¿Qué hacer si no hay sonido al usar los REDMI Headphones Neo para música y llamadas?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si no hay sonido al usar los REDMI Headphones Neo para música y llamadas, prueba los siguientes pasos para solucionar problemas:
1. Compruebe si los auriculares están completamente cargados. Asegúrese de que los auriculares estén suficientemente cargados antes de usarlos.
2. Aumenta tanto el volumen de medios/llamadas en el teléfono como el volumen en los auriculares para asegurarte de que el audio no esté silenciado o configurado demasiado bajo.
3. Desconecte Bluetooth, desvincule el dispositivo desde la configuración de Bluetooth de su teléfono, luego restablezca los auriculares a la configuración de fábrica y emparéjelos nuevamente.
4. Abre la aplicación Xiaomi Earbuds y restablece los ajustes de gestos y efectos de audio.
5. Intenta conectar los auriculares a otro teléfono u otro dispositivo para realizar la prueba. Si sigue sin haber sonido en otros dispositivos, ponte en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
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