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Si el Mi Smart Projector experimenta una red lenta, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1.Asegúrese de que el proyector esté ubicado dentro de un rango razonable del enrutador para recibir una señal fuerte;
2.Intente reiniciar tanto el enrutador como el proyector para resolver problemas de conectividad. Apague los dispositivos, espere unos minutos y luego vuelva a encenderlos;
3.Si el router es compatible con Wi-Fi de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz), intente cambiar entre ellos. La banda de 5 GHz ofrece velocidades más rápidas, pero tiene un alcance más corto en comparación con la banda de 2,4 GHz;
4. Cierre todas las aplicaciones innecesarias que se ejecuten en segundo plano. Algunas aplicaciones pueden consumir recursos de red incluso cuando no están en uso activamente;
5. Si es posible, conecte el proyector directamente al router mediante un cable Ethernet. Las conexiones por cable son generalmente más estables y rápidas que las Wi-Fi;
6. Usa aplicaciones de prueba de velocidad o sitios web en otros dispositivos para verificar la velocidad de Internet. Si otros dispositivos también muestran velocidades lentas, el problema podría estar en su proveedor de servicios de Internet (ISP);
7.
Si el problema persiste, actualice el firmware de su proyector navegando
a
[Configuración>> [Preferencias del dispositivo] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema];
8. Si todo lo demás falla, realice un restablecimiento de fábrica en su proyector navegando hasta el icono [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> desplácese hacia abajo y seleccione [Restablecer];
9. Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
