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Solución:
1. En este caso, debe verificar el estado de la red, si ha activado el modo avión por error. El modo avión desactivará la función Bluetooth del módulo inalámbrico, active manualmente la función Bluetooth.
2. Compruebe si la función Bluetooth de la computadora es normal; Ingrese al Administrador de dispositivos para verificar si hay algún controlador anormal, si hay un controlador anormal, desinstale el controlador anormal y vuelva a instalarlo.
3. Compruebe si la función Bluetooth está deshabilitada en el "Servicio de Windows", si está desactivada, ábrala.
4. Compruebe si el dispositivo Bluetooth que se va a conectar está en el modo de emparejamiento Bluetooth, si no, ingrese al modo de emparejamiento Bluetooth.
5. Si no puede conectarse durante el emparejamiento, intente unas cuantas veces más o reinicie Windows y reinicie el dispositivo Bluetooth.