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El dispositivo Bluetooth no se reconoce ni está conectado al Xiaomi TV Box S (2ª generación).

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El dispositivo Bluetooth no se reconoce ni está conectado al Xiaomi TV Box S (2ª generación).

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Si tu Xiaomi TV Box S (2ª generación)   tiene dificultades para reconocer o conectarse a dispositivos Bluetooth, puedes solucionar el problema siguiendo los siguientes pasos:
1. Asegúrate de que el dispositivo Bluetooth al que intentas conectarte sea compatible con el Xiaomi TV Box S (2ª generación);
2. Intente acercar el dispositivo Bluetooth al Xiaomi TV Box S (2ª generación) para obtener conectividad Bluetooth;
3. Apaga y enciende tu televisor y el Xiaomi TV Box S (2ª generación) apagándolos y desenchufándolos durante un minuto. Luego, vuelva a enchufarlos y enciéndalos;
4. Asegúrese de tener la ruta correcta para conectarse a su dispositivo Bluetoothnavegando a [Configuración] >> [Controles remotos y accesorios] >> [Emparejar accesorios]

5. Compruebe si el dispositivo Bluetooth se emparejó previamente con otro dispositivo. Si es así, desanízalo de cualquier otro dispositivo e intenta emparejarlo de nuevo con el Xiaomi TV Box S (2ª generación);
6. Compruebe si su dispositivo Bluetooth puede conectarse a otros dispositivos (por ejemplo, un teléfono inteligente u otro televisor). Esto ayudará a determinar si el problema está en el Xiaomi TV Box S (2ª generación) o en el propio dispositivo Bluetooth;
7. A veces, las actualizaciones del sistema pueden resolver problemas relativos. Puede buscar actualizaciones del sistema yendo a [Configuración]>> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema]. Si se trata de la última versión, aparecerá un mensaje en la pantalla indicando que su sistema está actualizado;    
8. Como último recurso, puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica yendo a [Configuración] >> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Restablecer]. Tenga en cuenta quela operación borrará todos los datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de la información importante antes de continuar.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comunícate con nuestro centro de servicio oficial local o con tu vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.