*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Solución:
Xiaomi TV se reinicia con frecuencia. Puede estar relacionado con el software. Y necesita analizar de acuerdo con el plan de solución de problemas:
- Tome registros de disco U;
- Verifique con frecuencia y cuándo ocurre este problema, o cuántas veces ha ocurrido, cuándo ocurrió y cuánto tiempo ha durado el problema;
- Si ha habido un software actualizado recientemente y si este problema se produce después de actualizar el software;
- ¿En qué escenarios de uso ha reiniciado y qué operaciones estaba haciendo?
- Si el televisor se puede usar normalmente después de reiniciar y si se reinicia repetidamente;
- Compruebe si el televisor tiene software puede actualizarse;
- Compruebe si el televisor tiene una gran cantidad de aplicaciones de terceros instaladas y, de ser así, tome fotografías;
- Si el televisor puede borrar o restaurar a la configuración de fábrica (asegúrese de tomar el registro del disco U antes de esta operación);
- Si no se pueden capturar registros efectivos en el sitio, cargue registros de forma independiente para asegurarse de que puede cargar registros válidos y proporcionar comentarios oportunos cuando ocurran problemas.