Si los REDMI Buds 8 Active no se encienden, consulta los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Comprueba si los auriculares y el estuche de carga tienen suficiente batería. Si la batería está completamente agotada, los auriculares no pueden encenderse. Coloca los auriculares en el estuche de carga durante 10–15 minutos, luego intenta encenderlos de nuevo.
2. Si el estuche de carga tiene poca batería y los contactos de carga tienen polvo, los auriculares no pueden cargarse, lo que puede impedir que se enciendan. Asegúrate de que el estuche de carga tenga suficiente energía y limpia los contactos metálicos tanto de los auriculares como del estuche de carga para mantener un buen contacto.
3. Las temperaturas extremas pueden activar el mecanismo de protección de la batería, impidiendo temporalmente que los audífonos se enciendan. Puedes usar los audífonos en un entorno a temperatura ambiente.
4. Intenta colocar los audífonos en el estuche de carga, abre la tapa del estuche de carga y mantén pulsado el botón de función del estuche de carga para comprobar si los audífonos se pueden restablecer.
5. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, póngase en contacto con nuestro centro de servicio posventa oficial local para obtener más ayuda.