Si los REDMI Buds 8 Active se apagan automáticamente, consulta los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Cuando el nivel de batería de los auriculares sea demasiado bajo, se apagarán automáticamente. Asegúrate de que tanto el estuche de carga como los auriculares tengan suficiente energía.
2. Cuando los auriculares estén fuera del estuche y no conectados a ningún dispositivo, o cuando Bluetooth esté desactivado y no se establezca ninguna conexión, entrarán en modo RTC después de 1 minuto y se apagarán automáticamente después de 1 hora. Vuelva a encender los auriculares para comprobar si funcionan correctamente.
3. Si la conexión Bluetooth entre los audífonos y el teléfono es inestable o los audífonos salen del alcance Bluetooth del dispositivo, los audífonos entrarán en modo de espera de conexión. Si no se produce ninguna conexión con el dispositivo en 10 minutos, entrarán en modo RTC y se apagarán automáticamente después de 1 hora. Intenta volver a conectar los audífonos.
4. Si los auriculares se sobrecalientan durante un uso prolongado o la carga, se apagarán automáticamente para proteger la batería y los chips. Por favor, evite usarlos o cargarlos en entornos de alta temperatura.
5. Si los auriculares tienen un error de firmware, pueden apagarse automáticamente. Por favor, asegúrese de que tanto el firmware de los auriculares como la Xiaomi Earbuds App estén actualizados a la última versión.
6. Si las soluciones anteriores no funcionan, ponte en contacto con el centro de servicio posventa local para obtener más ayuda.