¿Qué hacer si la Xiaomi Smart Band 10 Pro NFC no puede recuperar música?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si la Xiaomi Smart Band 10 Pro NFC no puede recuperar música, consulte los siguientes pasos para solucionar problemas:
1. Compruebe si se ha otorgado acceso a las notificaciones a la app Mi Fitness y si los permisos de notificaciones de la app están habilitados. Asegúrese de que el permiso de lectura de notificaciones de la app esté correctamente activado.
Si está utilizando la última versión del sistema en un teléfono Xiaomi, por favor active el permiso siguiendo los pasos siguientes:
Ve a [Ajustes] >> [Aplicaciones] >> busca y selecciona [App Mi Fitness] >> [Permisos de la aplicación] >> activa todos los interruptores de permisos, intenta apagarlos y luego volver a encenderlos.
2. Confirme que el reproductor de música del teléfono esté abierto y que la aplicación Mi Fitness esté conectada a la pulsera.
3. Asegúrate de que el Bluetooth esté habilitado en el teléfono, y la banda permanezca conectada. Si la conexión es inestable, desconecta y vuelve a conectar la banda en la app Mi Fitness.
4. Abre la app Mi Fitness y comprueba si tanto la app como el firmware de la pulsera se han actualizado a la última versión.
5. Reinicia la Xiaomi Smart Band 10 Pro NFC y el teléfono, luego prueba la función de control de música nuevamente.
6. Si solo un reproductor de música específico no se puede controlar mientras otros reproductores en el teléfono funcionan correctamente, se recomienda desinstalar y reinstalar ese reproductor de música, luego intentar de nuevo.
7. Si el problema persiste, desvincula la banda de la app Mi Fitness, luego vuelve a emparejarla y vuelve a autorizar todos los permisos necesarios.
8. Algunas aplicaciones de música de terceros podrían no admitir interfaces estándar de control de medios o pueden restringir el control de dispositivos externos. En este caso, pruebe con otro reproductor de música para verificar si el problema es específico de la aplicación.
9. Si el problema persiste después de completar los pasos anteriores, envíe comentarios en la Mi Fitness App.