Preguntas frecuentes sobre Xiaomi Electric Glass Kettle

Resumen
1. P: Cuáles son las características de laXiaomi Electric Glass Kettle?
R: Xiaomi Electric Glass Kettle utiliza un cuerpo de vidrio transparente visible de borosilicato alto, un acero inoxidable 304 de alta potencia calefacción cuerpo, que puede lograr una ebullición rápida al mismo tiempo. Elproceso de calentamiento de agua es tan bueno como el paisaje es visible, para que hervir agua se convierta en una especie de disfrute.

2.P:¿Cómo es el Xiaomi Electric Glass Kettle?
R: Sus principales partes visibles incluyen un filtro desmontable, un pico, un cuerpo principal del hervidor con marcas de volumen (0.5L MIN, 1.7L MAX), una tapa con un botón de liberación de la tapa, un asa curva, un botón de Encendido/Apagado con un indicador de calentamiento en la base, y una base de alimentación separada con un enchufe de alimentación.


3. P: ¿Cuál es la capacidad de Xiaomi Electric Glass Kettle?
R: La capacidad de Xiaomi Electric Glass Kettle es de 1.7L.

4. P: ¿Cuál es la potencia de la Xiaomi Electric Glass Kettle?
R: La potencia nominal de Xiaomi Electric Glass Kettle es de 1850W-2200W.
Nota:
Este rango numérico abarca las tolerancias de fabricación y los márgenes de diseño del elemento calefactor; la potencia de salida real fluctuará dentro de este rango, influida por factores como el voltaje de la red, el envejecimiento del elemento calefactor o la acumulación de cal, el volumen y la temperatura del agua dentro del hervidor, y las condiciones de disipación del calor.

5. P: ¿Cuál es el peso del Xiaomi Electric Glass Kettle?
R: El peso neto de Xiaomi Electric Glass Kettle es 1.1kg.

6. P: ¿Cuáles son las dimensiones del Xiaomi Electric Glass Kettle?
R: El tamaño del paquete de Xiaomi Electric Glass Kettle es 205 * 205 * 255mm, y el tamaño del producto es 221 * 142 * 243mm.

7. P: ¿Cuál es la longitud del cable de alimentación de Xiaomi Electric Glass Kettle?
R: La longitud del cable de alimentación de Xiaomi Electric Glass Kettle es de aproximadamente 0.65 m.

8. P: ¿Se puede usar el Xiaomi Electric Glass Kettle con otros electrodomésticos? ¿Cuántos amperios suelen tener los enchufes?d?
R: Porque Debido a la alta corriente de Xiaomi Electric Glass Kettle, se recomienda no utilizar el enchufe con otros aparatos eléctricos; es apropiado usar un enchufe independiente de  ≥ 10A.

9. P: ¿Xiaomi Electric Glass Kettle tiեve a ¿función de mantener caliente?
R: Xiaomi Electric Glass Kettle es un mecánico hervidor y no tiene función de mantener caliente.

10. P: ¿Xiaomi Electric Glass Kettle tiեve la función de evitar la combustión en seco?
R: Xiaomi Electric Glass Kettle tiene una función doble de protección contra el hervido en seco. Puede usarlo con tranquilidad.

11. P: ¿Hace mucho ruido el Xiaomi Electric Glass Kettle al hervir agua?
R: La potencia nominal de Xiaomi Electric Glass Kettle es de 1850 W, el calentamiento de alta potencia y hervir agua son muy rápidos, pero habrá un cierto sonido cuando agua hirviendo. Este es el sonido normal de funcionamiento, de acuerdo con la norma de ruido, por favor, tenga la tranquilidad de usarlo.

12. P: ¿Es necesario limpiar el interior del Xiaomi Electric Glass Kettle cuando es nuevo?
R: Todos los materiales en contacto con el agua del Xiaomi Electric Glass Kettle son materiales aptos para el contacto con alimentos, que pueden utilizarse después de limpiarse con agua.

13. P: ¿Cuál es el propósito del orificio dentro de la Xiaomi Electric Glass Kettle?
R: Los orificios dentro del Xiaomi Electric Glass Kettle (como se muestra a continuación) son orificios de vapor para conducir el vapor de agua al termostato en la parte inferior del hervidor, lo cual es un diseño estructural normal. Así que puede usarlo con tranquilidad.

Consejos: 
La mayoría de los hervidores eléctricos mecánicos de vidrio del mercado tienen agujeros similares dentro.

14. P: ¿Cuánto tiempo se tarda en hervir una olla de agua con el Xiaomi Electric Glass Kettle? ¿Cuál es el consumo de energía?
R: Xiaomi Electric Glass Kettle tarda unos 7 minutos en hervir una olla de agua, dependiendo de la temperatura ambiente, la temperatura del agua y el voltaje local; tarda aproximadamente 0.2 kWh en hervir una olla de agua.

15. P: ¿Xiaomi Electric Glass Kettle se apaga automáticamente cuando el agua hierve?
R: Xiaomi Electric Glass Kettle utiliza un termostato para detectar con precisión la temperatura. Después de que el agua hierva, cortará automáticamente la corriente sin necesidad de cortarla manualmente.
Consejos: 
Si abre la tapa para hervir agua, la fuente de alimentación no se cortará automáticamente.

16. P: ¿Puede Xiaomi Electric Glass Kettle hervir agua por debajo del nivel mínimo de agua?
R: Xiaomi Electric Glass Kettle no puede estar por debajo del nivel mínimo de agua ni por encima del nivel máximo de agua al calentar y hervir agua (la escala del nivel de agua está impresa en el cuerpo del hervidor).
Al hervir agua por debajo del nivel mínimo de agua, puede hacer que el hervidor funcione en seco, acortar la vida útil del hervidor o dañar el hervidor. Al hervir agua por encima del nivel máximo de agua, puede haber riesgo de quemaduras por el agua que salpica cuando el agua hierve.

17. P: ¿Xiaomi Electric Glass Kettle produce cal al hervir agua?
R: Xiaomi Electric Glass Kettle no tiene función de filtración, por lo que, al usar agua del grifo, el hervidor producirá cal. Sugerimos elegir agua pura al hervir agua, con este Xiaomi Electric Glass Kettle para obtener mejores resultados.

18. P: ¿Cómo tratar la cal producida por Xiaomi Electric Glass Kettle?
R: Xiaomi Electric Glass Kettle genera sarro después de hervir agua o el agua hervida se vuelve turbia, lo cual se debe a los minerales del agua del grifo, al carbonato de calcio y al carbonato de magnesio presentes en el agua, si desea reducir la generación de sarro, se recomienda usar agua purificada, si encuentra sarro en el hervidor, puede usar vinagre blanco en remojo o ácido cítrico para limpiar el sarro.
Consejos:
No se puede usar el agente químico de descontaminación para limpiar la incrustación.

19. P: ¿Se puede usar el Xiaomi Electric Glass Kettle para otros fines además de hervir agua?
R: Xiaomi Electric Glass Kettle solo se puede usar para hervir agua, y no se puede usar para agua no hervida, especialmente bebidas que contengan proteínas, azúcar y otras sustancias.

20. P: ¿La lámina de cobre expuesta de la base de Xiaomi Electric Glass Kettle tendrá electricidad?
R: La lámina de cobre expuesta está conectada a tierra, no tendrá fugas, y puede prevenir fugas, en conformidad con las normas de seguridad.
Consejos: 
¡No toque la lámina interna de cobre con cuerpos extraños metálicos para evitar una descarga eléctrica!

21. P: ¿Xiaomi Electric Glass Kettle admite conexión en red?
R: Xiaomi Electric Glass Kettle no tiene función de red y no admite la operación mediante APP.

22. P: ¿Cómo limpiar y mantener el Xiaomi Electric Glass Kettle?
R:1. Siga estrictamente las instrucciones, y no dañe la tapa del hervidor, el interruptor, y otras partes.
2. No hierva en seco múltiples veces; es fácil dañar el termostato y el cable calefactor.
3. Tenga cuidado de no exceder el nivel máximo de agua al añadir agua, lo que puede causar fácilmente fugas y quemaduras.
4. Limpie la cal y la suciedad cada 2-3 meses; la región con agua dura debe mantener la limpieza y la higiene con frecuencia.
5. No llene agua cuando el hervidor esté encendido, para no causar accidentes peligrosos.
6. Si no se ha utilizado durante mucho tiempo, se recomienda colocar el cable de alimentación en la base, limpiar el hervidor, empaquetarlo y guardarlo en un lugar seco.

Solución de problemas
1. P: ¿Qué hacer si la base de alimentación de Xiaomi Electric Glass Kettle está mojada o encharcada?
R: Sacuda el agua de la parte inferior a tiempo y colóquelo en un lugar ventilado, espere hasta que los componentes eléctricos y los cables internos de la parte inferior del hervidor estén completamente secos, luego enciéndalo y úselo.
Está prohibido usar el hervidor con electricidad después de que se haya acumulado o empapado agua en el fondo del hervidor para evitar descargas eléctricas y otros accidentes de seguridad.

2. P: ¿Es necesario desenchufar el Xiaomi Electric Glass Kettle cuando no está en uso?
R: Se recomienda desconectar la energía cuando no esté en uso para garantizar la seguridad.

3. P: ¿Hay alguna mancha de óxido en la placa del Xiaomi Electric Glass Kettle?
R: La mayoría de las veces, las pequeñas manchas pertenecen a la cal, como las manchas amarillas, las picaduras, las manchas de óxido, etc., se puede intentar limpiarlas con burbujas estáticas de ácido cítrico o vinagre comestible.
Si la limpieza anterior no es efectiva, puede intentar limpiarlo con papel de lija o con un paño blanco de limpieza para realizar la limpieza. Una pequeña cantidad de óxido, que suele acompañar nuestra vida, no tendrá impacto en la salud humana.
Principio de oxidación del acero inoxidable: El acero inoxidable es un sólido cristalino compuesto por una disposición similar de átomos.
Además del elemento hierro, también contiene componentes metálicos como cromo, níquel, titanio, etc. Entre ellos, los elementos cromo y níquel tienen una función antioxidante, que forma una película protectora, una película de pasivación para evitar que el acero inoxidable se oxide.
Debido a las diferentes áreas de uso, la dureza del agua es diferente, y puede ser agua dura o agua blanda. El agua dura tiene impurezas después de calentarla. Las impurezas en el agua dura pueden ser duras o blandas.

4. P: ¿Cómo resolver el problema de que la Xiaomi Electric Glass Kettle no calienta, huele a quemado y no reacciona al colocarla sobre la base?
R: Esta es la función de protección contra el funcionamiento en seco del Xiaomi Electric Glass Kettle. Deje que se enfríe de forma natural hasta alcanzar la temperatura ambiente antes de usarlo.
Si todavía no funciona, póngase en contacto con el centro de servicio posventa.

5. P: ¿Por qué no se ha apagado la Xiaomi Electric Glass Kettle cuando el agua ya está hirviendo?
R: Es normal que el Xiaomi Electric Glass Kettle hierva el agua durante 10-20 segundos después de que empiece a hervir para garantizar que el agua esté completamente hervida.
Consejos: 
Si abre la tapa para hervir agua, la corriente no se cortará automáticamente.

6. P: ¿Por qué Xiaomi Electric Glass Kettle derrama agua cuando el agua se calienta hasta hervir?
R: Compruebe si el agua añadida supera el nivel máximo de agua. Si no se supera el nivel máximo de agua, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para su gestión.