*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Soluciones:
Si la computadora portátil no se puede cargar, se sugiere:
1. compruebe si el cargador funciona normalmente (intente insertar el cargador en el teléfono móvil / almohadilla y otros equipos para determinar si es normal o no, si no es normal, solicite el servicio postventa);
2. Para el modelo con luz indicadora, el cargador normal se puede insertar en el host de la computadora portátil para verificar si la luz indicadora lateral está encendida. Si la luz indicadora está encendida, significa que la carga es normal. Si no es así, se recomienda llevar el host de la computadora portátil para solicitar el servicio postventa.
3. El indicador de carga está encendido, pero Windows aún no se puede cargar. Intente restablecer el sistema de Windows.
4. Todavía no se puede cargar después de restablecer el sistema de Windows. Se recomienda solicitar el servicio postventa.