Preguntas frecuentes de Xiaomi Robot Vacuum H50
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Resumen general
Q1: ¿Qué es el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 es un modelo insignia con una estación omni, diseñado para satisfacer las necesidades de limpieza de suelos del hogar y mantenimiento automatizado. Está equipado con navegación inteligente LDS, que planifica eficientemente las rutas de limpieza y mejora la cobertura de limpieza. También cuenta con un sistema mecánico de detección de obstáculos por colisión para evitar eficazmente los obstáculos en el hogar. Además, el Xiaomi Robot Vacuum H50 viene con una estación omni de autolimpieza totalmente funcional que admite recolección automática de polvo, lavado de mopa y secado al aire, lo que permite un proceso totalmente automatizado desde la limpieza hasta el auto-mantenimiento y le proporciona una experiencia de limpieza inteligente conveniente y sin esfuerzo.
Q2: ¿Cuáles son las características del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Las características del Xiaomi Robot Vacuum H50 son las siguientes:
1. Utiliza tecnología de navegación láser LDS para construir mapas precisos y planificar inteligentemente rutas de limpieza eficientes.
2. Cuenta con una potencia máxima de succión de 10 kPa, con niveles de succión ajustables a través de la Xiaomi Home App (modos Silencioso, Estándar, Fuerte y Turbo) para una succión más potente y resultados más limpios.
3. Está equipado con un compartimento de polvo de 280 mL+ en el robot aspirador y una bolsa desechable de 2.5 L en la estación omnidireccional para la recogida automática de polvo, lo que permite hasta 75 días sin eliminación manual del polvo.
4. Utiliza almohadillas de mopa duales de rotación a alta velocidad para eliminar eficazmente las manchas difíciles.
5. Cuenta con lavado automático de la mopa, lo que permite que el robot aspirador regrese a la estación omnidireccional para limpiarse sin intervención manual.
6. Está equipado con una batería de gran capacidad de 5200 mAh para un funcionamiento duradero.
7. Admite control remoto y modos de limpieza personalizables mediante la Xiaomi Home App.
Q3: ¿Cómo usar el botón de Encendido/Apagado del Xiaomi Robot Vacuum H50？
R: Para usar el botón de encendido/apagado del Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte la siguiente información:
Encendido/Apagado:
1. Presione y mantenga presionado el botón de encendido/apagado durante 3 segundos para encenderlo; el indicador se encenderá.
2. Cuando el robot aspirador no se esté cargando y esté en pausa, mantenga presionado el botón de encendido/apagado durante 3 segundos para apagarlo.
Pausa:
1. Cuando el robot aspirador está limpiando, presione el botón Encendido/Apagado para pausar la limpieza.
2. Presione el botón de nuevo para reanudar la limpieza.
Nota:
1. El robot aspirador no se puede apagar mientras se está cargando.
2. Presione cualquier botón para pausar el robot aspirador cuando esté limpiando, regresando a la estación o realizando limpieza puntual.
Q4: Cómo usar el botón de recarga del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para usar el botón de recarga del Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte la siguiente información:
Recargando:
1. Pulse para empezar a recargar cuando está en pausa.
2. Presione para pausar la limpieza mientras está en funcionamiento, y presione el botón de Recarga nuevamente, y el robot aspirador comenzará a regresar a la estación omnidireccional. Según el modo de limpieza, determinará si las almohadillas de la mopa necesitan lavarse.
3. Presione para detener la recarga cuando regrese a la estación omnidireccional.
Bloqueo infantil:
Mantén presionado durante 3 segundos para habilitar o deshabilitar el bloqueo para niños. Después de habilitar el bloqueo para niños, los botones del robot aspirador se deshabilitarán para evitar operaciones accidentales. Para deshabilitar el bloqueo para niños, primero presiona cualquier botón brevemente para pausar, luego presiona y mantén presionado el botón de Recarga durante 3 segundos.
Nota:
Presione cualquier botón para pausar el robot aspirador cuando esté limpiando, regresando a la estación o haciendo limpieza puntual.
Q5: ¿Qué significan los indicadores del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Los significados de los indicadores en el Xiaomi Robot Vacuum H50 son los siguientes:
Indicador del robot aspirador:
1. Blanco: Funcionando normalmente.
2. Naranja: Red desconectada.
3. Azul durante 2 segundos: Red conectada.
4. Respirando en blanco: Cargando (nivel de batería medio/alto).
5. Respirando en naranja: Cargando (nivel de batería bajo).
6. Respirando en azul: Conectándose a la red.
7. Parpadeando en blanco: Acoplamiento/Actualizando firmware/Restableciendo la configuración de fábrica.
8. Parpadeando en naranja: error del robot aspirador.
9. Parpadeando en azul: Restableciendo Wi-Fi/Esperando conexión de red.
10. Cuando el bloqueo para niños está habilitado, el indicador parpadeará en naranja cuando se presione el botón de la aspiradora robot.
Indicador de estación:
1. Blanco: La estación funciona normalmente.
2. Parpadeando en naranja: la estación tiene un error.
Introducción y uso del producto
Q1: ¿Cuáles son los principales componentes funcionales del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Los principales componentes funcionales del Xiaomi Robot Vacuum H50 incluyen navegación, evitación de obstáculos, movilidad y el módulo de limpieza y fregado.
Apariencia y componentes de detección centrales:
La parte superior presenta una Cover con un Laser Sensor central para el mapeo y la navegación. Los lados tienen un Bumper y un Front Docking Sensor para evitar obstáculos y ayudar en el acoplamiento.
Componentes inferiores:
La Rueda principal y la Rueda giratoria proporcionan movilidad, mientras que el Cepillo, el Cepillo lateral y la Cubierta del cepillo se encargan del polvo y los residuos. El Sensor de acantilado evita caídas. Un Orificio de montaje del soporte de la almohadilla de fregado permite la instalación del conjunto de la almohadilla de fregado.
Compartimento de polvo y componentes de carga:
El robot aspirador contiene 2 Contactos de Carga y un Sensor de Acoplamiento Trasero. El compartimento de polvo contiene un Botón de Liberación del Compartimento de Polvo y un Filtro. Debe estar instalado para todos los modos de limpieza. De lo contrario, el robot aspirador no puede iniciarse.
Ensamblaje de la almohadilla de fregado:
La aspiradora robot incluye el soporte de la almohadilla de fregado y la almohadilla de fregado para fregado húmedo.
Q2: ¿Cuál es la estación para el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: La estación para el Xiaomi Robot Vacuum H50 es una evolución de la estación tradicional. Además de admitir la carga, integra funciones más avanzadas, como el lavado de la mopa, la recolección del depósito de agua sucia y la recolección de basura, lo que hace que las capacidades de limpieza del robot aspirador sean aún más potentes.
Estación Omni:
La estación omnidireccional es un dispositivo multifuncional compuesto por varios componentes clave. Incluye un indicador de la estación omnidireccional. La estación también cuenta con una cubierta del gabinete de polvo y un área de señalización de la estación omnidireccional. Las partes adicionales incluyen la tabla de lavado de la estación omnidireccional y el contacto de carga de la estación omnidireccional, así como un filtro de agua sucia. Para la gestión del agua, está equipada con un tanque de agua limpia y un tanque de agua sucia. Para la conexión de energía, la estación omnidireccional tiene un puerto de alimentación y una ranura para el conjunto de cables para garantizar un funcionamiento organizado y eficiente.
Q3: ¿Cómo comprobar el SN del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para verificar el SN del Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte el siguiente método:
1. Puede encontrar el SN en la etiqueta en la parte inferior de la aspiradora robot.
2. Puede encontrar el SN en la etiqueta en la parte inferior de la estación omnidireccional.
3. Puede encontrar el SN en el embalaje exterior del producto.
Q4: ¿Se puede usar directamente el Xiaomi Robot Vacuum H50 después de sacarlo de la caja?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 se puede usar inmediatamente. Se recomienda que después de abrir la caja, primero compruebe si se incluyen todos los accesorios estándar. Luego encienda el dispositivo y conéctelo a la red mediante la Xiaomi Home App para aprender a usarlo.
Nota:
Para el primer uso, siga las instrucciones para colocar correctamente la estación. Coloque manualmente el robot aspirador en la estación para que los contactos de carga se alineen. Cargue completamente el robot aspirador antes de comenzar la limpieza o el mapeo. Después de la carga completa inicial, realice el mapeo de limpieza o el mapeo rápido desde la estación. La carga de 0% a 100% suele tardar aproximadamente entre 3–6 horas.
Q5: ¿Qué modo se recomienda para el primer uso de Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para el primer uso del Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte la siguiente información:
Se recomienda utilizar primero el modo de aspirado. En áreas con gran cantidad de polvo o residuos, aumente temporalmente la potencia de succión para completar la limpieza y luego vuelva al modo estándar. No utilice la función de fregado durante el primer uso. Después de completar la limpieza general en modo de aspirado, instale la mopa y seleccione el modo de aspirado y fregado.
Se recomienda utilizar primero el modo de aspirado. En áreas con gran cantidad de polvo o residuos, aumente temporalmente la potencia de succión para completar la limpieza y luego vuelva al modo estándar. No utilice la función de fregado durante el primer uso. Después de completar la limpieza general en modo de aspirado, instale la mopa y seleccione el modo de aspirado y fregado.
Nota:
Durante el primer uso, organice los artículos en el área para evitar enredos u obstrucciones. Se recomienda realizar primero el mapeo y planificar la ruta, añadiendo paredes virtuales y áreas restringidas si es necesario, antes de usar el dispositivo.
Q6: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 necesita que se limpie regularmente su exterior?
R: Xiaomi Robot Vacuum H50 realiza tareas de aspirado, fregado y recogida de residuos. Vaciar regularmente el compartimento de polvo y limpiar la almohadilla de fregado, el cepillo principal y el lateral ayudan a mantener su rendimiento de limpieza.
El robot aspirador está equipado con varios sensores alrededor de su cuerpo para explorar el entorno circundante, crear mapas, evitar obstáculos y detectar precipicios para prevenir caídas. Cuando el dispositivo se ensucia, por favor limpie el polvo circundante y retire cualquier objeto extraño con un paño húmedo escurrido para restaurar las capacidades de evitación de obstáculos y reconocimiento del robot aspirador.
Nota:
No use detergentes, aerosoles u otros limpiadores químicos para limpiar.
Q7: ¿Cómo entra el Xiaomi Robot Vacuum H50 en modo de espera después de completar una tarea?
R: Después de completar una tarea, se recomienda colocar el Xiaomi Robot Vacuum H50 de vuelta en la estación para cargarlo y entrar en modo de espera, asegurando que la batería esté suficientemente cargada.
Q8: ¿Qué hacer si el cepillo lateral del Xiaomi Robot Vacuum H50 se enreda?
R: Si el cepillo lateral del Xiaomi Robot Vacuum H50 se enreda, retire rápidamente cualquier residuo y compruebe si las cerdas están dañadas o se han desprendido. Antes de la próxima sesión de limpieza, se recomienda retirar del suelo con antelación elementos que se enreden fácilmente, como lana o cuerdas finas.
Q9: ¿Por qué no se puede apagar el Xiaomi Robot Vacuum H50 mientras está en la estación?
R: Cuando el Xiaomi Robot Vacuum H50 está en la estación, permanecerá en estado de carga o completamente cargado. Para apagar el dispositivo, retírelo de la estación, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos para apagarlo.
Q10: ¿En qué tipos de escenarios de vida se puede usar el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: The Xiaomi Robot Vacuum H50 está diseñado exclusivamente para la limpieza de suelos interiores residenciales. No debe usarse en exteriores, en entornos no residenciales, comerciales o industriales, ya que hacerlo puede provocar fallos o la pérdida del dispositivo.
Q11: ¿Cómo usar el modo No molestar del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: El modo No molestar de Xiaomi Robot Vacuum H50 está habilitado de forma predeterminada de 22:00 a 8:00 AM. Puede desactivar el modo No molestar o ajustar su duración a través de Xiaomi Home App.
Mientras está en modo No molestar, el robot aspirador no iniciará la limpieza programada ni reanudará la tarea de limpieza donde la dejó. Después de que termine el período de No molestar, el robot aspirador reanudará la limpieza y emitirá un aviso por voz.
Durante el período de No molestar, el volumen de voz del robot aspirador se reduce al 10%. Los indicadores tanto del robot aspirador como de la estación omnidireccional se apagan.
Q12: ¿Cómo configurar la limpieza programada en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: La limpieza programada del Xiaomi Robot Vacuum H50 se puede configurar en la Xiaomi Home App. Una vez que se establece una hora programada, el robot aspirador iniciará automáticamente la limpieza a la hora especificada y regresará a la estación una vez que la tarea se complete.
Q13: ¿Cómo guardar el mapa completo en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para guardar el mapa completo en el Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte la siguiente información:
1. Cuando se use el robot aspirador por primera vez, después de completar la configuración de red en la Xiaomi Home App, siga la guía y use la función de creación rápida de mapas. Durante el mapeo rápido, el robot aspirador explorará el entorno del hogar y creará un mapa sin realizar limpieza. Después de completar el mapeo, el robot aspirador regresará a la estación omni y generará un mapa con particiones de las áreas detectadas.
2. Puede presionar el botón de encendido/apagado en el robot aspirador para iniciar la limpieza o tocar [Iniciar limpieza] en la Xiaomi Home App y seleccionar [Toda la casa]. El robot aspirador comenzará a limpiar desde la estación omni y volverá automáticamente a la estación omni después de completar la tarea, y también se generará un mapa completo con particiones.
Nota:
Por favor, mantenga abiertas las puertas de las áreas que se van a limpiar durante la limpieza para garantizar la integridad del mapa.
Q14: ¿Cómo usar el modo de limpieza de toda la casa del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Durante el primer inicio, el Xiaomi Robot Vacuum H50 realizará primero la limpieza de bordes, seguido de un patrón de limpieza en zigzag hasta que todas las áreas estén cubiertas. Durante la limpieza de toda la casa, el robot aspirador limpiará habitación por habitación, comenzando con la limpieza de bordes y luego cambiando a un patrón en zigzag para completar la limpieza en secuencia. Después de finalizar la limpieza, el robot aspirador regresará automáticamente a la estación.
Q15: ¿Puede el Xiaomi Robot Vacuum H50 permanecer conectado al cargador de forma continua?
R: The Xiaomi Robot Vacuum H50 admite protección contra sobrecarga. Una vez completamente cargado, cambia automáticamente a la carga de baja corriente.
Q16: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 tiene protección contra sobrecarga del motor?
R: Todos los motores del Xiaomi Robot Vacuum H50 están equipados con protección contra sobrecarga, incluidos el motor del cepillo, el motor del cepillo lateral, los motores de las ruedas principales y el motor de la mopa. Si objetos extraños o un bloqueo severo causan sobrecarga, el mecanismo de protección se activará automáticamente.
Q17: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 requiere el reemplazo regular de consumibles?
R: Los consumibles del Xiaomi Robot Vacuum H50 incluyen el cepillo principal, el cepillo lateral, la cubierta del cepillo, el filtro HEPA, la mopa y el soporte de la mopa. Estos componentes deben reemplazarse regularmente para garantizar el funcionamiento normal del robot aspirador y mantener el rendimiento de limpieza.
Las pautas de mantenimiento recomendadas son las siguientes:
1. El cepillo principal debe limpiarse semanalmente y reemplazarse cada 6–12 meses para garantizar la eficiencia de limpieza.
2. El filtro HEPA debe limpiarse semanalmente y reemplazarse cada 3–6 meses.
3. El cepillo lateral debe limpiarse mensualmente y reemplazarse cada 3–6 meses para mantener el rendimiento de limpieza.
4. La almohadilla de la mopa debe reemplazarse cada 1–3 meses para garantizar la eficiencia de limpieza.
5. La bolsa desechable debe revisarse y reemplazarse aproximadamente cada 2.5 meses, dependiendo del uso real. La bolsa desechable es un consumible desechable.
Q18: ¿Cómo usar la estación Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Por favor, coloque la estación del Xiaomi Robot Vacuum H50 en una superficie plana contra una pared, asegurando suficiente espacio en ambos lados. Conecte el adaptador de corriente a la estación y luego enchúfelo a una toma de corriente. Para un mejor rendimiento, coloque la estación dentro de la cobertura Wi‑Fi.
Por favor, consulte la siguiente información:
1. Instale la estación en un área abierta con una señal Wi-Fi fuerte siempre que sea posible.
2. Enchufe el conjunto de cable en el puerto de alimentación hasta que el indicador de la estación omnidireccional se vuelva blanco.
3. Coloque el robot aspirador sobre la estación omnidireccional con los contactos de carga completamente alineados. El robot aspirador emitirá un pitido y se encenderá automáticamente y comenzará a cargarse.
4. Después de cargar completamente, el indicador en el robot aspirador permanecerá encendido durante 10 minutos, luego se apagará.
Nota:
1. Organice el exceso del conjunto de cables en la ranura del conjunto de cables para evitar el desplazamiento o la pérdida de suministro de energía de la estación omnidireccional debido al arrastre del conjunto de cables.
2. Para garantizar el rendimiento óptimo de la batería, cargue completamente la batería por primera vez antes de usarla.
3. Si la aspiradora robot no puede encenderse debido a batería baja, colóquela directamente en la estación omnidireccional para recargarla.
4. El robot aspirador se encenderá automáticamente después de conectarse a la estación omnidireccional, y no se puede apagar mientras se carga.
5. Los indicadores tanto del robot aspirador como de la estación omnidireccional se apagarán simultáneamente 10 minutos después de que el robot aspirador esté completamente cargado.
6. Al usar el robot aspirador por primera vez, sigue las indicaciones de Xiaomi Home App para crear rápidamente un mapa. Se recomienda seguir al robot aspirador durante todo el proceso para ayudar a limpiar los objetos que pueden afectar el funcionamiento del robot aspirador.
7. Asegúrese de que el robot aspirador comience desde la estación omnidireccional para crear un mapa preciso.
8. Si el robot aspirador se queda atascado o raya la superficie de los muebles en algunas áreas, configure áreas restringidas en la Xiaomi Home App para evitar que el robot aspirador entre en esas áreas.
Q19: ¿Cómo cargar el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Inserte el conjunto del cable de alimentación en el puerto de alimentación de la estación omnidireccional, luego conéctelo a la fuente de alimentación. Después de que el indicador de alimentación permanezca encendido, coloque el robot aspirador de modo que los contactos de carga del robot aspirador se alineen con los pines de carga de la estación omnidireccional. Una vez conectado correctamente, el robot aspirador emitirá un tono de aviso.
Nota:
Si la batería está demasiado baja, el dispositivo no puede encenderse. En este caso, coloque el robot aspirador directamente sobre la estación para cargar.
Q20: ¿Cómo instalar la almohadilla de la mopa del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Como se muestra en el diagrama, coloque la almohadilla de fregado del ensamblaje de Xiaomi Robot Vacuum H50 en la posición de pestillo designada indicada en la ilustración. Están correctamente instalados cuando se escucha un "clic".
Q21: ¿Cómo añadir agua al depósito de agua del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Abra la tapa del depósito de agua limpia del Xiaomi Robot Vacuum H50 y llene el depósito con agua hasta justo por debajo del nivel máximo de agua. Después de llenarlo, cierre firmemente la tapa del depósito de agua.
Nota:
1. Después de levantar el depósito de agua, es normal que quede algo de agua residual dentro de la estación omnidireccional. La estación omnidireccional está diseñada con tubos de drenaje; el agua residual no afectará su rendimiento.
2. Después de cerrar las tapas del depósito de agua limpia y del depósito de agua sucia, vuelva a instalarlos en la estación omnidireccional, asegurándose de que los depósitos estén correctamente colocados y no estén inclinados ni levantados.
3. No vierta agua caliente en el tanque de agua limpia ni en el tanque de agua sucia, ya que esto puede causar deformación de los tanques.
4. Antes de salir de la fábrica, los productos nuevos se someten a pruebas de flujo de agua, por lo que quedará una pequeña cantidad de agua residual, lo cual es normal.
5. No añada agentes de limpieza no oficiales, desinfectantes, agentes de limpieza sólidos u otros productos de limpieza para evitar la corrosión o daños al dispositivo.
6. Si hay agua estancada en el piso, por favor límpiela antes de usar la función de aspirado o fregado.
7. Después de completar el fregado, por favor retire y limpie el depósito de agua sucia de inmediato, y limpie regularmente el filtro y la tabla de lavar para prevenir olores o moho.
Q22: ¿Cómo iniciar el modo de aspiración en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para comenzar a aspirar, presione el botón de encendido/apagado en el Xiaomi Robot Vacuum H50. Presione cualquier botón durante la limpieza para pausar la operación. Después de conectarse a Internet, puede iniciar la limpieza a través de la Xiaomi Home App.
Al fregar, configure paredes virtuales o áreas restringidas para las zonas alfombradas en la Xiaomi Home App. Si hay agua estancada en el suelo, límpiela antes de usar la función de aspirado o fregado.
Nota:
1. Antes de limpiar, asegúrese de que el robot aspirador esté completamente cargado y comience desde la estación omnidireccional. Durante la limpieza, no mueva la estación omnidireccional ni el robot aspirador, ya que esto puede causar errores de mapeo y evitar que el robot aspirador regrese a la estación omnidireccional.
2. Mientras el robot aspirador está en pausa, se recomienda no levantar ni mover el robot aspirador, ya que esto puede afectar la precisión de posicionamiento y provocar que el robot aspirador no regrese a la estación omnidireccional o pierda el mapa.
3. Si el nivel de la batería es demasiado bajo, el robot aspirador no comenzará a limpiar. Por favor, cárguelo primero antes de iniciar la tarea de limpieza.
Q23: ¿Cómo devolver el Xiaomi Robot Vacuum H50 a la estación para recargar?
R: Cuando la batería está baja durante la limpieza, el Xiaomi Robot Vacuum H50 regresará automáticamente a la estación omni para cargarse. Después de cargarse hasta un nivel adecuado, reanudará la tarea de limpieza inacabada desde donde la dejó.
Mientras esté en modo de espera, pulse el botón de Recarga para iniciar el regreso a la estación. Durante la limpieza, pulse el botón de Recarga para pausar y luego pulse de nuevo para iniciar el regreso a la estación. El robot aspirador también determinará si debe lavar las almohadillas de la mopa según el modo de trabajo actual.
Nota:
Si el robot aspirador no puede localizar la estación, colóquelo manualmente en la estación. Al hacerlo, asegúrese de escuchar el aviso de voz "Iniciar carga" antes de irse.
P24: ¿Cómo limpiar el peine en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Haga palanca en el peine de los clips con una herramienta y retírelo como se ilustra. Limpie el peine y reinstálelo después de asegurarse de que esté seco.
Q25: ¿Cómo mantener el cepillo en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para mantener el cepillo en el Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte los siguientes pasos:
1. Ponga la aspiradora robot boca abajo y pellizque dos clips para retirar la cubierta del cepillo.
2. Retire el cepillo y saque la tapa de extremo extraíble para limpiar la suciedad.
3. Vuelva a instalar en orden la tapa del extremo extraíble, el cepillo y la cubierta del cepillo después de la limpieza. La cubierta del cepillo queda instalada en su lugar cuando se escucha un “clic”.
Nota:
El cepillo principal debe limpiarse semanalmente y reemplazarse cada 6–12 meses para garantizar la eficiencia de limpieza.
Q26: ¿Cómo vaciar y limpiar el compartimento de polvo y el filtro del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para vaciar y limpiar el compartimento de polvo del Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte los siguientes pasos:
1. Abra la cubierta del robot aspirador, y presione el botón de liberación del compartimento de polvo para retirar el compartimento de polvo del robot aspirador.
2. Saque el filtro como se ilustra, retire la suciedad del compartimento de polvo y limpie el filtro. Luego, lave el compartimento de polvo y el filtro con agua fresca si es necesario, y séquelos antes de reinstalarlos.
Nota:
1. Para evitar obstruir el filtro, golpee suavemente el compartimento de polvo al vaciarlo.
2. Se recomienda limpiar a fondo el compartimento de polvo al menos una vez por semana. El filtro HEPA es un artículo consumible y debe limpiarse o reemplazarse regularmente.
3. Al lavar el compartimento de polvo y el filtro con agua, no añada ningún detergente. No use el producto directamente después del lavado para evitar daños; por favor asegúrese de que el compartimento de polvo y el filtro estén completamente secos antes de usar.
4. No limpie el filtro con un cepillo o con los dedos. No se recomienda el lavado frecuente del filtro para evitar daños.
Q27: Cómo mantener la rueda giratoria y el cepillo lateral del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para realizar el mantenimiento de la rueda giratoria y el cepillo lateral del Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte los siguientes pasos:
1. Ponga la aspiradora robot boca abajo y saque el cepillo lateral y la rueda giratoria hacia arriba.
2. Limpie cualquier pelo o suciedad que pueda haberse quedado atascado en el cepillo lateral y la rueda giratoria.
3. Reinstale el cepillo lateral y la rueda giratoria.
Nota:
Vuelva a instalar el cepillo lateral y la rueda giratoria inmediatamente después de la limpieza. Vuelva a instalarlos y presione firmemente hasta que oiga un sonido de "clic".
Q28: ¿Cómo limpiar el tanque de agua sucia del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Retire y limpie el tanque de agua sucia de inmediato cuando se hayan limpiado las almohadillas de fregado para evitar olor y moho. Después de limpiar el tanque, verifique que el anillo de sellado en la tapa del tanque esté correctamente colocado, luego cierre la tapa de forma segura y vuelva a colocar el tanque en la estación omnidireccional.
Nota:
Tanto el flotador en el tanque de agua limpia como la bola flotante en el tanque de agua sucia son móviles. Evite usar fuerza excesiva para prevenir daños.
Q29: ¿Cómo limpiar el filtro de agua sucia del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para limpiar el filtro de agua sucia del Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte los siguientes pasos:
1. Retire el filtro de agua sucia y limpie a fondo cualquier cabello y suciedad de él.
2. Vuelva a instalar correctamente el filtro de agua sucia después de la limpieza.
3. Habilita la limpieza asistida de la estación omnidireccional en la Xiaomi Home App y sigue las instrucciones para completar la limpieza.
Nota:
1. Asegúrate de que la aspiradora robot esté en la estación omnidireccional.
2. No incline la estación omnidireccional durante el uso diario o la limpieza. Si el agua se acumula en la tabla de lavado de la estación omnidireccional, séquela con un paño.
Q30: ¿Cómo reemplazar la bolsa desechable del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para reemplazar la bolsa desechable del Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte los siguientes pasos:
1. Cuando se necesita una nueva bolsa desechable, abra la tapa del compartimento de polvo del robot aspirador, tire de la bolsa desechable por su asa y deséchela.
2. Inserte una nueva bolsa desechable según la ilustración y asegure el asa en la ranura.
3. Alinee primero el pestillo superior de la tapa del compartimento de polvo, luego presione la parte inferior hasta que se escuche un "clic" para garantizar que el compartimento de polvo esté completamente sellado.
Nota:
Tirar del asa hacia arriba sellará la bolsa desechable para evitar eficazmente que el polvo o la suciedad salgan.
Q31: ¿Qué alertas anormales de la estación omnidireccional tiene el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Las alertas anormales de la estación omnidireccional del Xiaomi Robot Vacuum H50 son las siguientes:
1. Detección de la colocación del tanque de agua limpia y del tanque de agua sucia.
2. Detección de nivel bajo en el tanque de agua limpia y detección de tanque de agua sucia lleno.
3. Detección de agua completa en el lavadero de la estación Omni.
4. Detección de bolsa desechable no instalada.
5. Detección de filtro de agua sucia no instalado.
Nota:
Cuando ocurre una anomalía en la estación omnidireccional, el indicador naranja parpadeará como recordatorio. Por favor, revise los accesorios en secuencia.
Q32: ¿El amarilleamiento de los contactos de carga del Xiaomi Robot Vacuum H50 afectará su rendimiento?
R: Los contactos de carga del Xiaomi Robot Vacuum H50 están expuestos al entorno y pueden oxidarse o volverse amarillos con el tiempo de uso. Esto es una ocurrencia normal y no afecta la función de carga. Sin embargo, se recomienda limpiar regularmente los contactos de carga con un paño seco.
Q33: Cómo mantener la batería del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 está equipado con una batería recargable de iones de litio de alto rendimiento. Para mantener un rendimiento óptimo de la batería, mantenga el dispositivo cargado durante el uso diario.
Nota:
Si el dispositivo no se utiliza durante un período prolongado, apague la alimentación. Cargue el dispositivo al menos una vez cada tres meses para evitar daños por sobredescarga.
Q34: ¿Cómo configurar el bloqueo infantil del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 es compatible con la función de bloqueo para niños. Cuando el robot aspirador esté cargando o en pausa, mantenga pulsado el botón de Recarga durante 3 segundos para activar o desactivar el bloqueo para niños. También puede activar o desactivar el bloqueo para niños a través de la Xiaomi Home App.
Después de activar el bloqueo para niños, los botones físicos del robot aspirador no responderán a las operaciones.
Q35: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 limpia con frecuencia la almohadilla de la mopa?
R: Antes de cada tarea de aspirado y fregado o solo de fregado, el Xiaomi Robot Vacuum H50 limpia y humedece la mopa.
Limpieza de la mopa a mitad de la tarea:
Durante el proceso de fregado, el robot aspirador volverá automáticamente a la self-cleaning omni station para lavar las mop pads según el área limpiada, con el fin de mantener las mop pads relativamente limpias y conservar un mejor rendimiento de fregado. De forma predeterminada, cuando el área fregada alcanza 8 m² (esto se puede configurar en 5 m² o 10 m² en la Xiaomi Home App, o según el tiempo de fregado, como 5 min, 8 min o 10 min, o por habitación), el robot aspirador volverá automáticamente para el lavado de las mop pads. Una vez finalizada la limpieza, volverá a la ubicación anterior y continuará la tarea pendiente.
Limpieza automática después de completar la tarea:
Después de completar una tarea de aspirado y fregado o de fregado y regresar a la estación, la estación omnidireccional realizará un lavado a fondo de la mopa y luego secará las almohadillas de la mopa.
Nota:
Cuando el nivel de batería baja al 15% durante la limpieza, el robot aspirador volverá automáticamente a la estación omnidireccional para recargarse. Según el área restante por limpiar, se cargará hasta un nivel adecuado y luego comenzará la reanudación de la limpieza.
P36: ¿Qué hacer cuando se producen condiciones anormales en los tanques de agua limpia/sucia mientras el Xiaomi Robot Vacuum H50 está limpiando la almohadilla de fregado?
R: La limpieza se pausará y se mostrará una alerta si el tanque de agua limpia del Xiaomi Robot Vacuum H50 está bajo, no está instalado, o si el tanque de agua sucia está lleno o no está instalado. Después de rellenar el tanque de agua limpia, vaciar el tanque de agua sucia y colocar correctamente ambos tanques, puedes tocar el [Iniciar] en la Xiaomi Home App para reanudar la limpieza y completar la tarea actual.
Nota:
El depósito de agua limpia solo admite añadir agua limpia. No añada ningún agente de limpieza para evitar dañar el dispositivo.
Q37: ¿Cómo restablecer el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Mantén presionado el botón de Recarga en el robot aspirador durante 10 segundos para restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica y restablecer el sistema.
Nota:
Después de restaurar la configuración de fábrica, necesitará reconfigurar la red y configurar el mapa nuevamente.
P38: ¿Cómo restablecer el mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para restablecer el mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte los siguientes métodos:
1. Puedes ir a la Xiaomi Home App >> seleccionar la tarjeta de Xiaomi Robot Vacuum H50 >> tocar el icono de [Editar] >> cambiar a [Editar] >> entrar en [Lista de mapas] >> elegir un mapa >> tocar el icono de [Papelera] en la esquina superior derecha, el mapa desaparecerá después de tocar [Confirmar], y necesitarás reconstruirlo.
2. Puede ir a Xiaomi Home App >> seleccionar la tarjeta de Xiaomi Robot Vacuum H50 >> tocar el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> entrar en [Lista de mapas] >> elegir un mapa >> tocar el icono de [Papelera] en la esquina superior derecha, el mapa desaparecerá después de tocar [Confirmar], y necesitará reconstruirlo.
Q39: ¿Qué es el sensor de acantilado en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Hay tres sensores de acantilado en la parte inferior del robot aspirador. Detectan la diferencia de altura debajo del robot aspirador mediante la transmisión y recepción de señales infrarrojas, ayudando a evitar que el robot aspirador se caiga de bordes o escaleras y cause daños.
Nota:
Por favor, limpie regularmente los sensores de caída con un paño suave y seco para evitar que el polvo los cubra.
Q40: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 admite el modo de aumento de potencia en alfombras?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 es compatible con el modo de refuerzo de alfombra. Primero, edita el mapa existente en la Xiaomi Home App y añade el área de alfombra. Luego, selecciona el modo de refuerzo de alfombra en la configuración de limpieza de alfombras dentro de la Xiaomi Home App.
Q41: ¿Se pueden colocar las pegatinas en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: No se recomienda usar pegatinas, ya que pueden cubrir el sensor láser superior del robot aspirador o los sensores de acoplamiento delanteros y traseros, lo que puede afectar el funcionamiento del robot aspirador.
Q42: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 retrocede o gira cuando choca con la cubierta del radar durante el funcionamiento?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 tiene un interruptor de colisión de la cubierta del radar. Cuando un obstáculo activa el sensor, el robot aspirador evitará el obstáculo. Si hay áreas en el entorno donde el robot aspirador puede atascarse, se recomienda configurar muros virtuales o áreas restringidas.
Nota:
El número máximo de áreas restringidas de aspirado y fregado, áreas restringidas de fregado y paredes virtuales es 10.
Q43: ¿Admite el Xiaomi Robot Vacuum H50 el enjuague directo con agua?
R: Está estrictamente prohibido enjuagar directamente con agua el Xiaomi Robot Vacuum H50, ya que esto puede provocar que el agua entre en el dispositivo y dañe o queme los componentes electrónicos internos.
Si el dispositivo se ensucia, se recomienda retirar y limpiar los accesorios por separado, como la cubierta del cepillo, el cepillo, el cepillo lateral, el compartimento de polvo y la almohadilla de fregado. El robot aspirador debe limpiarse con un paño ligeramente húmedo que haya sido escurrido para evitar el goteo.
Nota:
No utilice desinfectantes ni productos de limpieza similares para limpiar el dispositivo, ya que esto puede causar daños.
Q44: ¿Cuántas áreas limpia el Xiaomi Robot Vacuum H50 antes de la limpieza automática de la mopa?
R: En el modo de fregado, el Xiaomi Robot Vacuum H50 volverá automáticamente a la estación omni para lavar las almohadillas de la mopa después de limpiar 8 m² de forma predeterminada. En la Xiaomi Home App, este ajuste también se puede modificar a 10 m² o 5 m².
Nota:
Cuanto más frecuentemente regrese el robot aspirador para lavarse, mejor será el rendimiento de limpieza, pero esto aumentará el consumo de batería en consecuencia.
Q45: ¿Cómo inicia el Xiaomi Robot Vacuum H50 la reanudación de limpieza?
R: Durante la limpieza, cuando el nivel de batería se vuelve demasiado bajo, el robot aspirador regresará automáticamente a la estación omnidireccional para cargarse. Después de cargarse a un nivel suficiente, regresará automáticamente al lugar donde lo dejó y continuará la tarea de limpieza pendiente.
Cuando el área de limpieza es demasiado grande o cuando se utiliza el modo de aspirado antes del fregado, el tiempo total de trabajo puede superar la capacidad de la batería. En este caso, el robot aspirador regresará primero a la estación omnidireccional para recargar cuando la batería esté baja, y después de cargarse a un nivel adecuado, reanudará la tarea de limpieza desde donde la dejó.
P46: ¿Por qué la estación omni del Xiaomi Robot Vacuum H50 es ruidosa o hace ruidos inusuales durante el funcionamiento?
R: Los siguientes sonidos son normales durante el funcionamiento. Si perturban su descanso, puede pausar la tarea y ejecutarla en otro momento.
1. Cuando la estación omnidireccional lava las almohadillas de la mopa, la bomba de agua introduce agua en el tablero de lavado, produciendo un sonido vibrante de la bomba.
2. Durante el lavado de la mopa, el conjunto del motor de la mopa impulsa la tabla de lavado para que gire, limpiando las almohadillas de la mopa mediante la fricción con las crestas de la tabla de lavado.
3. La bomba de agua sucia crea presión negativa para succionar aguas residuales del tablero de lavado hacia el tanque de agua sucia, lo que puede producir un sonido de “gorgoteo”.
4. El ventilador de recolección de polvo crea presión negativa para transferir los desechos del compartimiento de polvo a la bolsa desechable, produciendo el sonido del funcionamiento del ventilador.
5. Durante el secado al aire de la mopa, el ventilador sopla aire hacia afuera, lo que puede generar un ligero ruido.
Si el ruido se vuelve inusualmente fuerte, compruebe si hay objetos extraños en el panel de lavado, verifique que el soporte de la almohadilla de la mopa esté correctamente instalado y limpie y mantenga el producto regularmente.
Q47: ¿Qué tan eficaz es el Xiaomi Robot Vacuum H50 para limpiar manchas difíciles?
R: La fregona utiliza un diseño de fregona giratoria con presión hacia abajo para limpiar. Para las manchas difíciles, se recomienda humedecer previamente la mancha con agua para ablandarla antes de limpiar.
Para obtener mejores resultados, puede configurar los tiempos de limpieza en dos veces y seleccionar la ruta profunda. También puede configurar la frecuencia de lavado de la mopa al intervalo de área más pequeño para aumentar la frecuencia de limpieza de la mopa.
Q48: ¿Cuáles son las precauciones al usar el Xiaomi Robot Vacuum H50 por primera vez?
R: Las precauciones al usar el Xiaomi Robot Vacuum H50 por primera vez son las siguientes:
1. El Xiaomi Robot Vacuum H50 viene con una batería de 5200 mAh y está precargado aproximadamente al 30% en la fábrica. Se recomienda cargar completamente el robot aspirador antes de su primer uso.
2. Llene el tanque de agua limpia hasta la línea máxima del nivel de agua.
3. Conecte la aspiradora robot a Xiaomi Home App y a la red Wi‑Fi, luego coloque la aspiradora robot en la estación para comenzar la limpieza.
Q49: ¿Cómo limpiar la almohadilla de la mopa en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Retire la almohadilla de la mopa del soporte de la almohadilla de la mopa, luego lávela y séquela.
Q50: ¿Cuánto tiempo tarda el Xiaomi Robot Vacuum H50 en limpiar una habitación?
R: Para garantizar un rendimiento de limpieza eficaz, el Xiaomi Robot Vacuum H50 se mueve a una velocidad de 0.3 m/s durante la limpieza de cobertura estándar y de 0.2 m/s durante la limpieza de bordes. El tiempo de limpieza real variará según la complejidad del entorno del hogar.
Q51: ¿Es normal ver residuos de agua después de retirar el tanque de agua de la estación omni del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Una pequeña cantidad de residuos de agua es normal. Durante el funcionamiento, se forma presión negativa dentro de las tuberías de agua del tanque. Cuando el tanque de agua se retira de la estación omnidireccional, puede salir una pequeña cantidad de agua, lo cual es normal.
La parte inferior de la estación omnidireccional está diseñada con orificios de drenaje, lo que permite que el agua residual se drene, lo cual no afecta el rendimiento del producto.
Q52: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 lavará la mopa cada vez que regrese a la estación omni?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 determinará si se requiere el lavado de la mopa en función del modo de limpieza y el estado de la tarea antes de regresar a la estación omni.
Si el robot aspirador realiza una tarea de fregado, lavará la mopa cuando regrese a la estación omnidireccional.
Si se selecciona el modo de aspirado en la App y el robot aspirador regresa a la estación omnidireccional después de completar la tarea, el proceso de lavado de la mopa no se activará.
Q53: ¿Es normal que el depósito de agua tenga agua al abrir el Xiaomi Robot Vacuum H50 por primera vez?
R: Es normal que el depósito de agua tenga agua al abrir el Xiaomi Robot Vacuum H50 por primera vez. El robot aspirador se inspecciona antes de salir de fábrica, incluida una inspección del depósito de agua utilizando agua limpia. Después de la inspección, el agua se drena, pero puede quedar algo de humedad residual dentro del depósito.
Q54: ¿Cómo usar la bolsa desechable del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para usar la bolsa desechable del Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte la siguiente información:
1. La estación omnidireccional viene preinstalada con una bolsa desechable. Cuando la bolsa desechable necesite ser reemplazada, abra la tapa del compartimento de polvo usando el pestillo, retire la bolsa desechable vieja e instale una nueva.
2. Tire del asa en la bolsa desechable para sellar la abertura de la bolsa, luego deséchela correctamente.
3. Una vez que la bolsa desechable esté instalada de forma segura, presionará el interruptor de detección interno, lo que permitirá que el sistema reconozca que la bolsa desechable está instalada y habilitará la función de recolección de polvo.
Nota:
1. Después de 60 ciclos de recogida de polvo, la Xiaomi Home App enviará una notificación para reemplazar la bolsa desechable. Por favor, compruebe el estado de la bolsa desechable. Si está llena, reemplácela de inmediato. Si aún se puede usar, puede descartar la notificación.
2. La bolsa desechable no admite la detección de vida útil restante; las notificaciones se basan solo en el número de ciclos de recolección de polvo.
Q55: ¿Puede el Xiaomi Robot Vacuum H50 levantar la almohadilla de fregado?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 admite la elevación de la mopa, con una altura de elevación de 10 mm.
Q56: ¿Cuál es la capacidad de los tanques de agua limpia y agua sucia del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: La estación del Xiaomi Robot Vacuum H50 tiene un tanque de agua limpia de 4 L y un tanque de agua sucia de 3.2 L.
Q57: ¿Cuántas veces se puede limpiar la mopa del Xiaomi Robot Vacuum H50 cuando el tanque de agua limpia está lleno?
R: La estación omni del Xiaomi Robot Vacuum H50 proporciona tres niveles de salida de agua. La configuración predeterminada es el nivel 2, que satisface las necesidades del modo estándar de aspirado y fregado.
El consumo real de agua para fregar depende de factores como el nivel de salida de agua seleccionado, los ajustes de frecuencia de lavado de la mopa y el entorno del hogar. En condiciones típicas, el robot aspirador puede cubrir un área estimada de fregado de aproximadamente 120–180 m² con un tanque lleno de agua limpia.
Q58: ¿Cuál es la duración de la batería de limpieza del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 está equipado con una batería de 5200 mAh. En el modo estándar de aspirado y fregado, puede funcionar durante más de 120 minutos.
Q59: ¿Cuál es la función del flotador en el depósito de agua limpia de la Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: El flotador en el tanque de agua limpia está sellado y contiene un imán incorporado. A medida que el nivel del agua sube o baja, el flotador se mueve en consecuencia y ayuda al sistema a detectar niveles bajos de agua o si el tanque de agua limpia no está instalado, activando las notificaciones correspondientes.
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Q1: ¿Cómo conectar el Xiaomi Robot Vacuum H50 a la Xiaomi Home App?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 funciona con la Xiaomi Home App, y puedes controlar tu dispositivo con ella.
Para conectar el Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte los siguientes pasos:
1. Descargue e instale la Xiaomi Home App. Si ya ha instalado la App, le llevará directamente a la interfaz de conexión del dispositivo. Alternativamente, puede buscar "Xiaomi Home" en App Store/Google Play Store para descargarla e instalarla.
2. Abra la interfaz de inicio de la Xiaomi Home App, toque el icono [+] en la esquina superior derecha de la pantalla y siga las instrucciones en pantalla para añadir el Xiaomi Robot Vacuum H50.
Nota:
1. Debido a las actualizaciones de la Xiaomi Home App, las operaciones reales pueden diferir ligeramente de las descripciones anteriores. Consulte las instrucciones actuales dentro de la App para obtener una guía precisa.
2. Solo se admiten redes Wi-Fi de 2.4 GHz.
3. Cuando el robot aspirador se conecta correctamente con la Xiaomi Home App, se conecta correctamente a la red. Puede restablecer el Wi-Fi para desconectarlo de la red.
P2: ¿Cómo restablecer el Wi-Fi en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Cuando se cambia la configuración del router, se olvida la contraseña o por otras razones el teléfono no puede conectarse al dispositivo, mantén pulsados el botón Start y el botón Recharging en el Xiaomi Robot Vacuum H50 durante 7 segundos hasta que escuches el aviso de voz "Restablecer Wi‑Fi, entrando en la configuración de red." El indicador del botón parpadeará en azul dos veces.
Q3: ¿Por qué la interfaz del mapa para el Xiaomi Robot Vacuum H50 en la Xiaomi Home App muestra “Cargando mapa, por favor espere”?
R: El proceso de carga del mapa funciona de la siguiente manera: Ingrese a la interfaz del dispositivo Xiaomi Home App >> el teléfono envía una solicitud al servidor a través de la red >> el servidor envía instrucciones al router >> el router se comunica con el robot aspirador localmente y devuelve los datos del mapa.
Si la interfaz de mapa para Xiaomi Robot Vacuum H50 en Xiaomi Home App muestra “Cargando el mapa, por favor espere”, consulte los siguientes aspectos:
1. Si el aviso “Cargando mapa, por favor espere” aparece brevemente y desaparece, es normal. Esto puede ocurrir si las operaciones se realizan demasiado rápido o si sale y vuelve a entrar en la interfaz con frecuencia.
2. Si el aviso dura más de 10 segundos antes de que aparezca el mapa, será causado por velocidades lentas de carga/descarga de la red en el teléfono o el router. Se recomienda comprobar el estado de la red del teléfono y el router.
3. Si el mapa no se puede cargar en absoluto, intenta restablecer el Wi-Fi y conectar el robot aspirador usando un punto de acceso móvil. Si el mapa se carga normalmente después de conectarse al punto de acceso, verifica el entorno de red actual y envía los registros para el análisis de posibles problemas de red. Si el problema persiste, envía los registros para comprobar si hay alguna versión de firmware anormal.
Q4: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 admite los modos de aspirado y fregado?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 admite los modos de aspirado y fregado. Puede configurar los modos de aspirado y fregado en la Xiaomi Home App, incluyendo las siguientes opciones:
1. Modos de aspiración y fregado: Aspiración, Aspiración & Fregado (predeterminado), Aspiración antes de fregar, y Fregado.
2. Succión: Silencioso, Estándar (predeterminado), Fuerte y Turbo.
3. Salida de agua para fregar: Nivel 1, Nivel 2 (predeterminado) y Nivel 3.
4. Ruta: Quick, Standard (predeterminado), y Deep.
5. Veces: Una vez (predeterminado) y Dos veces.
Nota:
1. Aspirar antes de fregar o dos ciclos de limpieza se cuentan como una tarea. Si las dos rutas de limpieza son iguales, el mapa mostrará un patrón de cuadrícula. Si las rutas son diferentes, el mapa permanecerá en un patrón en forma de arco.
2. Cuanto más intensiva sea la ruta de limpieza, mayor será la tasa de cobertura, pero se necesitará más tiempo para completarla.
Q5: ¿Cómo actualizar el firmware del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Puedes actualizar el firmware del Xiaomi Robot Vacuum H50 a través de la Xiaomi Home App. Antes de actualizar, asegúrate de que el robot aspirador esté colocado en la estación y tenga al menos un 30% de batería. Durante la actualización del firmware, todos los botones parpadearán en blanco.
Para actualizar el firmware del robot aspirador, consulte los pasos:
Para actualizar el firmware del robot aspirador, consulte los pasos:
Abrir la Xiaomi Home App >> seleccione la Tarjeta de dispositivo >> toque el icono de tres puntos >> [Actualización de firmware].
Q6: ¿Cómo crear rápidamente un mapa con el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Durante el primer inicio, si no hay un mapa en la App, por favor coloque el Xiaomi Robot Vacuum H50 en la estación omni y seleccione Mapeo rápido en la App.
El robot aspirador realizará solo el mapeo (sin limpieza). Una vez que se complete el mapeo, regresará automáticamente a la estación y guardará el mapa.
Nota:
1. Asegúrese de que la aspiradora robot tenga suficiente batería y comience desde la estación omnidireccional.
2. Antes de mapear, retire los artículos dispersos del suelo, abra las puertas de las habitaciones y bloquee las áreas a las que el robot aspirador no debe entrar.
3. Durante el mapeo, no sigas, muevas ni interrumpas el robot aspirador, y no muevas la estación omnidireccional.
4. Después de que se complete el mapeo, configure paredes virtuales o áreas restringidas para los lugares donde la aspiradora robot se atascará o rozará contra objetos.
5. Por favor configure paredes virtuales o áreas restringidas para alfombras de pelo largo o alfombras con flecos para evitar que el robot aspirador se enrede.
Q7: Cómo configurar el modo de limpieza personalizado del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Después de guardar o generar un mapa particionado, puede configurar los siguientes ajustes de limpieza personalizados:
1. Configure diferentes opciones de limpieza para diferentes habitaciones, incluyendo modo de limpieza, succión y número de ciclos de limpieza.
2. Organice el orden de limpieza para las habitaciones o áreas seleccionadas.
3. Al configurar la limpieza programada, puede elegir un plan de limpieza personalizado.
Para configurar el modo de limpieza personalizado del Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte los siguientes pasos:
1. En la interfaz del dispositivo y desliza hacia arriba >> [Limpieza personalizada] >> [Crear] >> ingresa un nombre y toca [Agregar].
2. En [Ordenar] de [tareas de limpieza], puedes personalizar la secuencia de limpieza de habitaciones.
3. En la configuración adicional, puede elegir opciones como [Recoger el polvo al completar la tarea] y [Limpiar la mopa al completar la tarea].
Q8: ¿Cómo añadir muebles a una habitación en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Puede añadir muebles a una habitación yendo a la Xiaomi Home App >> seleccione la tarjeta Xiaomi Robot Vacuum H50 >> toque el icono [Editar] >> cambie a [Editar] >> entre en [Editar muebles] >> elija el mueble que desea añadir.
Después de seleccionar los muebles, se mostrarán en el mapa. Ajuste el tamaño del icono de los muebles en la esquina inferior derecha; ajuste su dirección en la esquina superior derecha; elimínelo en la esquina superior izquierda; toque el icono de los muebles para mover su posición.
Q9: Cómo configurar el material del suelo en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Puedes configurar el material del suelo yendo a la Xiaomi Home App >> selecciona la tarjeta de Xiaomi Robot Vacuum H50 >> toca el icono [Editar] >> cambia a [Editar] >> entra en [Editar material del suelo] >> elige el material del suelo que quieres configurar. Hay 6 opciones disponibles.
Q10: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 admite la detección automática de alfombras mediante sensores ultrasónicos?
R: Xiaomi Robot Vacuum H50 está equipado con sensores de reconocimiento ultrasónico, pero no admite la detección automática de alfombras mediante detección ultrasónica. Puede marcar manualmente las áreas de alfombras en la Xiaomi Home App; la mopa se retraerá automáticamente al limpiar estas áreas preestablecidas para evitar humedecer las alfombras.
R: Xiaomi Robot Vacuum H50 está equipado con sensores de reconocimiento ultrasónico, pero no admite la detección automática de alfombras mediante detección ultrasónica. Puede marcar manualmente las áreas de alfombras en la Xiaomi Home App; la mopa se retraerá automáticamente al limpiar estas áreas preestablecidas para evitar humedecer las alfombras.
Q11: ¿Cómo configurar el área de alfombra para el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para configurar el área de alfombra para el Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte los siguientes métodos:
1. Ir a la Xiaomi Home App >> seleccionar la tarjeta Xiaomi Robot Vacuum H50 >> tocar el icono [Editar] >> cambiar a [Editar] >> entrar en [Editar alfombra]. Toque [Áreas de alfombra] para añadir un área de alfombra, y en [Preferencia de alfombra], puede configurar los ajustes para áreas alfombradas.
2. Ir a la Xiaomi Home App >> seleccionar la tarjeta de Xiaomi Robot Vacuum H50 >> tocar el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> entrar en [Lista de mapas] >> elegir un mapa >> tocar [Alfombra]. Tocar [Áreas de alfombra] para añadir un área de alfombra, y en [Preferencia de alfombra], puedes configurar ajustes para las áreas con alfombra.
Áreas de alfombra:
Toque las [áreas de alfombra] para añadir un icono de alfombra en el mapa. Toque el icono para moverlo; arrastre la esquina inferior derecha para cambiar su tamaño; toque la esquina superior izquierda para eliminarlo.
Preferencia de alfombra:
Puede elegir la preferencia de limpieza de alfombras: [Aspirar solo en alfombra], [Evitar alfombras], [Cruzar alfombras], o [Ignorar alfombras].
Si seleccionas [Solo aspirar en alfombra], al encontrar una zona de alfombra, el robot aspirador levantará la mopa y solo realizará tareas de aspirado. También puedes configurar las opciones: [Refuerzo de alfombra], [Limpieza profunda de alfombras] y [Limpiar alfombra primero]. Cuando habilitas el [Refuerzo de alfombra], la succión se aumenta automáticamente al modo fuerte en los modos silencioso o estándar.
Si selecciona [Evitación de alfombras], cuando encuentre una zona con alfombra, el robot aspirador la evitará y dejará de limpiar la alfombra.
P12: ¿Cómo habilitar la función de recoger polvo/limpiar la mopa/secar al aire del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Puede ir a la Xiaomi Home App >> elegir la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> elegir [Estación] >> seleccionar [Recoger polvo], [Limpiar la mopa] o [Secar al aire].
Puede desactivar manualmente la función de secado, abra la Xiaomi Home App >> elija la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> elija [Estación] >> toque [Ajustes] >> toque [Ajustes de secado por aire] >> puede configurar el tiempo de secado y activar/desactivar [Secado automático de la mopa por aire]. El tiempo de secado del Xiaomi Robot Vacuum H50 es de 2-12 horas, y el tiempo de secado predeterminado es de 4 horas.
Q13: Cómo seleccionar un área de limpieza para el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Puede seleccionar un área de limpieza para el Xiaomi Robot Vacuum H50 yendo a la Xiaomi Home App >> seleccione la tarjeta de Xiaomi Robot Vacuum H50 >> [Área] >> seleccione [Habitación] o [Área personalizada].
Si seleccionas [Habitación], puedes seleccionar una o varias habitaciones según las particiones mapeadas. Después de confirmar, toca [Iniciar limpieza].
Si selecciona [Área personalizada], puede añadir una o varias zonas personalizadas y ajustar la posición y el tamaño. Después de confirmar, toque [Iniciar limpieza].
P14: ¿Se puede activar o desactivar manualmente la función de secado del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Puede apagar manualmente la función de secado del Xiaomi Robot Vacuum H50.
Solo necesitas detener el proceso de secado actual, toca [Estación] en la interfaz del dispositivo y selecciona [Finalizar el secado por aire].
Si no se necesita la función de secado, vaya a [Estación] >> toque [Ajustes] >> toque [Ajustes de secado de aire] >> active/desactive [Secado automático de la mopa].
Para ajustar el tiempo de secado, vaya a [Estación] >> toque [Configuración] >> toque [Configuración de secado al aire] >> puede configurar el tiempo de secado de 2–12 horas.
Q15: ¿Cómo configurar el modo de limpieza personalizado del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: El modo de limpieza personalizada te permite configurar múltiples planes de limpieza. Cada plan puede incluir múltiples tareas y puede iniciarse con un toque.
Para cada tarea de limpieza, puede configurar el modo de limpieza, la selección de área y el número de veces de limpieza. Después de que se complete la tarea, puede elegir [Recoger el polvo al completar la tarea] y [Limpiar la mopa al completar la tarea].
Q16: ¿Cuál es el modo No molestar (DND) del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Durante el período DND, la Xiaomi Robot Vacuum H50 no responderá a reanudar la limpieza, la limpieza programada ni a los avisos de voz proactivos. El modo DND está habilitado de forma predeterminada, con el tiempo preestablecido de 22:00 a 08:00 de la mañana. Puedes desactivar el modo DND en la Xiaomi Home App.
Q17: ¿Cuál es la función de toda la casa en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Si no se ha guardado ningún mapa, al seleccionar la limpieza de toda la casa, el Xiaomi Robot Vacuum H50 limpiará en áreas cuadradas fijas una por una. Después de guardar un mapa en la App, al seleccionar la limpieza de toda la casa, el robot aspirador planificará automáticamente la ruta y limpiará habitación por habitación. Una vez completada la limpieza, volverá a la estación.
Q18: ¿Cuál es la función de memoria de mapas del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 debe comenzar la limpieza desde la estación y completar un ciclo de limpieza completo para guardar el mapa. Las interrupciones manuales o devolver el robot aspirador a la estación pueden impedir que se guarde el mapa. Una vez guardado, el mapa puede editarse en la Xiaomi Home App (fusionar/dividir habitaciones o renombrar).
Q19: ¿Cuál es la función de limpieza de área personalizada del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Puede configurar la limpieza de área personalizada en la Xiaomi Home App. El robot aspirador limpiará según el área seleccionada en el mapa.
Nota:
Durante la limpieza, el robot aspirador puede moverse ligeramente fuera de la zona seleccionada. Por favor, asegúrese de despejar los obstáculos alrededor del área designada. El límite de la zona en el mapa no sirve como barrera física de seguridad.
Q20: ¿Cuál es el modo de suspensión del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Cuando no está cargando y permanece inactivo durante más de 10 minutos, el Xiaomi Robot Vacuum H50 entra en modo de suspensión. Si no hay una tarea programada, se apagará automáticamente después de 6 horas de suspensión. Puedes despertarlo mediante el botón o la App.
Nota:
Nota:
No se dormirá mientras esté en la estación.
Q21: ¿Cuál es la función de limpieza programada en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Puede configurar una hora de limpieza programada en la App Xiaomi Home. El Xiaomi Robot Vacuum H50 comenzará la limpieza automáticamente a la hora especificada y regresará a la estación al finalizar.
Para configurar la limpieza programada, por favor consulte los pasos:
Abra la Xiaomi Home App >> seleccione [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> toque el icono de los tres puntos >> [Limpieza programada].
Nota:
Si DND está habilitado, la limpieza no se realizará durante el período de tiempo de DND.
Q22: ¿Qué es la función de paredes virtuales en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Puedes configurar muros virtuales en la Xiaomi Home App para evitar que el Xiaomi Robot Vacuum H50 entre en las áreas que no quieres que limpie.
Nota:
1. Se requiere un mapa guardado antes de usar esta función.
2. Mover el robot aspirador o cambios significativos en el entorno del hogar pueden invalidar el mapa existente y causar la pérdida de áreas restringidas y paredes virtuales.
Añada una pared virtual para evitar que el robot aspirador pase a través.
Para configurar las paredes virtuales, consulte los pasos:
Abra la Xiaomi Home App >> seleccione [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> toque el icono de [Mapa] >> cambie a [Editar] >> [Área restringida y paredes virtuales].
Para agregar las paredes virtuales, por favor consulte los pasos:
Abre la Xiaomi Home App >> selecciona [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> toca el icono de [Mapa] >> cambia a [Editar] >> [Área restringida y paredes virtuales] >> arrastra hasta el área objetivo (puedes estirar o reducir su longitud), y toca [√] para guardar.
Abre la Xiaomi Home App >> selecciona [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> toca el icono de [Mapa] >> cambia a [Editar] >> [Área restringida y paredes virtuales] >> arrastra hasta el área objetivo (puedes estirar o reducir su longitud), y toca [√] para guardar.
Para eliminar las paredes virtuales, consulte los pasos:
Toque [Área restringida y paredes virtuales] >> toque el área restringida y las paredes virtuales que desea eliminar >> toque [X] >> toque [√] para guardar.
Ejemplo:
Área restringida de aspirado y fregado: Añade un área restringida de aspirado y fregado para que el robot aspirador no entre en esa área al limpiar.
Área restringida para fregado: Añade un área restringida para fregado para que el robot aspirador no entre en esa área al fregar.
Q23: Cómo editar las zonas de limpieza del Xiaomi Robot Vacuum H50?
A: Para fusionar las habitaciones, por favor consulte las siguientes instrucciones:
Abre la Xiaomi Home App y elige la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> toca el icono [Mapa] >> cambia a [Editar] >> elige [Editar habitación] >> selecciona dos habitaciones adyacentes >> toca [Combinar].
Para dividir las habitaciones, por favor consulte las siguientes instrucciones:
Abre la Xiaomi Home App y elige la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> toca el icono [Mapa] >> cambia a [Editar] >> elige [Editar habitación] >> selecciona una habitación >> toca [Dividir] >> establece dos puntos de división a lo largo de los bordes >> luego toca [Dividir].
Renombrar habitaciones:
Seleccionar habitación >> Renombrar.
Seleccionar habitación >> Renombrar.
Q24: ¿Cómo eliminar un mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Puede eliminar un mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50 realizando un restablecimiento de fábrica o eliminando manualmente el mapa actual a través de la Xiaomi Home App.
Para eliminar un mapa en la App, consulte los siguientes métodos:
1. Abra Xiaomi Home App y elija la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> toque los tres puntos en la esquina superior derecha >> elija [Lista de mapas] >> seleccione el mapa creado >> toque el icono de eliminar en la esquina superior derecha.
2. Puedes ir a la Xiaomi Home App >> seleccionar la tarjeta Xiaomi Robot Vacuum H50 >> tocar el icono de [Editar] >> cambiar a [Editar] >> entrar en [Lista de mapas] >> elegir un mapa >> tocar el icono de eliminar en la esquina superior derecha.
Q25: ¿Cómo usar la limpieza personalizada en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Antes de usar la limpieza personalizada en la Xiaomi Robot Vacuum H50, necesitas guardar el mapa. Una vez guardado el mapa, se crearán automáticamente las particiones de habitaciones. Después, ve a la interfaz del dispositivo en la Xiaomi Home App y selecciona [Limpieza personalizada]. En [Limpieza personalizada], selecciona una habitación para configurar la frecuencia de limpieza, el modo y el número de pasadas para cada habitación.
Q26: ¿Cuántas tareas de limpieza programadas admite el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: La limpieza programada del Xiaomi Robot Vacuum H50 admite hasta 10 tareas programadas.
Se recomienda dejar al menos 2 horas entre tareas para asegurar que la tarea anterior se complete correctamente. Intervalos más cortos pueden causar la interrupción de la tarea.
Q27: ¿Cómo renombrar el mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para cambiar el nombre del mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte la siguiente información:
Abre la Xiaomi Home App >> elige la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> toca el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha >> selecciona [Lista de mapas] >> toca el mapa que quieres renombrar >> toca el icono de edición en la esquina superior derecha para introducir un nuevo nombre.
Q28: ¿Por qué la cuenta familiar compartida no puede ver el mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Si la cuenta familiar compartida no puede ver el mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50, las razones son las siguientes:
1. Este problema está causado por una discrepancia de permisos de software. Cuando la cuenta principal A comparte el robot aspirador con la cuenta B, si B vincula el dispositivo con privilegios de administrador, el mapa se cifrará usando la información de la cuenta de B. Sin embargo, al mostrar el mapa, el sistema puede intentar descifrarlo usando la cuenta de A, lo que resulta en que el mapa no se cargue correctamente.
2. Inicie sesión en Xiaomi Home App con su propia cuenta de Xiaomi (en lugar de una cuenta compartida) y vuelva a conectar el robot aspirador. La función del mapa debería funcionar con normalidad.
Solución de problemas
Q1: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 no puede conectarse a la red?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 no puede conectarse a la red, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Compruebe si la contraseña de Wi-Fi introducida es correcta. El nombre de Wi-Fi no debe contener caracteres chinos, y la contraseña debe evitar caracteres especiales como @, ￥, y %. Si es necesario, restablezca el nombre y la contraseña de Wi-Fi usando letras y números, luego inténtelo de nuevo.
2. Compruebe si la conexión a internet del router funciona correctamente. Puede probarlo abriendo páginas web en un teléfono o computadora conectados a la misma red Wi-Fi.
3. Compruebe la distancia entre el enrutador y el robot aspirador. Si la distancia es demasiado grande (más allá de aproximadamente 5 metros) o hay paredes en medio, mueva el robot aspirador a 1–2 metros del enrutador e intente reconectar.
4. Intenta conectarte usando un punto de acceso móvil de tu teléfono.
5. Si el router tiene muchos dispositivos inteligentes conectados, la red puede volverse lenta o no responder. Reinicie el router e inténtelo de nuevo.
6. El dispositivo no es compatible con redes empresariales que utilizan autenticación EAP 802.1x, redes Wi-Fi de 5 GHz ni Wi-Fi público que requiera autenticación web (p. ej., CMCC, China Unicom). Cambie a una red doméstica de 2.4 GHz e inténtelo de nuevo.
7. Si la red está apagada y el dispositivo permanece sin conexión durante más de 1 hora, el módulo Wi-Fi puede desactivar la conexión de red, y el indicador Wi-Fi comenzará a parpadear. Reinicie el dispositivo para restaurar la conexión.
8. Comprueba si los permisos de Xiaomi Home App están restringidos en tu teléfono, como el acceso a la red o los permisos de ubicación. Permite los permisos necesarios e inténtalo de nuevo.
9. Los problemas de conexión también pueden estar relacionados con el modelo de teléfono. Intente conectarse usando otro teléfono si es posible.
10. Mantén pulsado el botón de recarga dos veces durante 10 segundos cada vez hasta que escuches el aviso “Restablecimiento del sistema correcto.” Luego intenta reconectar.
Q2: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 está experimentando una carga anormal?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 presenta problemas de carga, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Verifique que la estación esté encendida y que los contactos de carga tanto del robot aspirador como de la estación estén limpios. El polvo acumulado en los contactos puede causar problemas de carga, por lo que se recomienda limpiarlos antes de usarlos.
2. Verifique que el cable de alimentación esté correctamente conectado y que el indicador de la estación base multifunción (Omni Station) esté encendido.
1. Verifique que la estación esté encendida y que los contactos de carga tanto del robot aspirador como de la estación estén limpios. El polvo acumulado en los contactos puede causar problemas de carga, por lo que se recomienda limpiarlos antes de usarlos.
2. Verifique que el cable de alimentación esté correctamente conectado y que el indicador de la estación base multifunción (Omni Station) esté encendido.
Q3: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 muestra una alerta de nivel de agua alto para la tabla de lavado?
R: Si Xiaomi Robot Vacuum H50 muestra una alerta de nivel de agua alto para la tabla de lavado, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Asegúrese de que el tanque de agua sucia esté instalado correctamente. Debe estar alineado con la estación omnidireccional y el tanque de agua limpia, sin inclinarse ni levantarse. Si no está instalado correctamente, un sellado deficiente puede impedir que el agua sucia sea bombeada.
2. Retire y limpie el filtro, vierta el agua restante en la tabla de lavado y verifique si la entrada del filtro está bloqueada.
3. Limpie el interior del tablero de lavado de la estación omnidireccional con un paño seco, luego reinstale el filtro y presiónelo firmemente en su lugar.
4. Verifique si la tubería de succión de agua sucia está suelta o doblada. Si el puerto de succión está bloqueado, retire el bloqueo y limpie los residuos.
5. Mueva la bola flotante dentro del tanque de agua sucia para asegurarse de que no esté atascada y pueda volver a su posición normal.
6. Compruebe el anillo de sellado del tanque de agua sucia para asegurarse de que encaje correctamente sin curvarse ni desplazarse, y asegúrese de que la tapa del tanque esté bien cerrada.
7. Inspeccione el tanque de agua sucia y el anillo de sellado por daños o deformación. Si se encuentra algún daño, contacte al servicio posventa.
8. No añada ningún agente de limpieza para evitar dañar el dispositivo.
Q4: ¿A qué hay que prestar atención antes de limpiar con el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Antes de limpiar con el Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte la siguiente información:
1. Cargue completamente el robot aspirador antes de iniciar la limpieza desde la estación.
2. Ordene el entorno del hogar con anticipación y retire los objetos frágiles o el desorden del suelo.
Q5: ¿Por qué disminuye la eficiencia de limpieza en un entorno complejo con el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Para garantizar una cobertura completa, el Xiaomi Robot Vacuum H50 limpiará todas las esquinas. En entornos complejos, las maniobras adicionales de giro y de seguimiento de bordes pueden reducir la eficiencia general de limpieza.
Q6: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 es ruidoso durante la limpieza?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 hace ruido durante la limpieza, consulte la siguiente información:
1. Verifique si el cepillo principal está enredado con objetos extraños. El ruido causado por el enredo debe abordarse rápidamente para evitar daños.
2. Para garantizar una limpieza eficaz, el robot aspirador utiliza un ventilador de alta succión, que produce una succión más potente pero un ruido ligeramente más alto. Puede usar el modo silencioso para reducir el sonido durante la limpieza.
P7: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 hace ruidos inusuales durante la limpieza?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 hace ruidos inusuales durante la limpieza, consulte la siguiente información:
1. Si escuchas ruidos anormales durante el aspirado y el fregado, pulsa el botón de Encendido/Apagado para pausar, voltea la aspiradora robot y abre la cubierta del cepillo principal para comprobar si hay residuos atrapados u objetos extraños. Esto suele ser causado por objetos extraños que entran en la aspiradora robot durante el uso y requiere limpieza y mantenimiento regulares.
2. Si el ruido no está causado por objetos extraños atascados en el cepillo, puede deberse a que el cepillo golpea el peine durante la rotación a alta velocidad. Esto no afectará la función básica de limpieza del producto.
3. Cuando el robot aspirador está trabajando en suelos lisos de baldosas y madera, la fricción entre el raspador inferior y el suelo puede producir un sonido leve. Cuando el robot aspirador pasa por las líneas de lechada de las baldosas y los suelos, entrará en contacto y limpiará la lechada, lo que puede producir un leve sonido de "clic". Estos sonidos no afectan el uso normal del dispositivo.
Q8: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 se queda atascado durante la limpieza?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 puede quedarse atascado en zapatillas, bolsas de plástico u otros obstáculos. Después de resolver el bloqueo, coloca el robot aspirador cerca del área que estaba limpiando para continuar. Para evitar bloqueos, ordena el suelo antes de comenzar a limpiar.
Q9: ¿Qué hacer si la parte superior de la Xiaomi Robot Vacuum H50 se atasca mientras limpia?
R: Durante la limpieza, el robot aspirador puede quedarse atascado si encuentra muebles con una altura similar al cuerpo del robot aspirador. Establezca paredes virtuales o áreas restringidas en la Xiaomi Home App para evitar que el robot aspirador vuelva a entrar en estas áreas.
P10: ¿Qué hacer si el cepillo lateral o el cepillo principal de la Xiaomi Robot Vacuum H50 se enreda durante la limpieza?
R: El cepillo lateral y el cepillo principal del Xiaomi Robot Vacuum H50 pueden enredarse con cables de alimentación, cables de carga u otros obstáculos. Después de resolver el problema de enredo, coloque el robot aspirador cerca del área que estaba limpiando para continuar. Para evitar enredos, ordene el desorden del suelo antes de limpiar.
Q11: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 no logra reubicarse?
R: No mueva manualmente el Xiaomi Robot Vacuum H50 mientras está en funcionamiento. Siempre inicie la limpieza desde la estación. Durante la reubicación, evite estar justo al lado del robot aspirador.
Q12: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 choca con obstáculos sin reducir la velocidad?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 está equipado con láser LDS y sensores de colisión para detectar obstáculos y reducir la velocidad. Algunas patas de muebles pequeñas y de color oscuro o obstáculos bajos no pueden ser detectados, lo que activa el sensor mecánico de colisión. Esto es normal.
Q13: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 choca contra las paredes durante la limpieza de bordes?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 tiene un sensor láser LDS que puede detectar obstáculos y reducir la velocidad con antelación. Sin embargo, no puede detectar colisiones con algunas patas pequeñas y oscuras de mesas y sillas o algunos obstáculos bajos. En este caso, se activará el sensor de colisión mecánico, lo cual es normal.
P14: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 no se puede encender?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 no se puede encender, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Asegúrese de que la batería tenga suficiente carga recargando el robot aspirador.
2. El dispositivo no se encenderá si la temperatura ambiente es demasiado baja (por debajo de -20 ℃) o demasiado alta (por encima de 65 ℃). Utilice el robot aspirador en temperaturas entre 0 °C y 40 °C.
3. Asegúrese de que la estación esté alimentada, los contactos de carga estén limpios y la estación no esté deformada.
4. Si el robot aspirador aún no puede encenderse después de cargar, contacte con el servicio posventa.
Q15: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 no puede cargarse?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 no puede cargarse, consulte los siguientes pasos:
1. Si el robot aspirador no puede cargarse, apague la estación. Espere 1–2 minutos después de que el indicador se apague, luego encienda la estación de nuevo. Apague el robot aspirador y colóquelo en la estación para comprobar si puede cargarse. Si comienza la carga, espere 2–3 horas para confirmar la carga normal.
2. Verifique que la estación esté encendida. Asegúrese de que todas las conexiones de energía estén seguras. Limpie los contactos de la estación y los contactos de carga del robot aspirador si es necesario. Retire cualquier obstáculo frente a la estación.
Q16: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 consume batería rápidamente durante la limpieza?
R: Después de un largo periodo de inactividad tras la carga, la batería del Xiaomi Robot Vacuum H50 puede disminuir rápidamente durante los primeros minutos de limpieza. Esto es normal, y el consumo se estabilizará después de unos minutos. Usar modos de alta potencia incrementa el consumo de la batería.
Q17: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 no logra volver a la estación?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 no logra regresar a la estación, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Hay demasiados obstáculos cerca de la estación. Coloque la estación en un área abierta, dejando al menos 0.5 m en cada lado y 1.5 m al frente libres de obstáculos.
2. El robot aspirador no comenzó a limpiar desde la estación. Inicie siempre la limpieza desde la estación para que pueda localizarse durante la tarea.
3. El robot aspirador fue movido durante la limpieza, causando un fallo de reubicación. Inicie una nueva tarea solo después de colocar el robot aspirador de nuevo en la estación.
Q18: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 se recarga repetidamente durante la carga?
R: Verifique los contactos de carga tanto en la estación como en la Xiaomi Robot Vacuum H50 para detectar polvo. Los contactos sucios pueden causar recargas repetidas. Limpie los contactos antes de usar.
Si los contactos de carga están colapsados y la carga sigue fallando después de limpiarlos, por favor contacte con el servicio posventa para su inspección.
Q19: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 no puede eliminar manchas difíciles mientras friega?
R: Algunas manchas persistentes no pueden eliminarse automáticamente por el Xiaomi Robot Vacuum H50. Humedezca previamente el suelo y ayude manualmente en la limpieza si es necesario.
Q20: ¿Qué hacer si el suelo se ensucia más después de fregar con el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Si el suelo se ensucia más después de fregar con el Xiaomi Robot Vacuum H50, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Si el suelo está muy sucio, asegúrese de que el robot aspirador regrese regularmente a la estación omnidireccional para lavar la mopa. Reemplace la mopa de inmediato si está desgastada.
2. Durante la limpieza inicial, el suelo tiene mucho polvo. Aspire primero antes de fregar. Después de aspirar, limpie el cepillo lateral antes de empezar a fregar.
3. Limpie regularmente el cepillo lateral para evitar que la suciedad afecte el rendimiento del fregado.
4. El uso de un producto de limpieza específico puede mejorar el efecto de limpieza.
Q21: ¿Cuánto tiempo tarda el Xiaomi Robot Vacuum H50 en secar la mopa?
R: De una mopa limpia y húmeda a un estado seco, el tiempo de secado del Xiaomi Robot Vacuum H50 es de 2-12 horas; el tiempo de secado predeterminado es de 4 horas.
Después de completar una tarea de limpieza y lavar la mopa, el robot aspirador realizará la tarea de secado. Para desactivar el secado de la mopa, abre la Xiaomi Home App >> elige la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50] >> elige [Estación] >> toca [Ajustes] >> toca [Ajustes de secado por aire] >> desactiva [Secado automático por aire de la almohadilla de la mopa].
Q22: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 sigue mostrando un error de bolsa después de reemplazar la bolsa desechable?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 sigue mostrando un error de bolsa después de reemplazar la bolsa desechable, consulte los siguientes aspectos:
1. Asegúrese de que la bolsa desechable esté instalada correctamente y asentada adecuadamente.
2. Si la Xiaomi Home App todavía solicita el reemplazo de una bolsa desechable después de cambiar la bolsa desechable, toque la esquina superior derecha de la notificación de fallo después del reemplazo para cancelar la notificación.
3. Las alertas de consumibles se basan en la frecuencia de uso y el tiempo, y el reemplazo real depende del estado del consumible. Verifique el estado de la bolsa desechable para determinar si el reemplazo es realmente necesario.
Q23: ¿Qué hacer si el mapa del Xiaomi Robot Vacuum H50 está torcido o superpuesto?
R: Si el mapa del Xiaomi Robot Vacuum H50 está desalineado o se superpone, consulte los siguientes aspectos:
1. Asegúrese de que el mapa se haya guardado correctamente (las particiones de las habitaciones aparecen y las funciones de área funcionan normalmente).
2. Apague y reinicie el robot aspirador, luego colóquelo manualmente en la estación e intente restaurar el mapa. Si la restauración falla, cambie la ubicación de la estación y vuelva a realizar el mapeo.
3. Coloque la estación contra una pared, dejando 0,5 m de espacio libre a cada lado y 1,5 m en la parte frontal.
4. No mueva el robot aspirador manualmente durante la limpieza.
5. La luz solar directa intensa o las superficies reflectantes pueden provocar errores de mapeo.
Luz solar intensa: cierre las cortinas o vuelva a realizar el mapeo en otro momento.
Reflejos de espejos: cubra la parte inferior del espejo con 15 cm.
6. Revise periódicamente los lados del sensor de navegación para comprobar si hay suciedad y límpielos con un paño limpio o un pañuelo de papel.
1. Asegúrese de que el mapa se haya guardado correctamente (las particiones de las habitaciones aparecen y las funciones de área funcionan normalmente).
2. Apague y reinicie el robot aspirador, luego colóquelo manualmente en la estación e intente restaurar el mapa. Si la restauración falla, cambie la ubicación de la estación y vuelva a realizar el mapeo.
3. Coloque la estación contra una pared, dejando 0,5 m de espacio libre a cada lado y 1,5 m en la parte frontal.
4. No mueva el robot aspirador manualmente durante la limpieza.
5. La luz solar directa intensa o las superficies reflectantes pueden provocar errores de mapeo.
Luz solar intensa: cierre las cortinas o vuelva a realizar el mapeo en otro momento.
Reflejos de espejos: cubra la parte inferior del espejo con 15 cm.
6. Revise periódicamente los lados del sensor de navegación para comprobar si hay suciedad y límpielos con un paño limpio o un pañuelo de papel.
Q24: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 se mueve hacia atrás mientras limpia?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 se mueve hacia atrás mientras limpia, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Compruebe si las ruedas motrices están enredadas con objetos extraños.
2. Asegúrese de que el sensor LDS gire normalmente, y presione suavemente la cubierta del sensor para comprobar el rebote.
3. Compruebe si hay pelo o residuos en las partes de rotación del LDS que puedan impedir la rotación, y retírelos si están presentes.
4. Compruebe si hay superficies irregulares, adhesivos levantados u objetos grandes en el cuerpo de la aspiradora robot.
5. Golpee el parachoques para asegurarse de que pueda rebotar correctamente.
6. Reinicie la aspiradora robot y vuelva a intentarlo.
Q25: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 informa un error del parachoques?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 informa de un error del parachoques, consulte los siguientes pasos:
1. Golpea el parachoques para asegurar que pueda rebotar correctamente.
2. Verifique si las ruedas están resbalando u obstruidas. Mueva el robot aspirador a una nueva área e intente de nuevo.
Q26: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 informa de un error del cepillo lateral?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 informa de un error del cepillo lateral, consulte los siguientes pasos:
1. Retire el cepillo lateral y compruebe si hay cabello enredado o residuos dentro del cepillo y sus componentes.
2. Reinicie el robot aspirador y vuelva a intentarlo.
Q27: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 admite múltiples conexiones?
R: El robot aspirador no admite múltiples conexiones, pero se puede compartir con otros mediante Xiaomi Home App. Ve a Xiaomi Home App >> selecciona la tarjeta del dispositivo >> toca el icono de tres puntos >> [Compartir dispositivo].
La persona con la que se comparte puede realizar operaciones y configuraciones básicas, incluyendo iniciar, pausar, detener la limpieza, ajustar la potencia de succión y las preferencias de limpieza de la mopa.
P28: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 se desconecta?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 se desconecta, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Una señal Wi-Fi débil puede hacer que el dispositivo se desconecte. Asegúrese de que el robot aspirador esté dentro de un área de cobertura Wi-Fi fuerte.
2. Problemas de conexión Wi‑Fi. Restablece el Wi‑Fi, actualiza la App o prueba conectarte con otro teléfono.
3. Asegúrese de que el robot aspirador esté encendido, ya que un robot aspirador apagado aparece sin conexión.
4. Mantén presionado el botón de Recarga dos veces durante 10 segundos cada vez, espera a que aparezca «Restablecimiento del sistema exitoso», luego vuelve a conectar y actualiza el firmware.
Nota:
Si el mapa de tu hogar tiene más de 6 habitaciones después de mapear con un hub Xiaomi, fusiona las habitaciones para mantener el total de habitaciones ≤ 5.
Q29: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 no bombea agua del tanque de agua sucia?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 no bombea agua del tanque de agua sucia, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Compruebe el anillo de sellado del tanque de agua sucia para asegurarse de que esté correctamente instalado, sin curvaturas ni desplazamientos, y que la tapa del tanque esté firmemente cerrada.
2. Asegúrese de que el tanque de agua sucia esté correctamente colocado, alineado con la estación omnidireccional y el tanque de agua limpia, sin inclinarse ni levantarse.
3. Compruebe la tubería de desagüe en la parte inferior de la tabla de lavado en busca de obstrucciones. Elimine cualquier obstrucción para permitir un drenaje normal.
4. Confirme que el tanque de agua sucia esté sellado correctamente. Inspeccione el anillo de sellado para ver si está rizado o desprendido, y verifique si el cuerpo del tanque está deformado. Si está dañado, reemplace con un tanque de agua sucia nuevo.
Q30: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 consume la batería rápidamente durante el fregado?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 consume batería rápidamente durante el fregado, consulte los siguientes aspectos:
1. Para el primer uso, se recomienda cargar completamente la batería de 5200 mAh antes del uso inicial.
2. Compruebe si el robot aspirador está utilizando el modo de fregado preciso durante la limpieza. En este modo, el robot aspirador se mueve en una trayectoria en forma de Y para una limpieza más completa, lo que mejora el rendimiento del fregado pero consume la batería más rápido. Se recomienda elegir el modo de fregado según el nivel de suciedad del suelo para equilibrar la eficiencia de limpieza y el consumo de batería.
Q31: ¿Por qué está el indicador de la estación omnidireccional en el Xiaomi Robot Vacuum H50 en color naranja?
R: Si el indicador de la estación omnidireccional en el Xiaomi Robot Vacuum H50 está en naranja, por favor consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el tanque de agua limpia tiene agua.
2. Compruebe si el tanque de agua sucia está lleno, y vacíelo si es necesario.
3. Compruebe si la tabla de lavado de la estación está llena, límpiela y vuelva a intentarlo.
4. Asegúrese de que el depósito de agua limpia esté correctamente instalado.
5. Asegúrese de que el tanque de agua sucia esté correctamente instalado.
6. Comprueba si el bloqueo infantil está habilitado.
Q32: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 es tan ruidoso al levantar y bajar la almohadilla de la mopa?
R: El motor necesita funcionar para levantar el soporte de la almohadilla de la mopa al subir y bajar la almohadilla de la mopa, lo cual es normal.
Q33: ¿Cuál es la función de la almohadilla de silicona en la estación omni del Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: Las funciones de la almohadilla de silicona en la estación omni Xiaomi Robot Vacuum H50 son las siguientes:
1. Sella la conexión entre la estación omnidireccional y el tanque de agua.
2. Si falta la almohadilla, la estación omnidireccional no podrá dispensar agua ni extraer agua correctamente.
Q34: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 no dispensa agua?
R: Apague la estación del Xiaomi Robot Vacuum H50 durante 1–2 minutos, luego enciéndala de nuevo. Coloque el robot aspirador en la estación después de apagarlo. Use la Xiaomi Home App para iniciar la limpieza con mopa varias veces y comprobar si el agua se dispensa normalmente.
Q35: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 a veces tiene pelo enredado en ambos extremos?
R: El enredo de cabello en ambos extremos del cepillo principal es normal. Se recomienda la limpieza regular.
Nota:
El pelo en los extremos del cepillo no afecta el rendimiento de limpieza. Se recomienda retirar periódicamente el cepillo principal y limpiar las tapas de los extremos/los cojinetes del cepillo.
Q36: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 deja caer residuos mientras regresa a la estación omni?
R: La caída de residuos durante el regreso a la estación omnidireccional suele estar relacionada con una succión reducida, la vibración de la aspiradora robot o un exceso de polvo en el entorno. Por favor, siga estos pasos para comprobar y resolver:
1. Limpie y mantenga el robot aspirador regularmente, prestando especial atención a si el filtro HEPA en el compartimento de polvo está obstruido o húmedo. Un filtro obstruido o húmedo puede debilitar la succión, haciendo que los residuos no completamente recogidos en el compartimento de polvo caigan cuando el robot aspirador se mueve o vibra. Si el filtro está húmedo, déjelo secar completamente antes de usarlo; si está obstruido, reemplácelo con un filtro nuevo.
2. Compruebe si la placa de extensión en la parte frontal de la estación omnidireccional está deformada. La deformación puede causar vibraciones anormales cuando el robot aspirador entra, lo que provoca que los residuos se caigan. Además, asegúrese de que la estación omnidireccional esté colocada sobre una superficie plana. Si el suelo está irregular o la placa de extensión está deformada, intente cambiar la ubicación de la estación omnidireccional o contacte con el servicio posventa para reemplazar la placa de extensión.
3. Si hay mucho polvo y pelusa en tu hogar, el efecto de limpieza inicial puede verse afectado por la gran cantidad de residuos. Inicialmente, usa el modo de aspirado con succión fuerte y realiza 2–3 ciclos completos de limpieza para toda la casa. En el modo de aspirado y fregado, configura la “Frecuencia de retorno para limpiar la mopa” a cada 5 ㎡ para asegurar una recolección oportuna de residuos. Después de 2–3 limpiezas exhaustivas, vuelve al modo estándar para el uso diario y mantener un rendimiento óptimo.
Nota:
La limpieza y el mantenimiento regulares mejoran la experiencia general.
Q37: ¿Qué hacer si la almohadilla de la mopa del Xiaomi Robot Vacuum H50 se atasca?
R: Durante el trapeado, el robot aspirador aplica presión hacia abajo, lo que crea fricción variable según el suelo. Para proteger el dispositivo, el robot aspirador mostrará una alerta de fallo si la fricción supera cierto umbral.
Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 muestra un mensaje de "la mopa está atascada", por favor consulte los siguientes pasos:
1. Intercambie los módulos de fregado izquierdo y derecho para comprobar si el problema persiste.
2. Asegúrese de que la mopa esté correctamente instalada.
3. Si la mopa está muy sucia o desgastada, reemplácela por una nueva.
4. Compruebe el módulo de fregado, como el velcro en la placa de la mopa; si está defectuoso, reemplace el módulo.
Nota:
Por favor, use la almohadilla de mopa oficial. Las mopas demasiado gruesas o demasiado finas pueden afectar el rendimiento de limpieza o el funcionamiento normal del motor de la mopa.
Q38: ¿Por qué el cabello sigue enredándose en el cepillo/cepillo lateral después de que funcione el Xiaomi Robot Vacuum H50?
R: El cepillo de peine anti‑enredos y los cepillos laterales anti‑enredos ayudan a reducir el enredo de cabello durante la limpieza, proporcionando un mejor rendimiento para cabello seco. Para cabello largo, cabello mojado o cabello fibroso, la eficacia de limpieza variará según las condiciones reales. Para mantener un rendimiento de limpieza óptimo, se recomienda limpiar regularmente el cepillo y los cepillos laterales.
Q39: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 enrolla la alfombra mientras aspira?
R: Los bordes de la alfombra se enrollarán durante el aspirado. Esto suele suceder porque el cepillo giratorio de alta velocidad, con sus tiras de goma, engancha fibras sueltas o los bordes de la alfombra.
Las siguientes soluciones se proporcionan para su referencia:
1. Para alfombras pequeñas, intente aplanar o asegurar los bordes.
2. Si no es necesario limpiar la alfombra, configure el modo de [evitación de alfombras] o [cruce de alfombras] en la Xiaomi Home App.
P40: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 se sacude mientras se mueve?
R: La sacudida durante el funcionamiento generalmente ocurre porque el cepillo o los cepillos laterales están enredados con residuos como cabello o cables, causando desequilibrio, o porque las ruedas motrices están obstruidas, afectando el movimiento.
Por favor, solucione problemas usando los siguientes pasos:
1. Apague inmediatamente la aspiradora robot y retire cualquier residuo enredado en el cepillo, los cepillos laterales y las ruedas motrices.
2. Asegúrese de que todos los cepillos estén correctamente instalados y no estén deformados ni dañados.
3. Limpie los sensores en la parte inferior del robot aspirador para eliminar cualquier suciedad.
Q41: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 muestra “obstrucción del sensor láser” durante el mapeo y muestra “error del sensor láser” en la Xiaomi Home App?
R: Esto suele ocurrir cuando el sensor LDS (láser) superior está averiado. Siga estos pasos para solucionar el problema:
1. Reiniciar o forzar el reinicio del robot aspirador.
2. Compruebe si hay actualizaciones y actualice al firmware más reciente.
3. Inspeccione la rotación del radar. Después de encenderlo, observe si el radar láser superior gira correctamente. Si no lo hace, levante suavemente y suelte la cubierta del radar para ver si puede rebotar libremente y no está atascada.
4. Elimine cualquier residuo. Si el radar gira, revise los espacios en busca de cabello u objetos extraños y retírelos cuidadosamente.
5. Si el problema desaparece pero ocurre ocasionalmente, envíe un informe de fallo a través de Ayuda y comentarios de Xiaomi Home App.
Q42: ¿Por qué son visibles las marcas de agua o manchas cuando el Xiaomi Robot Vacuum H50 friega?
R: La visibilidad de las marcas/manchas de agua se ve enormemente afectada por el material del piso y la iluminación. Si el piso está hecho de un material con mala absorción de agua, como azulejo, se recomienda ajustar la salida de agua a una configuración más baja.
Además, se recomienda configurar el robot aspirador para realizar una limpieza programada y cambiar la mopa con regularidad. Cuanto más limpio esté el suelo, menos visibles serán las marcas de agua.
Q43: ¿Se puede enjuagar directamente con agua el Xiaomi Robot Vacuum H50 o la estación omnidireccional?
R: Está estrictamente prohibido enjuagar el robot aspirador o estación omnidireccional directamente con una ducha, grifo o cualquier agua corriente. El lavado directo causará daños permanentes al dispositivo y creará graves riesgos de seguridad, incluidos choque eléctrico e incendio.
El peine, el cepillo, el compartimento de polvo y el filtro de agua sucia, el cepillo lateral, la rueda giratoria, la tabla de lavado de la estación omnidireccional y el tanque de agua sucia deben limpiarse y mantenerse según las instrucciones del manual de uso.
Para la suciedad en el cuerpo del robot aspirador o de la estación omnidireccional, se recomienda limpiar con un paño seco o un paño escurrido hasta casi seco. Antes de limpiar, siga siempre estas precauciones de seguridad:
1. Apague antes de limpiar. Siempre desenchufe la estación omnidireccional del tomacorriente antes de limpiarla o tocar la unidad principal.
2. No remojar ni enjuagar. Nunca sumerja el robot aspirador o la estación omnidireccional en agua, ni use una ducha, manguera o chorro de agua a alta presión para cualquier tipo de lavado.
3. Evite la infiltración de líquidos. Incluso al limpiar, asegúrese de que el paño no tenga agua goteando para evitar que el líquido entre en los circuitos internos.
4. Después de la limpieza, asegúrese de que el dispositivo esté completamente seco antes de encenderlo y reanudar el funcionamiento.
¿Te sirve de ayuda?
Sí
No