meñique de su mano derecha y tratar de ver si vuelve a la normalidad.
2. Intente hacer una llamada con otros cuando la señal del teléfono móvil sea normal. Si es normal, puede ser el problema del teléfono que el receptor.
3. Si la propia voz no se puede escuchar al hablar con otros, y la señal es normal, abra el propio software de "grabación" del sistema para grabar y ver si es normal. Si el hardware maestro MIC normal está bien, y si no es posible grabar, se sugiere ir al centro postventa autorizado de X iaomi para su inspección.
4. Si se ha instalado la aplicación de llamadas de terceros o el software de grabación, e inténtelo después de la desinstalación.
5. Compruebe si el micrófono principal está obstruido con materia extraña. Si se encuentra, se recomienda ir al centro de postventa para limpiar, en lugar de lidiar con él por su cuenta.
Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, se sugiere restaurar la configuración de fábrica; pero si aún no es válido, se recomienda llevar los teléfonos móviles al centro postventa de Xiaomi para su inspección.