Preguntas frecuentes sobre la transferencia de archivos entre dispositivos Xiaomi y dispositivos Apple
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Descripción general de funciones
Los dispositivos Xiaomi admiten transferencias de archivos con dispositivos Apple (iPhone, iPad y Mac) mediante Quick Share. Esta función permite compartir archivos entre plataformas a través de la interoperabilidad con el protocolo Apple AirDrop.
Para usar Quick Share para transferir archivos entre dispositivos Xiaomi y Apple, asegúrese de lo siguiente:
1. Debes iniciar sesión en una cuenta de Google en tu dispositivo Xiaomi. Por favor, abre la App [Ajustes] >> [Google] >> inicia sesión en tu cuenta de Google.
Nota:
Cuando no has iniciado sesión en una cuenta de Google, esta función puede no aparecer o puede no funcionar correctamente.
2. Por favor, actualice el sistema de Google Play en los dispositivos Xiaomi a 36.14.20.46.0 y superiores. Por favor, abra la App de [Ajustes] >> [Seguridad y privacidad] >> [Sistema y actualizaciones] >> [Actualización del sistema de Google Play] >> [Buscar actualización] >> compruebe si hay una actualización >> [Descargar e instalar] >> después de que la actualización esté instalada >> toque [Reiniciar ahora].
Nota:
Después de instalar, su dispositivo necesita reiniciarse para completar la actualización.
3. Asegúrese de que Wi-Fi y Bluetooth estén habilitados en sus dispositivos Xiaomi y dispositivos Apple.
4. Por favor asegúrese de que el punto de acceso haya sido desactivado.
5. Por favor, asegúrese de que Wi-Fi Direct esté desactivado.
6. AirDrop en los dispositivos Apple debe configurarse en [Todos durante 10 minutos].
Para enviar archivos de un dispositivo Xiaomi a un dispositivo Apple, consulte los siguientes pasos:
1. En dispositivos Xiaomi:
Por favor, deslice hacia arriba desde la pantalla de inicio para entrar en el Centro de control >> toque [Compartir rápido] >> seleccione [Enviar] >> seleccione un archivo para enviar.
2. En dispositivos Apple:
Por favor, abre la app [Configuración] >> [General] >> [AirDrop] >> [Todos durante 10 minutos].
3. En dispositivos Xiaomi, después de seleccionar un archivo, selecciona los dispositivos Apple de los dispositivos cercanos a los que enviar.
Para recibir archivos de un dispositivo Apple en el dispositivo Xiaomi, consulte los siguientes pasos:
1. En dispositivos Xiaomi:
Por favor, desplázate hacia arriba desde la pantalla de Inicio para entrar en el Centro de control >> toca [Compartir rápido] >> selecciona [Recibir] >> toca el perfil >> toca [Quién puede compartir contigo] >> habilita [Visible para dispositivos cercanos] >> selecciona [Todos durante 10 minutos].
2. En dispositivos Apple:
Selecciona el archivo que quieres enviar, y comparte el archivo con dispositivos Xiaomi a través de AirDrop.
Solución de problemas
Q1: ¿Por qué los dispositivos Xiaomi y Apple no pueden detectarse entre sí al compartir archivos mediante Quick Share?
R: Si tus dispositivos Xiaomi y Apple se detectan entre sí al compartir archivos mediante Quick Share, consulta los pasos de solución de problemas a continuación:
1. Asegúrese de haber iniciado sesión en una cuenta de Google en su dispositivo Xiaomi. Abra la aplicación [Configuración] >> [Google] >> inicie sesión en su cuenta de Google.
2. Si desea enviar archivos a dispositivos Apple, asegúrese de que ArDrop en los dispositivos Apple esté configurado en [Todos durante 10 minutos]. Y si desea enviar archivos a dispositivos Xiaomi, asegúrese de que Quick Share en los dispositivos Xiaomi esté configurado en [Todos durante 10 minutos].
3. Por favor confirme que “Compartir con dispositivos Apple” está habilitado. Abra la app [Ajustes] en los dispositivos Xiaomi >> [Más opciones de conectividad] >> [Quick Share] >> habilite [Compartir con dispositivos Apple].
4. Por favor, asegúrese de que el punto de acceso esté desactivado en ambos dispositivos. Si el punto de acceso está activado, esta función no está disponible.
5. Por favor, asegúrese de que Wi-Fi Direct esté desactivado. Esta función no está disponible mientras Wi-Fi Direct esté activado.
6. Si el problema persiste, reinicie los dispositivos Xiaomi. Después de una actualización del sistema, puede ser necesario un reinicio para aplicar las últimas políticas.
Q2: ¿Por qué es tan lenta la velocidad de transferencia al compartir archivos entre dispositivos Xiaomi y Apple usando Quick Share?
R: Debido a las diferencias de protocolo entre sistemas operativos y plataformas, las velocidades de transferencia entre dispositivos Apple y dispositivos Xiaomi pueden ser más lentas que las entre dispositivos Xiaomi. Esto se considera un comportamiento normal.
Q3: ¿Por qué no se puede encontrar la opción "Compartir con dispositivos Apple" en la configuración de Quick Share en los dispositivos Xiaomi?
R: Si no puedes encontrar la opción "Compartir con dispositivos Apple" en la configuración de Quick Share en dispositivos Xiaomi, por favor consulta los pasos de solución de problemas a continuación:
1. Por favor, compruebe si ha iniciado sesión en la cuenta de Google en los dispositivos Xiaomi. Cuando no ha iniciado sesión en una cuenta de Google, esta función puede no aparecer o puede no funcionar correctamente.
2. Actualice el sistema Google Play en los dispositivos Xiaomi a 36.14.20.46.0 y superiores.
3. Esto puede ser porque esta función no está soportada en su región actual.
4. Si el problema persiste, reinicie los dispositivos Xiaomi para comprobar si la función está disponible.
Q4: ¿Por qué la transferencia de archivos entre dispositivos Xiaomi y Apple deja de funcionar correctamente después de una actualización del sistema?
R: Después de una actualización del sistema, si las nuevas y antiguas configuraciones no surten efecto, las capacidades de transferencia de archivos entre dispositivos pueden desactivarse temporalmente. Reiniciar el dispositivo cargará las configuraciones más recientes y restaurará la funcionalidad de transferencia de archivos entre dispositivos Xiaomi y Apple.
Q5: ¿Por qué la función de transferencia de archivos entre dispositivos Xiaomi y Apple se comporta de manera anormal después de cambiar a la región o red de EE. UU.?
R: Si la región, la tarjeta SIM o la configuración de red están configuradas para los Estados Unidos dentro de la configuración del sistema, la función de transferencia de archivos entre dispositivos no funcionará correctamente.
Nota:
1. La configuración de [Todos durante 10 minutos] revierte automáticamente a su estado predeterminado después de 10 minutos; por favor, vuelva a habilitarla cuando sea necesario.
2. Por favor, no desactive el Wi-Fi ni el Bluetooth durante el proceso de transferencia.
3. Al transferir archivos grandes, asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente batería (el límite teórico máximo actual del tamaño de archivo es de 8GB).
4. Iniciar sesión con una cuenta de Google es un requisito previo obligatorio para esta función; no se puede usar sin haber iniciado sesión.
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