¿Qué hacer si los REDMI Headphones Neo no se cargan?
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Si los REDMI Headphones Neo no se cargan, intente los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Los auriculares se apagaron debido al agotamiento de la batería después de haber estado sin uso durante un período prolongado. Por favor, cargue los auriculares durante al menos 30 minutos para asegurarse de que se activen correctamente.
2. El mal contacto con los auriculares o la suciedad en el puerto de carga pueden causar este problema. Use un hisopo de algodón para limpiar el puerto de carga y asegúrese de que no haya polvo, suciedad u objetos extraños que afecten el contacto.
3. Usar un adaptador de carga incompatible puede causar este problema. Intenta usar un cable Type-C original o certificado junto con un cargador de 5 V/1 A.
4. Al cargar los auriculares en temperaturas extremadamente bajas o altas, la función de carga se suspenderá por razones de seguridad. Por favor, cargue los auriculares en un entorno ventilado a temperatura ambiente.
5. Si nada de lo anterior resuelve el problema, póngase en contacto con el centro local de servicio posventa para una inspección adicional.
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