*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Solución:
La aplicación indica que el dispositivo está fuera de línea o no se abre, lo que indica que la cámara de seguridad Mi Home se ha desconectado de la red. Compruebe lo siguiente:
1. Compruebe si la cámara de seguridad Mi Home está desenchufada o si la alimentación está desconectada;
2. Compruebe si el enrutador funciona normalmente, si el enrutador está energizado y si se han cambiado el nombre y la contraseña de Wi-Fi del enrutador;
3. Si se confirma que los pasos 1 y 2 anteriores son correctos, entonces:
(1) Compruebe si el Wi-Fi conectado al teléfono tampoco puede navegar por Internet. Si es así, se sugiere verificar el estado de funcionamiento del enrutador en el hogar y la situación de banda ancha;
(2) Si el lado móvil de Internet es normal, puede ser la cámara en la desconexión Wi-Fi, o puede ser interferencia Wi-Fi o a través de la pared causada por la señal débil, en ese caso la cámara puede estar cerca de la Wi-Fi;
(3) El Internet del teléfono es normal, la cámara también está cerca de la ruta Wi-Fi pero la luz azul sigue parpadeando, intente reiniciar la alimentación de la cámara de seguridad Mi Home;
(4) La operación de los pasos anteriores aún no se puede resolver, se sugiere intentar restablecer la cámara para volver a conectarse al Wi-Fi.
