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Solución de problemas si el
puerto de salida de sonido del televisor no funciona en el Mi Smart Projector, consulte los siguientes pasos:
1.Asegúrese de que el cable de audio esté firmemente conectado tanto al televisor como al proyector. Las conexiones sueltas pueden causar problemas de sonido;
2.Pruebe otro dispositivo de audio con el proyector para verificar si el problema está en el puerto o en la salida de audio del televisor;
3.Confirme que la salida de audio del televisor esté configurada en el puerto correcto. Algunos televisores tienen múltiples opciones, así que elige la correcta;
4.Intente usar un cable de audio diferente para ver si el problema es causado por un cable defectuoso;
5.Reinicie el televisor y el proyector. A veces, un reinicio puede solucionar problemas temporales;
6.Compruebe si hay actualizaciones del firmware del proyector. Las actualizaciones pueden incluir correcciones para problemas de audio. Instale las actualizaciones disponibles;
7.Si el problema persiste, considere la posibilidad de restablecer el proyector a su configuración predeterminada. Recuerde hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de hacer esto;
8. Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, comuníquese con su servicio posventa local para obtener más ayuda con respecto a este problema.
