Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 muestra el mensaje "Cargando el mapa, por favor espere", consulte la siguiente información:
1. La ruta principal de la carga del mapa se puede entender de la siguiente manera: acceder al complemento >> enviar una solicitud al servidor a través de la red móvil >> el servidor envía un comando al enrutador >> el enrutador accede al área local de la aspiradora robot y devuelve la información del mapa.
2. Si el mensaje "Cargando mapa, por favor espere" pasa rápidamente, es normal. Esto puede ocurrir si opera demasiado rápido o sale y entra con frecuencia.
3. Si el aviso "Cargando el mapa, por favor espere" persiste durante más de diez segundos o más antes de que aparezca el mapa, puede deberse a datos lentos de subida y bajada del teléfono móvil/enrutador. Se recomienda comprobar el estado de la red del teléfono móvil y del enrutador.
4. Si no se puede cargar el mapa, se recomienda restablecer Wi-Fi y usar el punto de acceso del teléfono móvil para conectarse al robot aspirador y volver a intentarlo.
5. Si el problema persiste, envíe comentarios a través de la Xiaomi Home App para obtener más asistencia.