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Soluciones:
1. En primer lugar, es necesario confirmar si hay grietas en la pantalla del teléfono móvil o daños artificiales como el agua (se sugiere inspeccionar el daño manual en el centro de postventa).
2. Si hay un cargador o fuente de alimentación que falla en la conexión, esto generalmente se debe a la inestabilidad de voltaje causada por la carga o no usa el adaptador original, se recomienda usar al cargar el cable original y el cargador de Xiaomi, y elegir un entorno relativamente estable para cargar el voltaje e intentarlo nuevamente.
3. Si la pantalla no es sensible solo cuando se opera una determinada aplicación, si es así, puede haber una aplicación (datos del juego anormales, situación incompatible, se recomienda desinstalar la aplicación después de intentarlo.
Si se confirma que es un problema de la aplicación, se sugiere descargar e instalar la aplicación en la tienda de aplicaciones Xiaomi o buscar la aplicación en la tienda de aplicaciones MI para enviar comentarios sobre el problema; Si hay algún problema con las aplicaciones que no se descargan e instalan en la tienda de aplicaciones Xiaomi, se sugiere ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación por su cuenta.
4. Si hay manchas de agua o sudor en los dedos (después de jugar una pelota, justo después del ejercicio, etc.), si las hay, limpie los dedos o la pantalla antes de intentar operar.
5. Si se debe usar una película no original, si es así, se recomienda probar después de eliminarla.
6. Ingrese al modo de detección de hardware "Prueba de pantalla táctil", los pasos de operación específicos son los siguientes:
A. ingrese la entrada de la interfaz de marcación del teléfono móvil #*#6484#*#*o *#*#64663#*# para ingresar a la detección de hardware (modo CIT);
B. Deslice hacia arriba y hacia abajo para ingresar a la "Prueba de pantalla táctil", y deslice el dedo en la pantalla para probar la pantalla táctil para ver si hay líneas discontinuas en las líneas deslizantes y si hay líneas adicionales en el área no deslizante.
