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El Mi Robot Vacuum-Mop 2 Ultra Set viene con una función de carga automática. Al llegar a la base de carga, la aspiradora se alinea con los contactos de carga de la base. Inicia el proceso de carga, extrayendo energía de la base para recargar su batería.
Si no se puede cargar el v acuum, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Compruebe si la base de carga está correctamente conectada a la toma de corriente. Asegúrese de que ambos extremos de la base de carga y el cable de alimentación estén enchufados;
2. Asegurarse de que no haya objetos a menos de 0,5 metros a cada lado y a 1,5 metros frente a la base de carga;
3. Asegúrese de que el contacto de carga en la base de carga y la aspiradora esté limpio. Una mala conexión puede provocar un fallo en la carga;
4. Compruebe si la temperatura ambiente es demasiado baja (por debajo de 0 °C) o demasiado alta (por encima de 35 °C). Intente cargar la aspiradora nuevamente cuando la temperatura ambiente sea adecuada;
5. A veces, un simple reinicio puede resolver el problema. Apague la aspiradora, espere unos minutos y luego vuelva a encenderla;
6. Como último recurso, restablezca la aspiradora a su configuración de fábrica. Una vez que la aspiradora se haya restablecido, debe configurarla nuevamente usando la aplicación Mi Home o la interfaz de configuración.
Si el problema sigue sin resolverse, no dude en ponerse en contacto con nuestro centro de servicio local o con el vendedor para obtener ayuda. ¡Estarán encantados de ayudarte!
