Preguntas frecuentes sobre la aspiradora Xiaomi G20 Lite
Preguntas frecuentes sobre la aspiradora Xiaomi G20 Lite
Introducción y uso del producto:
P1: ¿Cuáles son las características de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
1. Succión fuerte de 18KPA, potencia de 200 W, motor sin escobillas;
2. Cepillo para pisos con iluminación de luz blanca, que revela suciedad y escombros;
3. Eliminación de polvo con un solo clic, manteniendo sus manos limpias con una fácil eliminación de polvo.
P2: ¿Cómo instalar el soporte de pared de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
1. Elija un lugar cercano con energía, en un área fresca y seca, y asegúrese de que no haya cables o tuberías dentro de la pared donde planea instalar;
2. El soporte de pared debe colocarse con el extremo inferior a una altura de 96,5 cm del suelo;
3. En la posición preinstalada, marque los orificios de perforación en la pared de acuerdo con los orificios en el soporte de pared;
4. Utilice una broca de 8 mm para perforar agujeros con una profundidad de aproximadamente 40 mm. Inserte el tubo de expansión en los orificios perforados;
5. Alinee los orificios de los tornillos del soporte de pared con los orificios perforados en la pared y asegure el soporte de pared a la pared con los tornillos provistos.
P3: ¿Cuántos modos tiene la aspiradora Xiaomi G20 Lite? ¿Cuál es la potencia de salida para cada modo?
Un:
1. Modo turbo: 200W-95W (potencia constante de 200W cuando el voltaje es superior a 19,8 V, potencia lineal cuando el voltaje es inferior a 19,8 V para todos los accesorios)
2. Modo estándar: 60W (potencia constante para todos los accesorios)
P4: ¿Cuáles son las funciones de los botones de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
Botón de encendido (modo de operación):
Una sola pulsación del botón de encendido para activar el modo de funcionamiento continuo. Presione el botón de encendido nuevamente para detener la aspiradora.
Botón de liberación de polvo:
Admite la operación con una sola mano para una liberación rápida y fácil del polvo.
P5: ¿Qué incluye el paquete estándar de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: El paquete estándar de la aspiradora Xiaomi G20 Lite incluye la aspiradora, la barra de cepillo eléctrico, la varilla de extensión, la boquilla de cepillo 2 en 1, la fuente de alimentación, el soporte de almacenamiento en la pared (incluidos los tornillos *2, el enchufe de pared *2) y el manual del usuario.
P6: ¿La limpieza en húmedo es compatible con la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: No, no es compatible con la limpieza en húmedo. La aspiradora Xiaomi G20 Lite está diseñada solo para aspirar en seco. Si se aspira líquido accidentalmente, es necesario desmontar y quitar el filtro y los componentes del filtro de la aspiradora. Coloque la aspiradora en un lugar fresco y seco para que se seque al aire y limpie el filtro y otros componentes con agua del grifo. Deje que se sequen completamente antes de volver a usar la aspiradora.
P7: ¿Cuál es el propósito de los dos círculos en la boquilla de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: Los dos círculos de la boquilla de la aspiradora Xiaomi G20 Lite son interfaces de alimentación para el cabezal del cepillo eléctrico de la aspiradora. Proporcionan energía al motor dentro del cabezal del cepillo, que se conecta a la aspiradora a través de estas interfaces. Consulte la imagen a continuación para obtener una representación visual del puerto de la fuente de alimentación en la aspiradora.
P8: ¿Cuál es el significado de la etiqueta 'MAX' en el compartimento transparente para el polvo de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: Cuando el polvo alcanza la marca "MAX" (máximo), seguir usando la aspiradora puede afectar su rendimiento. Se recomienda limpiar el compartimento para el polvo lo antes posible antes de volver a utilizarlo. Antes de limpiar, asegúrese de que el adaptador de corriente esté desconectado y de que se haya retirado la varilla de extensión.
Nota: Alinee la tapa del compartimiento para el polvo con el bote de basura, presione el botón de liberación de polvo y podrá desechar la basura.
P9: ¿Cómo vaciar la papelera de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: Antes de vaciar, retire la varilla de extensión y las boquillas accesorias. Alinee un extremo del compartimiento para el polvo con el bote de basura y presione el botón de liberación de polvo para vaciar la basura.
P10: ¿Qué significan las luces indicadoras de nivel de batería de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
Indican principalmente el estado de la batería de la máquina de la siguiente manera:
1. Batería llena: las tres luces permanecen encendidas constantemente; después de 20 segundos de estar lleno, las luces indicadoras se apagan y entran en modo de ahorro de energía;
2. Batería mediana: la primera luz se apaga y las dos luces restantes permanecen encendidas constantemente;
3. Batería baja: las dos primeras luces se apagan y la tercera luz permanece encendida constantemente;
4. Batería muy baja: en el modo de protección de la batería, solo parpadea una luz.
P11: ¿Puede la aspiradora Xiaomi G20 Lite limpiar debajo de la cama?
R: Cuando se usa la aspiradora para limpiar, admite ángulos horizontales con respecto al suelo. Para entornos como debajo de la cama, siempre que el espacio no sea demasiado bajo, la aspiradora puede penetrar fácilmente y limpiar de manera efectiva.
P12: ¿Cuál es la capacidad de la batería de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: Paquete de baterías de litio 18650 de alto rendimiento, serie conectada con seis celdas de 2200 mAh.
P13: ¿Cuánto tiempo puede funcionar la aspiradora Xiaomi G20 Lite después de estar completamente cargada?
Un:
1. Modo estándar, con el cepillo dos en uno: ≥40 minutos;
2. Modo Turbo, con el cepillo dos en uno: ≥15 minutos;
3. Modo estándar, con la barra de cepillo eléctrico: ≥40 minutos;
4. Modo Turbo, con la barra de cepillos eléctricos: ≥15 minutos.
P14: ¿Cómo cargar la batería de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
Instrucciones:
1. Cargue la batería completamente antes del primer uso y después de cada limpieza, que dura aproximadamente 5 horas;
2. La aspiradora no se puede operar mientras se carga;
3. Después de estar completamente cargado durante 20 segundos, las luces indicadoras se apagarán y entrarán en modo de ahorro de energía.
Si la temperatura de la batería es alta después de un uso continuo en modo Turbo, la carga puede tardar más. Se recomienda dejar que la aspiradora se enfríe durante 30 minutos antes de cargarla.
Para maximizar el rendimiento de la batería y prolongar la vida útil de la batería, se recomienda utilizar el modo estándar.
P15: ¿Se puede dejar la aspiradora Xiaomi G20 Lite cargándose continuamente?
R: Sí, la aspiradora Xiaomi G20 Lite admite la protección contra sobrecargas. El circuito de carga se desconectará automáticamente después de que la batería esté completamente cargada, por lo que puede dejarla cargando sin preocupaciones.
P16: ¿La aspiradora Xiaomi G20 Lite admite la conexión a una aplicación para su uso?
R: No, no es compatible con la conectividad en línea y no se puede conectar a la aplicación Mi Home.
P17: ¿Es necesario cargar la aspiradora Xiaomi G20 Lite si no se ha utilizado durante mucho tiempo?
R: Sí, si el producto no se utiliza durante un período prolongado, se recomienda cargarlo completamente, desenchufar el adaptador de corriente y guardarlo en un lugar fresco y seco. Es aconsejable cargar la aspiradora al menos una vez cada tres meses para evitar la descarga excesiva de la batería.
P18: ¿Para qué sirve la esponja dentro del filtro?
R: La esponja dentro del filtro de la aspiradora se utiliza para filtrar partículas de polvo más grandes, lo que prolonga la vida útil del filtro. La esponja es lavable y se puede reutilizar después de un secado completo. Después del lavado, asegúrese de que esté completamente seco antes de volver a instalarlo.
Uso
P1: ¿Cómo limpiar el compartimento para el polvo y los componentes del filtro de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
Limpieza del compartimento para el polvo
Antes de limpiar el compartimento para el polvo, asegúrese de que el adaptador de corriente esté desconectado y que la varilla de extensión esté retirada. Cuando el polvo alcanza la marca máxima, continuar usando la aspiradora puede afectar su rendimiento, así que límpiela lo antes posible antes de volver a usarla.
Liberación de polvo: Alinee la tapa del compartimiento de polvo con el bote de basura, presione el botón de liberación de polvo y podrá deshacerse del polvo.
Componente de limpieza y filtro
1. Presione el botón de liberación de polvo para abrir el compartimiento de polvo y gire el filtro en la dirección indicada en el diagrama para quitarlo. Retire el prefiltro del filtro;
2. Gire en la dirección indicada en el diagrama para quitar el post-filtro;
3. Enjuague el filtro, el prefiltro y el posfiltro con agua corriente del grifo hasta que estén limpios. Después de enjuagar, seque completamente al aire durante un máximo de 24 horas hasta que esté completamente seco.
Consejos:
1. El prefiltro y el postfiltro solo se pueden enjuagar; no los remojes;
2. Al limpiar el postfiltro, se recomienda enjuagar y golpear repetidamente sus bordes para eliminar suavemente la suciedad hasta que esté limpio;
3. No use las manos, cepillos u otros objetos afilados para limpiar el prefiltro y el postfiltro para evitar daños;
4. Si la potencia de succión aún disminuye significativamente después de limpiar el prefiltro y el postfiltro, considere comprar un juego compatible de filtros de repuesto genuinos.
Instrucciones:
1. Al limpiar el filtro, enjuague y golpee los bordes del filtro repetidamente hasta que la suciedad se elimine suavemente y esté limpio;
2. No toque el filtro o la superficie de la esponja con las manos, cepillos u objetos afilados para evitar dañar el filtro;
3. No sumerja el filtro en agua;
4. Después de limpiar el componente del filtro. Si la succión aún disminuye significativamente. Considere la posibilidad de comprar filtros de repuesto originales.
P2: ¿Cómo limpiar la barra del cepillo eléctrico de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
1. Coloque el cepillo boca abajo, presione el botón de liberación del cepillo giratorio para abrir el bloqueo del cepillo giratorio y saque el cepillo giratorio;
2. Utilice un paño seco o un pañuelo de papel para limpiar el polvo adherido al puerto de succión y a la cubierta transparente;
Recordatorio: La barra de cepillos eléctricos contiene un motor incorporado. Por favor, no lo lave con agua.
3. Vuelva a instalar el cepillo giratorio en la dirección correcta. Presione el botón de bloqueo hasta que esté en un estado bloqueado.
P3: ¿Cómo se elige el modo apropiado de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: Para la limpieza diaria del suelo, utilice el modo estándar. Para las manchas difíciles, puede usar el modo turbo.
P4: ¿La aspiradora Xiaomi G20 Lite tiene protección contra sobrecarga del motor?
R: El motor de la aspiradora está equipado con protección contra sobrecargas. Si se encuentra con objetos extraños u obstrucciones severas que provoquen sobrecargas. Se apagará automáticamente para su protección.
P5: ¿Cuáles son las precauciones para usar la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
1. No permita que las personas que carecen de fuerza física, percepción e inteligencia, o las que carecen de experiencia y sentido común, utilicen este producto sin supervisión u orientación;
2. No permita que los niños pequeños consideren este producto como un juguete;
3. Úselo solo en superficies secas interiores; La instalación, la carga y el uso de este producto están prohibidos al aire libre, en el baño o alrededor de piscinas;
4. No toque el enchufe ni ninguna parte del producto con las manos mojadas;
5. Utilice únicamente el adaptador de corriente original con el número de modelo AD-0112200500CN;
6. Para evitar incendios, explosiones o lesiones, compruebe que la batería de litio y el adaptador de corriente no estén dañados antes de usarlos. No utilice la aspiradora si la batería de litio o el adaptador de corriente están dañados;
7. La barra de cepillo eléctrico, la varilla de extensión y la aspiradora son componentes electrificados. No los sumerja en agua u otros líquidos para limpiarlos. Después de una limpieza regular, asegúrese de que el cono del filtro y el filtro estén completamente secos;
8. Al limpiar y mantener, primero apague la aspiradora, retire la barra del cepillo eléctrico y evite que el cepillo giratorio dañe al usuario. No utilice el producto si la barra del cepillo eléctrico, el compartimiento para el polvo, el componente del filtro, el filtro y la esponja incorporada no están instalados;
9. Revise regularmente la varilla de extensión; No lo use si está dañado.
10. No utilice el producto para aspirar agua, gasolina u otros líquidos inflamables o explosivos. No inhale soluciones tóxicas, como blanqueador de cloro, amoníaco, limpiadores de desagües u otros líquidos;
11. No utilice la aspiradora para limpiar el polvo de yeso, las cenizas de la chimenea o las cenizas. No inhale humo ni materiales en llamas, como carbón, colillas de cigarrillos o fósforos;
12. No utilice la aspiradora para limpiar objetos afilados o duros, como vidrio, clavos, tornillos y monedas, ya que esto puede dañar la aspiradora;
13. Cuando use el producto, asegúrese de que los conductos de flujo de aire y las partes móviles se mantengan alejados del cabello, la ropa suelta, los dedos y otras partes del cuerpo. Además, evite apuntar el puerto de succión de la aspiradora, la biela u otros accesorios a los ojos, oídos o boca;
14. No coloque ningún objeto en el puerto de succión;
15. No utilice la aspiradora cuando algún puerto de succión esté bloqueado; limpie rápidamente si el polvo, la pelusa de algodón, el cabello u otros artículos pueden reducir el flujo de aire;
16. No coloque la aspiradora cerca de objetos inestables como sillas o mesas para evitar daños a la aspiradora o lesiones al usuario si se cae. En caso de caídas, daños u otras anomalías, comuníquese con un funcionario autorizado para repararlo y no lo desmonte usted mismo;
17. Cargue estrictamente de acuerdo con las instrucciones del manual; la carga incorrecta más allá del rango de temperatura especificado puede causar daños en la batería;
18. No cargue ni almacene en áreas cercanas a fuentes de calor o áreas húmedas (como radiadores, cocinas, baños);
19. Utilice solo los accesorios y piezas de repuesto recomendados por la empresa;
20. La barra de cepillos eléctricos y el cepillo dos en uno están prohibidos para su uso en líneas eléctricas para evitar peligros;
21. En caso de fuga de la batería, no toque el líquido; Entréguelo directamente a la organización de reciclaje designada por el gobierno para su procesamiento. Si el líquido entra accidentalmente en los ojos, enjuáguelos inmediatamente con agua limpia y busque atención médica de inmediato;
22. Antes de no usar, mantener o reparar a largo plazo, desenchufe la fuente de alimentación;
23. Al limpiar escaleras con este producto, preste atención a la seguridad personal;
24. Advertencia de peligro de incendio: No aplique ningún producto perfumado a este producto; Las sustancias químicas conocidas en dichos productos son inflamables y pueden hacer que el producto se incendie;
25. Utilice este producto de acuerdo con las instrucciones del manual;
26. Los usuarios son responsables de cualquier pérdida causada por un uso inadecuado.
P6: ¿Qué debo hacer si las cerdas de la aspiradora Xiaomi G20 Lite se deforman?
R: Las cerdas del cabezal del cepillo de la aspiradora están hechas de un material especial con una gran capacidad de autorrecuperación. Puede producirse una ligera deformación durante el uso o el transporte debido a la compresión manual, pero generalmente se recuperará después de permanecer quieto durante algún tiempo. Esta deformación no afectará al uso normal.
P7: ¿Por qué la luz de estado de la batería de la aspiradora Xiaomi G20 Lite se apaga después de cargarla por completo?
R: Para garantizar la seguridad durante la carga, la aspiradora Xiaomi G20 Lite desconectará automáticamente la energía y detendrá la carga después de alcanzar una carga completa para evitar daños a la máquina causados por la sobrecarga.
P8: ¿Por qué se inclina el cepillo para suelos cuando se cuelga la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: Es normal que el cepillo para suelos se incline cuando la aspiradora Xiaomi G20 Lite se coloca en el soporte de pared. La estructura interna del cepillo para pisos incluye componentes motores en un lado de la ventana transparente, lo que provoca un desequilibrio en el centro de gravedad cuando está suspendido, lo que resulta en la inclinación. Por favor, siéntase libre de usarlo según lo previsto.
P9: ¿Es normal que haya líneas verticales ("grietas") en el costado del compartimiento de polvo de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: Las líneas en el medio del compartimiento de polvo de la aspiradora son líneas de separación y no tienen grietas. Estas líneas de separación no afectan la resistencia y el rendimiento del recipiente para el polvo.
P10: ¿Qué es la goma blanda gris en el borde de la tapa del recipiente para el polvo de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: El caucho blando gris es un material de sellado diseñado para garantizar la hermeticidad durante la aspiración, evitando fugas de aire y asegurando una succión de polvo efectiva.
P11: ¿Qué debo hacer si se cae polvo después de que la aspiradora Xiaomi G20 Lite esté en funcionamiento?
R: Después de aspirar, deje que la aspiradora funcione continuamente durante unos segundos para asegurarse de que el polvo dentro de las tuberías ingrese al compartimiento de polvo. Retire cualquier residuo atascado en el deflector de polvo.
P12: ¿Qué problemas se deben tener en cuenta al usar la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
1. Cuando utilice la aspiradora para limpiar el cepillo del piso. Algunas alfombras pueden producir pelusa. Si esto ocurre, se recomienda utilizar el cabezal del cepillo para hendiduras durante la aspiración;
2. Antes de aspirar pisos muy pulidos, pisos de madera o baldosas pulidas, inspeccione el cabezal del cepillo para pisos en busca de objetos extraños para evitar rayar el piso;
3. Antes de usar la aspiradora, asegúrese de que el compartimiento para el polvo y el filtro estén instalados correctamente;
4. No bloquee el puerto de escape durante la aspiración;
5. Para polvo fino como harina, use la aspiradora solo cuando la cantidad de polvo sea mínima;
6. No use la aspiradora para aspirar objetos afilados y duros, juguetes pequeños o alfileres de cabeza grande para evitar dañar la aspiradora y el piso;
7. El movimiento del cepillo para pisos de la aspiradora puede causar un brillo desigual en la superficie de los pisos encerados. Puede limpiar el piso con un paño húmedo y pulirlo con cera para pisos;
8. Si se aspira una gran cantidad de objetos extraños, puede hacer que el rodillo deje de girar. Preste atención a la limpieza oportuna;
9. Al limpiar el cepillo cilíndrico, asegúrese de que el cabezal del cepillo esté separado de la aspiradora para evitar el arranque accidental de la máquina, lo que provocaría lesiones personales.
P13: ¿Es normal que haya algún intervalo en el punto de conexión entre la aspiradora Xiaomi G20 Lite y la varilla de extensión?
R: En el diseño de producción del producto, se deja intencionalmente un espacio razonable para garantizar una inserción y extracción sin problemas. Un espacio razonable permite una fácil inserción y extracción, incluso si parte del polvo. Otras marcas de aspiradoras también pueden tener algo de juego en este punto de conexión.
P14: ¿Qué accesorios de la aspiradora Xiaomi G20 Lite se pueden lavar con agua?
R: Antes de lavar, asegúrese de quitar los siguientes componentes de la aspiradora o del conjunto. Después del lavado, deje secar al aire durante al menos 24 horas para garantizar un secado completo.
Instalación y mantenimiento
P1: ¿La aspiradora Xiaomi G20 Lite viene con un cargador de coche?
R: Actualmente, no hay ningún cargador de automóvil disponible para la configuración.
P2: ¿Se puede reemplazar la batería de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: La batería y la máquina están diseñadas como una unidad integrada y no son compatibles con baterías reemplazables por el usuario.
P3: ¿Es necesario cargar la aspiradora Xiaomi G20 Lite durante 12 horas cuando se usa por primera vez?
R: La aspiradora está equipada con un paquete de baterías de iones de litio incorporado, y dichas baterías no requieren una carga inicial completa de 12 horas.
P4: ¿Necesito mantener presionado el gatillo continuamente mientras uso la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: El interruptor está diseñado como un disparador. Púlselo una vez para iniciar la operación y vuelva a presionarlo para detenerlo.
P5: ¿Se puede usar la aspiradora Xiaomi G20 Lite mientras se carga?
R: La aspiradora Xiaomi G20 Lite está diseñada como una aspiradora portátil de mano. Tiene protección de carga y no se puede usar mientras se carga.
P6: ¿Cómo instalar la aspiradora y los accesorios de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: La aspiradora y varios cabezales de cepillo/tubos metálicos se pueden instalar en cualquier combinación. Una vez que escuche el sonido de "clic", se instalará en el lugar correcto.
Vea el diagrama a continuación:
P7: ¿Qué tipo de basura puede limpiar la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
1. Para uso solo en superficies secas interiores;
2. No utilice el producto para aspirar líquidos inflamables o explosivos como agua o gasolina. Evite inhalar soluciones tóxicas, como las que contienen lejía con cloro, amoníaco, limpiadores de desagües u otros líquidos;
3. No use la aspiradora para limpiar polvo de yeso, cenizas de chimeneas o cenizas. Evite inhalar humo o materiales quemados, como carbón, colillas de cigarrillos o fósforos. No utilice la aspiradora para limpiar objetos afilados como vidrio, clavos, tornillos o monedas, ya que esto puede dañar la aspiradora.
P8: ¿Se puede utilizar detergente o desinfectante durante el mantenimiento y la limpieza diarios de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: Utilice agua del grifo para limpiar. Algunos detergentes y desinfectantes pueden afectar el rendimiento de sellado del caucho blando, por lo que se recomienda no usarlos.
P9: ¿Con qué frecuencia se debe realizar el mantenimiento de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: Se recomienda para el uso normal vaciar el compartimiento para el polvo una vez a la semana, limpiar el filtro una vez al mes y limpiar el rodillo del cepillo para pisos una vez al mes. Además, se recomienda limpiar rápidamente el polvo y la suciedad dentro del compartimiento de polvo cuando exceda la línea MAX para mantener la eficiencia de succión. Si limpia una casa con un área de 100 metros cuadrados tres veces por semana, el filtro debe limpiarse aproximadamente cada tres meses.
P10: ¿Se puede guardar la aspiradora Xiaomi G20 Lite en el maletero de un coche?
R: El maletero de un automóvil es un ambiente cerrado y la temperatura dentro del maletero puede llegar a ser muy alta, especialmente bajo el sol del verano. Para garantizar la vida útil y la seguridad de la batería, no se recomienda colocar la aspiradora en el maletero de un automóvil.
P11: ¿El compartimiento para el polvo de la aspiradora Xiaomi G20 Lite pierde polvo (deflector de polvo de goma gris)?
R: Después de aspirar, deje que la aspiradora funcione durante unos segundos para asegurarse de que el polvo dentro de las tuberías ingrese completamente al recipiente para el polvo.
P12: ¿Es normal que el espacio de la tapa del recipiente para el polvo de la aspiradora Xiaomi G20 Lite sea más grande?
R: Sí, es normal. No hay necesidad de preocuparse por la caída de polvo. Cuando está en funcionamiento, el motor crea un vacío, creando naturalmente un efecto de succión sellado.
Preguntas más frecuentes
P1: ¿Qué debo hacer si la aspiradora Xiaomi G20 Lite no funciona?
R: Generalmente, si la aspiradora no funciona, podría deberse a las siguientes razones:
1. Compruebe si la batería está agotada. Conecte la máquina al adaptador para cargarla. Si la batería no se puede cargar, póngase en contacto con el servicio posventa de inmediato;
2. Compruebe si las vías respiratorias y el filtro de la aspiradora están bloqueados. Si hay una obstrucción en la aspiradora, limpie la entrada de polvo, las vías respiratorias y el filtro;
3. Compruebe si el filtro no está instalado o si el recipiente para el polvo no está bien cerrado. Instale correctamente el filtro y cierre el recipiente para el polvo;
4. Si el motor está dañado, póngase en contacto con el servicio posventa de inmediato;
5. Si la aspiradora ha aspirado líquidos, la entrada de líquido en el motor puede hacer que la máquina deje de funcionar. Si esto ocurre, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato.
P2: ¿Qué debo hacer si disminuye la potencia de succión de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
1. Compruebe si hay demasiados residuos en el compartimento para el polvo. Si es así, limpie el compartimento para el polvo de inmediato;
2. Compruebe si hay extraños que bloquean el tubo de extensión o el orificio de la aspiradora. Si es así, retire los objetos extraños de inmediato;
3. Compruebe si el conjunto del filtro está obstruido con demasiado polvo. Si es así, límpielo rápidamente;
4. Compruebe si el filtro ha sido lavado. Si está lavado, asegúrese de que esté completamente seco antes de volver a usarlo;
5. Si no hay problemas de bloqueos, puede ser un problema motor. Póngase en contacto con el servicio posventa de inmediato.
P3: ¿Qué debo hacer si la duración de la batería de la aspiradora Xiaomi G20 Lite es corta?
Un:
1. Compruebe si la batería de la aspiradora está completamente cargada. Si el nivel de la batería es bajo, cárguela rápidamente;
2. Compruebe si el recipiente para el polvo está lleno o si los componentes del filtro están obstruidos con demasiado polvo. Si es así, limpie el recipiente para el polvo y lave los componentes del filtro rápidamente;
3. Confirme si el cepillo o el cabezal del cepillo están bloqueados. Si es así, limpie los accesorios para eliminar cualquier obstrucción.
P4: ¿Qué debo hacer si el cabezal del cepillo giratorio de la aspiradora Xiaomi G20 Lite no gira?
Un:
1. Compruebe si hay algún enredo en el cepillo cilíndrico. Si es así, limpie los objetos extraños con prontitud;
2. Compruebe si la temperatura de trabajo es demasiado alta, ya que el motor puede tener una función de protección contra altas temperaturas. Espere a que el cabezal del cepillo se enfríe antes de volver a usarlo.
P5: ¿Qué debo hacer si la aspiradora Xiaomi G20 Lite se calienta mucho después de trabajar durante un corto tiempo?
Un:
1. Compruebe si algún extraño está bloqueando la boquilla o la aspiradora. Si es así, limpie los objetos extraños de inmediato;
2. Compruebe si el filtro está demasiado sucio y no se ha limpiado. Si es así, limpie el filtro de inmediato;
3. Si la aspiradora funciona en modo turbo, se calentará rápidamente.
P6: ¿Por qué la aspiradora inalámbrica Xiaomi G20 Lite tarda 3 horas en cargarse y aún no está completamente cargada?
R: El uso continuo de la aspiradora en modo turbo puede hacer que la temperatura del paquete de baterías aumente, lo que resulta en velocidades de carga más lentas. Sin embargo, el dispositivo reanudará la carga una vez que la temperatura de la batería se haya enfriado.
P7: ¿Es normal que el puerto de escape de la aspiradora Xiaomi G20 Lite tenga un olor extraño?
R: La aspiradora utiliza materiales de sellado que contienen componentes de goma, por lo que puede haber un ligero olor cuando se usa la nueva máquina por primera vez. Sin embargo, no dañará el cuerpo humano y el olor se desvanecerá gradualmente con el uso regular. Por favor, siéntase libre de usarlo.
P8: ¿Por qué el cepillo para suelos de la aspiradora Xiaomi G20 Lite se detiene automáticamente durante el uso?
R: El cepillo para pisos de la aspiradora Xiaomi G20 Lite tiene protección contra sobrecorriente y sobretemperatura. Si hay una obstrucción o enredo, o la temperatura del motor se vuelve demasiado alta, se detendrá automáticamente como medida de protección para evitar posibles peligros.
P9: ¿Qué debo hacer si la luz no se enciende al cargar la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
1. Compruebe si la batería ya está completamente cargada;
2. Verifique si el adaptador está conectado correctamente a la aspiradora. Si no está conectado, conéctelo correctamente y vuelva a verificar. Si el problema de carga persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
P10: ¿Qué debo hacer si la aspiradora Xiaomi G20 Lite no se puede cargar?
R: Si el dispositivo no se puede cargar, realice las siguientes comprobaciones de inmediato.
Nota: Utilice el adaptador dedicado para cargar en un entorno con temperaturas entre 7 y 40 °C. Las temperaturas extremas, ya sean demasiado altas o demasiado bajas, pueden proteger la batería e impedir la carga.
1. Compruebe si el enchufe de alimentación está insertado correctamente en el tomacorriente. De lo contrario, insértelo de forma segura antes de usarlo;
2. Verifique si el indicador de la toma de corriente está encendido. De lo contrario, encienda el interruptor de salida;
3. Confirme si el adaptador está conectado correctamente a la aspiradora. Si no está conectado, establezca la conexión y vuelva a verificar. Si el problema de carga persiste, solicite la posventa de inmediato.
P11: ¿Qué debo hacer si el ruido de la barra del cepillo para pisos Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite es más fuerte?
R: Desmonte y limpie cualquier objeto extraño enredado en ambos lados del cabezal del cepillo. Después de volver a instalar el rodillo, intente usarlo nuevamente.
P12: P: ¿Por qué la cubierta inferior del compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi G20 Lite muestra signos de uso?
R: Para garantizar que no haya fugas de polvo después de cerrar el cubo de basura, hay un dispositivo fijo en el área de contacto entre el cuerpo y el cubo de basura. La fricción entre el dispositivo fijo y la tapa del cubo de basura puede dar lugar a rastros de uso. Esto no afecta el rendimiento ni la fuerza, así que siéntase libre de usarlo.
P13: ¿Qué hacer si la aspiradora Xiaomi G20 Lite no funciona correctamente?
Un:
| Problema común | Posible causa | Solución |
| La aspiradora no funciona. | La batería está agotada. | Cargue la aspiradora antes de usarla. |
| La abertura de succión, el conducto de aire, el prefiltro o el postfiltro están bloqueados. | Revise y limpie inmediatamente. | |
| El filtro, el prefiltro o el postfiltro no están instaladosen su lugar. | Verifique e instálelo en su lugar. | |
| Se activa la protección de la temperatura de la batería. | Espere hasta que la temperatura de la bateríavuelva a la normalidad y luego reanude el uso. | |
| La potencia de succión se redujo . | El compartimento para el polvo estálleno, o el prefiltro o elpostfiltro están bloqueados. | Revise y limpie inmediatamente. |
| El cabezal del cepillo está obstruido. | Limpie el cabezal del cepillo. | |
| Baja duración de la batería. | La batería no está completamente cargada. | Cargue la aspiradora antes de usarla. |
| El compartimento para el polvo estálleno, o el prefiltro o elpostfiltro están bloqueados. | Revise y limpie inmediatamente. | |
| El cabezal del cepillo está obstruido. | Limpie el cabezal del cepillo. | |
| El cepillo giratorio no gira. | Los objetos extraños se adhieren al cepillo cilíndrico. | Retire cualquier objeto extraño
y luego
reanudar el uso. |
| Se activa la protección contra altas temperaturaspara elmotor de la barra de cepillos. | Espere a que la temperatura del motor de la barra de cepillosvuelva a la normalidad antes de usarla. | |
| Los contactos conductores están sucios. | Limpie los contactos con un paño suave y seco e inténtelo de nuevo. | |
| No se puede cargar. | La fuente de alimentación que se utiliza no es original. | Utilice únicamente la fuente de alimentación original para cargar la aspiradora. |
| La batería se carga lentamente. | Se activa la protección de la temperatura de la batería. | Espere hasta que la temperatura de la batería vuelva a la normalidad y luego reanude el uso. |
| Mensaje de error | Posible causa | Solución |
El LED1, el LED 2y el LED3 parpadeantresvecessimultáneamente. | Error de fuente de alimentación. | Utilice únicamente lafuente dealimentaciónoriginal para cargarlaaspiradora. |
| Se activa la protección dela temperatura de la batería. | Espere a quelatemperaturadel motor dela barra decepillosvuelvaa la normalidadantes de usarla. | |
| Error de celda de batería . | Póngase en contacto con el equipo deservicioposventa. | |
| Error del sensor de temperatura . | ||
| Error del motor. | ||
El LED 1 parpadea diez veces. | Batería agotada. | Utilice únicamente lafuente dealimentaciónoriginal para cargarlaaspiradora. |
P14: ¿Dónde puedo encontrar la información SN (número de serie) en la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: La información de SN se encuentra en la parte inferior de la aspiradora, como se muestra en el diagrama a continuación.
P15: P: ¿Cómo limpiar el cabello enredado en la barra del cepillo eléctrico del piso de la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
Un:
1. Dé la vuelta a la barra del cepillo del piso, presione el botón de liberación del cepillo para abrir el bloqueo del cepillo, retire el cepillo y límpielo;
2. Utilice un paño seco o un pañuelo de papel para limpiar el polvo adherido al puerto de succión y a la cubierta transparente;
Nota: El cepillo eléctrico para pisos tiene un motor incorporado. No lo laves con agua.
3. Vuelva a instalar el cepillo en la dirección correcta y presione el bloqueo hacia abajo hasta que quede bloqueado.
P16: ¿Es normal que el cabezal del cepillo de suelo de la aspiradora Xiaomi G20 Lite sea difícil de mover?
R: Debido a la fuerte succión del cabezal del cepillo para pisos durante el uso. Puede parecer difícil de controlar. Lo cual es un fenómeno normal. En este caso, es necesario sujetar la aspiradora de forma constante para controlar la dirección. Además, una fuerte succión es esencial para un buen efecto de limpieza.
P17: La luz del cepillo de piso de la aspiradora Xiaomi G20 Lite siempre está encendida.
R: El diseño estructural de la luz no se puede controlar, pero no afecta el uso.
P18: ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente la aspiradora Xiaomi G20 Lite?
R: Tarda aproximadamente 5 horas en cargarse por completo.
P19: ¿Puede la aspiradora Xiaomi G20 Lite estar en posición vertical durante el uso?
R: La aspiradora Xiaomi G20 Lite no puede mantenerse en posición vertical mientras se usa. Cuando necesite ponerlo de pie, apague la máquina y colóquela contra la pared para apoyarla.
P20: ¿Qué hacer si la aspiradora Xiaomi G20 Lite produce un ruido fuerte?
R: Si la aspiradora Xiaomi G20 Lite produce un ruido fuerte, retire y limpie el cabezal del cepillo del rodillo. Retire el filtro para limpiar la malla del filtro. Después de solucionar el problema con estos pasos, inténtelo de nuevo. Referencia para los niveles de ruido:
Modo turbo: <82dBA;
Modo estándar: <76dBA.
P21: ¿Cómo recuperar el cepillo 2 en 1 de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite?
R: Para recuperar el cepillo 2 en 1, presione el botón de bloqueo y tire de él hacia abajo para retraer el cepillo;
Si la hebilla de bloqueo no se presiona y se empuja o tira con fuerza, puede dañar la estructura de la hebilla, lo que hace que el cepillo 2 en 1 se suelte.
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