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Si los botones del Mi Smart Projector no pueden funcionar correctamente, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Apague el proyector, desconéctelo de la fuente de alimentación, espere unos minutos y luego vuelva a enchufarlo. Enciéndalo y verifique si los botones responden;
2. Para asegurarse de que no haya obstrucciones físicas, frote el polvo y los escombros en la superficie de los botones, ya que esto a veces puede interferir con el funcionamiento del botón;
3. Asegúrese de que su proyector tenga instaladas las últimas actualizaciones de software yendo a [Configuración>> [Preferencias del dispositivo] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema] y busque actualizaciones;
4. Como último recurso, considere la posibilidad de realizar un restablecimiento de fábrica en su proyector yendo a [Configuración] >> [Preferencias del dispositivo] >> [Restablecer]. Esto borrará todos los datos de su proyector, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de continuar;
5. Si los métodos de solución de problemas anteriores aún no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
