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Soluciones:
Si el teléfono no puede encender o apagar WiFi, siga los siguientes pasos:
1. Pruébelo después de restablecer la red.
Vaya a Configuración - Conexión y uso compartido - Restablecer WiFi, redes móviles y Configuración de Bluetooth y haga clic en Restablecer configuración,
2. Compruebe si se han utilizado aplicaciones de terceros. Si es así, desinstale dichas aplicaciones.
3. Reinicie el teléfono e inténtelo de nuevo.