Solución:
1. Conecte el dispositivo a la base de carga y al cable de carga, y continúe cargando durante más de 10 minutos.
2. Cuando el dispositivo portátil aún no se puede encender después de la carga, puede intentar un reinicio forzado: mantenga presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos para forzar un reinicio.
3. Si el dispositivo aún no se puede encender, es necesario solicitar una inspección posventa.
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