*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
R: Siga los pasos a continuación para solucionar problemas cuando el dispensador de agua filtrado inteligente Xiaomi Pro no se puede conectar a WiFi:
1. Compruebe si la red seleccionada es una red pública. A partir de ahora, las redes WiFi públicas que requieren autenticación web no son compatibles;
2. Confirme que su teléfono está conectado a WiFi y puede acceder a Internet normalmente;
3. Compruebe si Bluetooth en su teléfono está habilitado;
4. Si la contraseña de WiFi que ingresó cuando el dispositivo está conectado es correcta;
5. Compruebe si el WiFi que se está utilizando es una red de 2,4 GHz, ya que las redes de 5 GHz no son compatibles actualmente;
6. La distancia desde el enrutador es demasiado grande, los obstáculos de la señal, la señal insuficiente y otras razones afectarán el uso del dispositivo. Intente conectarse con otro teléfono como punto de acceso;
7. Compruebe si se ha desactivado el permiso de ubicación del teléfono;
8. Utilice el inglés para nombrar el punto de acceso WiFi del enrutador; la contraseña no puede contener caracteres que no sean letras y números;
9. Compruebe si el punto de acceso WiFi utiliza métodos de cifrado como WEP o EAP 802.1x. Si es así, intente utilizar el cifrado WPA/WPA2 en su lugar;
10. Cuando el WiFi del dispositivo esté fuera de línea después de un largo período de no estar conectado a Internet (más de media hora), haga clic en las teclas izquierda y derecha para mostrar "Configuración de WiFi" en la pantalla. A continuación, haga clic en "Recogida de agua (Confirmar)/Bloqueo para niños" para restablecer. Después de que el icono de WiFi parpadee, vuelva a conectarse al Xiaomi Smart Filtered Water Dispenser Pro WiFi (restablezca el WiFi antes de volver a conectarse cada vez);
11. Descargue la aplicación Mi Home de la tienda Google Play e inténtelo de nuevo.
Si el firmware no se puede actualizar, no dude en ponerse en contacto con nuestro centro de servicio local o con el vendedor para obtener más ayuda. ¡Estarán encantados de ayudarte!
