*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si su Redmi Smart Band 2 no se enciende, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:
1.
Si la banda no está emparejada, se apagará automáticamente después de 30 minutos para evitar una descarga excesiva. Cárguelo para encenderlo y agréguelo a su aplicación Mi Fitness;
2. Inspeccione el dispositivo en busca de daños físicos, como grietas o daños por agua;
3. Si su pulsera se queda sin batería, se apagará. Conéctelo a un cargador y déjelo cargar durante al menos 30 minutos para asegurarse de que tenga energía y ver si la pantalla se ilumina;
4. Verifique que el cable de carga y el adaptador estén en buenas condiciones. Asegúrese de que el cable esté bien conectado tanto a la banda como a la fuente de alimentación. Si es posible, intente usar un cable de carga diferente para eliminar cualquier problema relacionado con el cable;
5. Compruebe si los contactos metálicos o la superficie de carga del cable o la banda inteligente están limpios. Intente limpiarlo con un pañuelo de papel. Si hay óxido, use un hisopo de algodón o un paño de algodón humedecido en alcohol para limpiarlo. Asegúrese de que no haya un mal contacto entre la banda y el cable de carga.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comunícate con nuestro centro de servicio oficial local o con tu vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
