¿Qué hacer si el Xiaomi Smart Kids Watch no puede hacer llamadas?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si el Xiaomi Smart Kids Watch no puede realizar llamadas, consulte los siguientes pasos para la solución de problemas:
1. Si ha habilitado [Lista blanca de llamadas] en la App, y el número de teléfono al que está llamando aún no se ha agregado a [Agregar miembro de la familia], por favor agréguelo a su familia o desactive la función de lista blanca de llamadas.
2. Por favor asegúrese de que el número de teléfono que ingresó es correcto.
3. El número de teléfono recién agregado no se ha sincronizado con los contactos en el reloj. Por favor compruebe si su reloj está conectado a internet y si los contactos han sido agregados.
4. La señal de red conectada al reloj es débil. Por favor, inténtelo de nuevo en un entorno de red diferente.
5. Si la tarjeta SIM instalada en su reloj no tiene saldo, no puede hacer llamadas a través del reloj. Por favor, asegúrese de que la tarjeta Nano-SIM que compró sea una tarjeta con funciones de voz y datos, y no una tarjeta SIM IoT que solo incluya datos.
6. Si el Xiaomi Smart Kids Watch aún no puede realizar llamadas después de los pasos de solución de problemas anteriores, solicite una inspección profesional de posventa.
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