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Si hay una falsa alerta de un depósito de agua suciaen la aspiradora Xiaomi Truclean W10 Ultra Wet Dry, consulte la siguiente información:
1. La detección de agua del dispositivo se realiza a través del sensor de nivel de agua. Cuando las manchas o el líquido viscoso se adhieren al sensor, afectarán la detección del sensor, lo que provocará falsas alarmas o ninguna alarma. Limpie el tanque de agua sucia y el sensor para verificar si el problema persiste;
2. Mientras usa el dispositivo, el agua en el tanque de agua sucia está en flujo dinámico y es probable que el sensor se toque accidentalmente, causando la ilusión de que el tanque de agua sucia está lleno. Puede colocar el dispositivo en el suelo de la plataforma y verificar el nivel de agua sucia cuando el dispositivo está en estado estacionario para ver si el problema persiste;
3. Compruebe si su tanque de agua sucia está instalado correctamente. Un tanque de agua dislocado puede causar una falsa alerta;
4. El agua sucia no fluirá suavemente hacia el tanque si la tubería de agua sucia está bloqueada. Si es así, limpie o cambie la tubería de agua.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comunícate con nuestro centro de servicio oficial local o con tu vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
