*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Solución:
PC: Para congelar/descongelar mi cuenta, debemos ingresar www.mi.com/es > iniciar sesión > Ir a la cuenta > Haga clic en "Preferencias de la cuenta" > Haga clic en la opción "¿Necesita ayuda?" > En esta sección encontrará la opción "congelar / descongelar cuenta". Configuración del teléfono Xiaomi: En un dispositivo Xiaomi, puede encontrar instrucciones sobre cómo congelar / descongelar su cuenta en Configuración > Cuenta Mi > Ayuda. Cualquier teléfono móvil: Puede congelar / descongelar la cuenta ingresando a nuestro sitio web www.mi.com/es > Iniciar sesión > Vaya a la cuenta > Haga clic en "Preferencias de la cuenta" > Haga clic en la opción "¿Necesita ayuda?" > En esta sección puede encontrar la opción "congelar / descongelar cuenta". 