Si el Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro no funciona, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Compruebe el nivel de la batería. Una batería agotada es la razón más común por la que la aspiradora no arranca o se detiene durante el funcionamiento. Cargue completamente la aspiradora antes de usarla.
2. Verifique que el mango esté completamente bloqueado en su lugar. Si el mango no está bien acoplado, la aspiradora activa una protección de apagado. Retire el mango y vuelva a insertarlo firmemente hasta que escuche un clic, confirmando la instalación correcta.
3. Verifique la instalación del tanque de agua limpia y del tanque de agua sucia. La aspiradora no funcionará si alguno de los tanques no está correctamente colocado. Asegúrese de que el tanque de agua limpia tenga suficiente agua y que el tanque de agua sucia no esté lleno.
4. Inspeccione el cepillo rodillo para enredos o obstrucciones. Un cepillo rodillo enredado puede hacer que la aspiradora se detenga o haga ruidos anormales. Retire el cepillo rodillo, elimine cualquier cabello o residuos, y vuelva a instalarlo correctamente.
5. Compruebe si hay indicadores de error en la pantalla. La pantalla muestra iconos de error con los mensajes de voz correspondientes.
6. Si ninguno de los pasos anteriores restablece el funcionamiento, la aspiradora puede tener un fallo de hardware. Deje de usar la aspiradora y póngase en contacto con el centro oficial local de servicio posventa para una inspección y reparación adicionales.