*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Soluciones:
Si el reconocimiento de huellas dactilares del teléfono o el desbloqueo de huellas digitales no funciona, se recomienda eso.
1. Limpie el lector de huellas dactilares.
2. Si hay líquido (manchas de agua, sudor) en el dedo, si es así, límpielo y pruebe.
3. Si el dedo está demasiado seco, dará lugar a un reconocimiento inexacto.
4. El lector de huellas digitales está oscurecido o no completamente expuesto.
5. Intente volver a ingresar la huella digital.
6. Haga una copia de seguridad de los datos e intente restaurar la configuración de fábrica.
7. Si los métodos anteriores no funcionan, se sugiere solicitar el servicio postventa.