Si hay un retraso en el audio del escenario de juegos y llamadas en los REDMI Headphones Neo, consulte los siguientes aspectos:
1. Al transmitir audio desde el teléfono a los auriculares, se produce cierta latencia durante el proceso de transmisión. Sin embargo, esto no afectará la reproducción de música ni las llamadas telefónicas.
2. Compruebe si el teléfono está demasiado lejos de los auriculares, superando la distancia de transmisión efectiva (10 m), o si hay obstrucciones entre los auriculares y el teléfono. Mantenga el teléfono y los auriculares cerca uno del otro o vuelva a conectarlos.
3. Una mala conexión de red puede causar pérdida de paquetes durante la transmisión, lo que puede resultar en retraso.
4. Algunos juegos tienen altos requisitos de latencia y potencia de procesamiento del teléfono, lo que puede resultar en un ligero retraso perceptible.
5. Puedes ir a [Ajustes] >> [Bluetooth] >> [Audio] >> [Calidad de audio] en tu teléfono, seleccionar [SBC] y luego volver a la interfaz anterior para habilitar la función [Baja latencia para juegos]. Al mismo tiempo, habilita la función Game Turbo en tu teléfono; una vez que entres al juego, reducirá automáticamente la latencia.
6. Un problema de firmware del sistema podría causar un retraso del sonido. Por favor, asegúrese de que tanto el firmware de los auriculares como la app Xiaomi Earbuds estén actualizados a las últimas versiones para un rendimiento óptimo.
7. Si la latencia de audio afecta significativamente la usabilidad, póngase en contacto con el centro local de servicio posventa para una inspección adicional.