¿Por qué la pantalla de bloqueo de mi teléfono no muestra notificaciones?
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Si la pantalla de bloqueo de tu teléfono no muestra notificaciones, por favor revisa los siguientes métodos:
1. Compruebe si la función [Notificaciones en la pantalla de bloqueo] está habilitada. Abra la App [Ajustes] >> [Notificaciones y barra de estado] >> [Pantalla de bloqueo] >> compruebe si la función [Notificaciones en la pantalla de bloqueo] está habilitada para las aplicaciones.
2. Comprueba si el teléfono está en modo DND. En este modo, no habrá recordatorios de llamadas entrantes ni notificaciones.
3. Compruebe si la función de notificaciones de la App está habilitada. De lo contrario, no se mostrará ninguna de las notificaciones de esta App.
4. Si ha configurado la función de Pantalla siempre activa, abra la aplicación [Ajustes] >> [Personalización] >> [Notificaciones de la Pantalla siempre activa] >> compruebe el tipo de visualización. Si selecciona [Ninguno], no habrá ninguna notificación en la pantalla de bloqueo.
5. Si el problema persiste, por favor intente reiniciar su teléfono y enviar comentarios en la Configuración.
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