¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no reconoce alfombras?
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Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no puede reconocer la alfombra, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Comprueba si se ha añadido el área de la alfombra y si las funciones correspondientes se han configurado en la Xiaomi Home App. Añade y configura las áreas de la alfombra en la Xiaomi Home App >> tarjeta del dispositivo [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> toca el icono del Mapa >> [Editar] >> [Editar alfombra] >> [Áreas de alfombra] y [Preferencia de alfombra].
2. El material o el color de la alfombra pueden dificultar la identificación, así que intente usar alfombras de colores claros.
3. Las áreas con alfombra pueden volverse irreconocibles en áreas restringidas o paredes virtuales. Por favor, retire la alfombra de estas áreas.
4. Un sensor sucio u obstruido puede hacer que no reconozca la alfombra. Por favor, mantenga el sensor ultrasónico de reconocimiento de alfombras limpio y sin obstrucciones.
5. Asegúrese de que el firmware del robot aspirador esté actualizado a la última versión para evitar cualquier problema relacionado con el software.
6. Por favor, reinicie su dispositivo y reconstruya el mapa.
7. Si el problema persiste, se recomienda ponerse en contacto con el centro de servicio posventa para realizar pruebas.
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